14.5: Соціальні мережі
- Page ID
- 71947
Типи
Соціальна мережа відноситься до будь-якої веб-або мобільної платформи, які дозволяють користувачам створювати і обмінюватися розмовами або контентом з іншими користувачами або громадськістю. Багато видів інструментів соціальних мереж, такі як Facebook і Twitter, орієнтовані на спілкування з усталеною групою людей, часто з тими, хто вже знайомий один одному. Інша форма соціальних мереж, LinkedIn, допомагає розширити професійні контакти, оскільки користувачі встановлюють нові зв'язки в Інтернеті. Інші популярні інструменти соціальних мереж, такі як YouTube, дозволяють користувачам завантажувати відео для загального перегляду. Кожен з цих інструментів в даний час використовується в охороні здоров'я, щоб: (1) з'єднати клієнтів з іншими клієнтами, які мають той самий стан здоров'я, (2) з'єднати постачальників медичних послуг з іншими постачальниками медичних послуг або (3) підключити постачальників медичних послуг з клієнтами та сім'ями. Наприклад, медичні працівники можуть використовувати Twitter для моніторингу епідемій (наприклад, пошук може здійснюватися для моніторингу твітів про грип). YouTube можна використовувати для навчання клієнтів про дієту або навіть допомогти їм підготуватися до операції. Це лише кілька прикладів того, як соціальні мережі можуть принести користь догляду за клієнтами.
Проблеми конфіденційності
Важливо враховувати юридичні та етичні перешкоди, а також будь-які пов'язані з цим ризики та обов'язки - включення соціальних медіа в практику медсестер. Соціальні мережі технології повинні бути використані належним чином, з повагою, і безпечно. Зареєстровані медсестри повинні відобразити Кодекс етики для зареєстрованих медсестер CNA (2017), в якому зазначено, що зареєстровані медсестри повинні «захищати конфіденційність та конфіденційність осіб та інших колег» (стор. 21). Медсестри повинні знати про будь-яке застосовне федеральне та провінційне законодавство, таке як право на конфіденційність та конфіденційність особистої та медичної інформації (Sewell, 2016). У Саскачевані Закон про захист інформації про охорону здоров'я (HIPA) обговорює захист електронної медичної інформації (Уряд Саскачевану, 2003).
Значні порушення конфіденційності сталися, коли медсестри розмістили коментарі, фотографії або відео, які містять достатньо деталей для ідентифікації пацієнта. Постачальники медичних послуг повинні усвідомлювати, що публікація анонімно або під псевдонімом не захищає користувача від порушення конфіденційності або наклепу характеру (CNPS, 2012). Крім того, медсестри повинні поважати професійні межі, стаючи «другом» або передаючи інформацію про здоров'я, що може призвести до особистої відповідальності, якщо медсестра ідентифікує його або себе як медсестру.
Дослідницька примітка
Девіс С. Інтернет-соціальна підтримка в мережі серцевої недостатності Саскачевану: інтерпретаційний підхід до опису (докторська дисертація). Університет Саскачевану: Саскатун.
Анотація
Управління та профілактика серцево-судинних захворювань є значним викликом для системи охорони здоров'я як на національному, так і на міжнародному рівні. Веб-інструменти використовуються багатьма медичними працівниками та організаціями охорони здоров'я для спілкування з пацієнтами, співпраці з іншими медичними працівниками та надання медичної інформації. Це інтерпретаційне дослідження опису досліджувало фактори, які вплинули і будуть продовжувати впливати або сприяти використанню вихователями соціальних мереж як форми соціальної підтримки, коли член сім'ї вчиться добре жити з серцевою недостатністю. Дослідник створив, спроектував і розробив сайт соціальної мережі для вихователів. Після фокус-групових сесій з медичними працівниками, сайт Living Well with серцевої недостатності NING був переглянутий та схвалений для використання. Шість опікунів брали участь на веб-сайті та були опитані до та після участі.
Результати цього дослідження мають наслідки для регіональних органів охорони здоров'я, медичних працівників та опікунів пацієнтів, які живуть із серцевою недостатністю. Медичним працівникам рекомендується надавати вихователям та пацієнтам різноманітні навчальні матеріали як у друкованому, так і в електронному вигляді. Медичним працівникам слід заохочувати брати участь у веб-форумах, щоб поділитися своїм досвідом та вчитися у інших медичних працівників, опікунів та пацієнтів, які живуть із серцевою недостатністю. Такий досвід може допомогти новим випускникам медсестер вчитися у більш досвідчених медсестер, оскільки регіональні органи охорони здоров'я можуть розвивати мережі, пов'язані з конкретними сферами практики. Це матиме багато переваг, оскільки медичні працівники можуть ділитися медичними дослідженнями один з одним, а також вихователями та пацієнтами.