Передмова

Проблема дизайну книги

Ми поставили собі за мету розробити вступний курс, який регулюється чотирма темами:

1. Дайте студентам гарне уявлення про те, як виглядає кар'єра в MIS, роблячи MIS.
2. Підвищити професіоналізм результатів, навчаючи концепції дизайну та зручності використання.
3. Сприяти творчості, призначаючи проекти, які цього вимагають.
4. Навчіть студентів про хмарні обчислення, маючи їх робити хмарні обчислення.

Студенти на вступному курсі інформаційних систем управління (MIS) часто запитують, як виглядає кар'єра в MIS. Не маючи чіткого бачення, вони роблять власні припущення. Часто вони припускають, що кар'єра передбачає програмування з невеликою людською взаємодією. Те, що MIS є технічним полем, не може бути далі від істини. Посадові інструкції MIS зазвичай вимагають від кандидатів мати можливість співпрацювати, спілкуватися, аналізувати потреби та збирати вимоги. Вони також перераховують необхідність відмінних письмових і комунікативних навичок. Іншими словами, працівники МІС постійно взаємодіють з іншими людьми як всередині організації, так і поза нею. Вони придумують креативні рішення бізнес-проблем.

Цей курс призначений для того, щоб допомогти студентам відчути, що кар'єра в MIS буде виглядати. Наші студенти повідомляють, що вони дізнаються більше про інформаційні системи зі своїх стажувань, ніж зі своїх курсів ІС. Отже, ми розробили курс, який дуже схожий на стажування - введення в поле з подальшим значним проектом.

Глава 1 починається з впровадження ландшафту інформаційних систем. Тут ми обговорюємо всіх звичних підозрюваних: трикутник інформаційних систем, життєвий цикл розробки систем, транзакційні системи (ERP, SCM, CRM), системи співпраці та системи бізнес-аналітики. Інші аспекти ландшафту, такі як юзабіліті, аутсорсинг, концепції баз даних і так далі вводяться в главі 2, де вони природно вписуються в потік проекту.

Глава 2 - це суттєвий проект, який охоплює ряд розділів. Протягом семестру студенти планують, будують та розробляють пропозицію щодо програми для iPhone. Вони розробляють дуже реалістичний макет. Вони також створюють веб-сайт, щоб допомогти продавати та підтримувати додаток. Студенти займаються тому, що проект веселий і відчуває себе реальним. Однак вони одночасно вивчають бізнес-концепції та навички MIS. До існування цього курсу ми змогли дати такий цікавий проект тільки на старшому рівні. Зараз, ще будучи першокурсниками, студенти мають реальний досвід роботи МІС.

Побічним продуктом створення привабливого курсу є збільшення зарахування в MIS major. Навіть студенти, які ніколи не чули про MIS, стають схвильовані про основні і або перемикаються спеціальності або додають його як подвійний мажор або мінор.

У багатьох інших книгах студенти вивчають інструменти, а потім роблять справу. На відміну від цього, більша частина цієї книги - це випадок. Подібно до реального світу, ми впроваджуємо інструменти, коли це необхідно, і лише в тій мірі, в якій це необхідно, щоб отримати в кожній частині справи.

Обмеження

Команда дизайнерів прийняла ряд обмежень у створенні книги. Ми визнали, що це курс підтримки з точки зору розвитку навичок для інших бізнес-дисциплін - бухгалтерського обліку, фінансів, менеджменту та маркетингу. Студенти повинні піти з навичками, які вони можуть взяти в інші дисципліни. Курс вимагає оволодіння низкою навичок програмного забезпечення, в першу чергу з пакету Microsoft Office. До них відносяться навички роботи з PowerPoint, Word та Excel. Ми не припускали попередніх базових знань з боку студентів. Наш досвід полягає в тому, що студенти, які вступають до коледжу, мають вплив на навички програмного забезпечення, але не майстерність застосування цих навичок для вирішення бізнес-проблем.

Ряд навичок також вивчається з хмарних обчислень. До них відносяться дизайн і розробка веб-сайтів (Google Сайти, Google Гаджети, Google Документи), Управління кольором (Adobe Kuler Color), iPhone App макети (MockApp), і онлайн опитування (PolleVerywhere).

Книга була розроблена як для класної, так і для онлайн-доставки, а також для малих і великих розмірів розділів. Нетрадиційне студентське населення є зростаючим сектором, і багато хто з цих студентів вирішують вчитися в Інтернеті.

Нарешті, книга повинна була звернутися до ділової сторони інформаційних систем. Ми акцентуємо увагу на творчих аспектах галузі, а не лиття MIS як надмірно технічну, ботанічну, машинно-орієнтовану дисципліну.

Цінності, Ставлення, Підхід

Ми почали з припущення, що МІС - захоплююча дисципліна. Тим не менш, ми визнали складність передачі цього хвилювання - особливо в книзі навичок. Однак складне не означає неможливе, і ми вважаємо, що створили елегантне рішення. Ми вважаємо, що навчання може бути як складним, так і веселим. Дослідження чітко показують, що студенти хочуть бути оскаржені змістовними способами. Нарешті, ми припустили, що студенти визнають і хочуть наслідувати хороший графічний та інформаційний дизайн. Це покоління, що усвідомлює образ, з гострим поглядом на те, що виглядає круто. Чому б не побудувати книгу, яка використовує око для графічного дизайну, який студенти вже приносять до столу?

Вплив дизайну книг

Хоча наш досвід знаходиться в MIS, ми вважаємо, що однією з сильних сторін книги є її здатність дивитися за межі поля для натхнення. На нас вплинув ряд письменників у розвитку книги.

Едвард Туфте (Візуальне відображення кількісної інформації), мабуть, є провідним світовим експертом з проектування та відображення кількісної інформації. Tufte починається з наполягання на тому, що ми зосереджуємось спочатку на якості, релевантності та цілісності вмісту. Він має особливо чутливе око до етичного виміру - говорити правду на інформаційному дисплеї. Хороший вміст супроводжується створенням хорошого дизайну для передачі цього вмісту.

Робін Вільямс (The Non-Designers Design Book) дає прості, але ефективні правила проектування, які можуть бути застосовані до дизайну документів, дизайну презентацій, дизайну веб-сайтів, навіть дизайну електронних таблиць. Дотримуючись цих правил, студенти мають можливість створювати професійні дисплеї інформації.

Студенти будуть використовувати PowerPoint як в коледжі, так і на робочому місці. Чому б не навчитися його ефективно використовувати? Особливо допомагали в цьому плані два письменника. Обидва є піонерами в ефективній побудові презентацій PowerPoint. Гарр Рейнольдс (Презентація Дзен) сприяє інтенсивному використанню зображень у PowerPoint. Ненсі Дуарте (Slide:ology), надає вичерпний перелік рекомендацій щодо проектування.

Організаційні рамки для книги

Наша організаційна основа для книги обертається навколо важливості дизайну. Ми хочемо, щоб студенти були творчими, проектували як професіонали, і пишалися своєю роботою. Ми закликаємо студентів виробляти результати, які є професійними як за змістом, так і за стилем.

Проблеми повинні бути ретельно проаналізовані, перш ніж розробити правильне рішення. Інформація є основним активом не тільки в інформаційних системах, але і для більшості організацій. Можна з упевненістю сказати, що більшість студентів регулярно створюватимуть інформаційні дисплеї як частину своїх робочих місць після закінчення школи. Чому б не отримати конкурентну перевагу, навчившись створювати їх професійно і ефективно? Ми включаємо розділи про графічний дизайн — предмет, який студенти вважають дуже цікавим і товарним.

Важливість дизайну змушує нас прийняти Життєвий цикл розробки систем для виконання завдань. Таким чином, студентів просять навмисно ставитися до свого вибору дизайну, пов'язуючи їх назад з вимогами, які вони розкрили раніше в проекті.

Керівні принципи книги

Ми розробили ряд керівних принципів при створенні книги. Ми почали з творчих проблем з правим мозком. Бізнес-навчальна програма настільки сильно зосереджена на аналізі, що мало місця для творчого вираження. У нас студенти розробляють та малюють за допомогою програмного забезпечення, щоб вирішити цю проблему. Наприклад, студенти розробляють додаток для iPhone в PowerPoint і імітують його роботу за допомогою гіперпосилань.

Ми хочемо підтримати і моделювати критичне мислення. Існує багато визначень критичного мислення, і ми не претендуємо на те, що маємо найбільш вичерпне. Однак ми вважаємо, що пояснювальна основа, запропонована Річардом Полом, особливо потужна. Павло заохочує викладачів спілкуватися поняттями у чотирьох формах — визначення, перефразування, письмові приклади та ілюстрації. Надія полягає в тому, що одна або кілька форм будуть дотримуватися і взаємно підсилювати один одного в свідомості учня. Студенти часто коментують, що бачать цінність у тому, що вони навчаються, і вміють застосовувати це не тільки в інших своїх класах, але і в реальному житті.

Нарешті, ми вважаємо, що книга повинна підтримувати кілька стилів навчання. Ми використовуємо таксономію Ніла Флемінга стилів навчання: візуальний, слуховий, читання/запис та кінестетичний (VARK). Різні учні навчаються по-різному; ця книга містить щось для кожного.

Архітектура книги

Ми узгоджуємо архітектуру книги з нашими керівними принципами. Наприклад, всі концепції книги і програмні навички представлені в форматі критичного мислення. Кожне поняття визначається, перефразується «іншими словами», підкріплюється прикладом, а потім ілюструється. Для програмних навичок повторюємо один і той же шаблон в іншому форматі. Побудуємо знімок екрана з субтитрами. Підпис містить перші три форми — визначення, перефразування та письмовий приклад. Скріншот містить ілюстрацію. Велика робота пішла в цифрові маніпуляції скріншотами, щоб підтримати нашу педагогіку. Дії виражаються майже безсловесним лексиконом. Символи в лексиконі мають відчуття аніме або коміксів для того, щоб створити контрапункт і виділитися з екрана. І, чесно кажучи, Аніме відчувати себе просто весело. Для розміщення онлайн-учнів навички також моделюються за допомогою відеолекцій.

Проблеми в книзі прогресу від виклику студентам до імітації передової практики до творчого застосування концепцій. Так багато разів ми бачили завдання, де студентів просять робити або занадто мало, і, таким чином, студенти отримують невелику цінність або студенти оскаржуються, але не враховують належного наростання. Наш вирівняний підхід є гарною зустріччю посередині - виклик з підтримкою.

Оскільки ми встановили планку настільки високу для професійної якості результатів, ми повинні були забезпечити спосіб для студентів, щоб відповідати цьому стандарту. Те, що ми розробили, - це прогресивно складна педагогіка. Виконуючи перешкоди рівня 1 та 2, студенти готуються до всеосяжного проекту рівня 3.

Вступ: Кожна глава починається з вступу, щоб окреслити главу. Вступ також продає практичну цінність глави для майбутньої кар'єри студента. Продаж глави досягає покупки і створює мотивацію до успіху. Встановлення практичної цінності глави також дозволяє студентам знати, що ми дбаємо про їхнє майбутнє.

Після вступу ми представляємо теорію, що стоїть за главою. Теорія ретельно вводиться до ешафот на попередніх знаннях, розширюючи ці знання набагато далі. Ми висвітлюємо найкращі практики в галузі та ілюструємо її на хороших та поганих прикладах.

L1, L2, L3 Creative Application: Завдання рівня 1 та 2 включають етапи аналізу та вимог. Завдання рівня 3 зосереджені на дизайні. Студенти повинні проаналізувати проблему, зібрати вимоги, розробити рішення та розробити рішення. Студентам рекомендується проявляти творчість як у своєму результаті, так і в письмовій підтримці результату.

Діаграми: Ми показуємо скорочені методи для виконання кожного з завдань, необхідних у завданні. Крім того, методи показані в особливому порядку. Студенти повинні виявити, що їм потрібно досягти, а потім шукати методи, які допоможуть отримати їх туди. Протягом багатьох років ми дізналися, що студенти можуть навчитися техніці дуже швидко, але це не те, що їм дійсно потрібно розуміти. Вони повинні знати, коли застосовувати техніку, і ця педагогіка зосереджена на розвитку цієї інтуїції.

Іноді ми показуємо до і після приклади необхідного результату. Студенти мають виклик перетворити до в після використання методів. Ми чітко уникаємо покрокових вправ, знайдених у багатьох інших текстах. Наш досвід полягає в тому, що студенти будуть зосереджуватися на натисканнях клавіш, а не на концепціях, коли вони представлені з покроковими інструкціями.

Наша модель ближче до якраз своєчасного навчання, знайденого в багатьох програмах MBA. Це також модель для навчання протягом усього життя, а не вивчення конкретних програмних засобів.

Висновок

Ми багато чому навчилися за п'ять років, розробляючи цю книгу, і продовжуємо вчитися щодня, рухаючись вперед. Ми хотіли б подякувати нашим студентам, які допомогли нам керувати своїми відгуками. Ми продовжуватимемо вдосконалювати проект, який ніколи не буде повністю закінчений. Однак це багато ми знаємо - кількість зарахувань різко зросла у нашому відділі (400%).