2.7: Теорії та моделі культурної компетентності

Основна навчальна діяльність 2.6.1

Перегляньте чотири посилання, надані нижче, і виберіть ключовий винос з кожного, щоб обговорити з однокласниками.

Для отримання додаткової інформації про різноманітність див. «Підтримка робочої сили шляхом прийняття різноманітності» на веб-сайті Канадської асоціації медсестер.

Для отримання додаткової інформації про культурну компетентність див. Д-ра Жозефи Кампінья-Бакоте «Процес культурної компетентності в наданні медичних послуг».

Для отримання додаткової інформації про культурну компетентність та культурну безпеку див. «Культурна компетентність та культурна безпека в сестринській освіті. Рамки для перших націй, інуїтів та метисів «(2009), опубліковані Асоціацією медсестер аборигенів Канади (нині Канадська асоціація медсестер корінних народів).

Для отримання додаткової інформації про культурну компетентність див. Канадську асоціацію медсестер «Положення про сприяння культурній компетентності в сестринській справі» (2010)

Для отримання додаткової інформації про культурні компетенції див. «Стандарти та компетенції фонду для практики зареєстрованих медсестер» Асоціації зареєстрованих медсестер Саскачевану. (2013)

Для отримання додаткової інформації про культурну безпеку див Рада медсестер Нової Зеландії «Керівні принципи культурної безпеки, Договір Вайтангі та здоров'я маорі в сестринській освіті та практиці» (2011)

Для отримання додаткової інформації про теорію культурного різноманіття та універсальності доктора Мадлен Лейнінгер відвідайте веб-сайт Транскультурного товариства медсестер.

Інформацію про культурну компетентність див. Веб-сайт Управління охорони здоров'я меншин США.

Для отримання додаткової інформації про компетенції див. Американська організація керівників медсестер «Компетенції менеджера медсестер» (2015)

Основна навчальна діяльність 2.6.2

Розділіть себе на групи по чотири або п'ять. Виберіть етнокультурну групу для вивчення та обговорення. (Ваш інструктор буде поширювати реєстраційний лист зі списком груп, які присутні у вашому географічному районі.) Як група підготуйте 10-15-хвилинну презентацію до заняття (10 хвилин на презентацію та 5 хвилин для обговорення та/або запитань). У своїй презентації ви повинні:

надати інформацію про обрану вами етнокультурну групу;
визначити культурні фактори, які можуть впливати на послуги охорони здоров'я для осіб, які належать до цієї групи;
визначити культурно чутливі стратегії, які можуть позитивно вплинути на надання медичної допомоги.

У своїх обговореннях врахуйте наступне: Як працівник з кожної визначеної культурної групи вплине на робоче місце? Коли догляд за медсестрами стає культурно небезпечним? Чому культурна безпека залишається недосягнутою у сестринській справі?

2.6 ТЕОРІЇ ТА МОДЕЛІ КУЛЬТУРНОЇ КОМПЕТЕНТНОСТІ

Існує ряд концептуальних моделей та теорій, які існують для керівництва застосуванням культурної компетентності в сестринській освіті. Однією з головних критик є те, що ці теорії або моделі культурної компетентності залишаються терплячими або клієнтоорієнтованими, а не зосередженими на організаціях.

Відсутність використання сестринських культурних теорій для керівництва дослідженнями організаційної культурної компетентності може бути пов'язана з тим, що компетентність вивчалася з індивідуальної точки зору, а не з організаційної точки зору. Це також означає, що сестринська справа залишається культурно однорідною. Значний обсяг знань про медичних сестер з міжнародною освітою був розроблений протягом багатьох років, але менше досліджень було зроблено з питань управління культурним розмаїттям в управлінні медсестер. У контексті масової міграції та глобалізації керівникам медсестер, можливо, доведеться переглянути культурну різноманітність та теорію універсальності Лейнінгера при застосуванні найкращих управлінських практик для інтеграції медсестер мігрантів та інших форм різноманітності (поколінні, демографічні) (McFarland & Wehbe-Alamah, 2017).

Метою теорії Лейнінгера щодо різноманітності та універсальності культури є «виявлення, документування, знання та пояснення взаємозалежності явищ догляду та культури з відмінностями та подібностями між культурами» (McFarland & Wehbe-Alamah, 2017, стор. 5). Хоча догляд, турбота та культура представляють собою центральні концепції теорії, Лейнінгер виявив поняття емічних та етичних знань, етно-історії, навколишнього середовища, світогляду та професійної медичної допомоги під глибоким впливом культури (McFarland & Wehbe-Alamah, 2017). Використовуючи ці останні поняття, стає можливим застосовувати теорію Лейнінгера для вивчення організаційних культур. Емічні знання представляють знання людей, учасників, клієнтів, сімей чи громад, тоді як етичні знання описують професійні (елітарні) знання. Етноісторія стосується «фактів, подій, випадків та досвіду людей, груп та установ, які відбуваються з часом, зокрема контексти, які допомагають пояснити минулі та поточні способи життя [практики]» (McFarland & Wehbe-Alamah, 2017, стор. 15). Екологічний контекст стосується соціальних, культурних, економічних та технологічних факторів, що впливають на корпорації та організації.

Використання передових технологій впливає на рішення керівників медсестер, а також на їхнє сприйняття складних проблем охорони здоров'я. Світогляд стосується сприйняття людиною таких питань повсякденного життя, як здоров'я, хвороби та надання медичних послуг; цей світогляд розкриває соціальні та організаційні цінності. Також світогляди можна розглядати як ідеології, що впливають на організації охорони здоров'я та визначають місії та заходи стратегічного планування. Теорія Лейнінгера може бути застосована для вивчення, виявлення та розуміння організаційної культури та того, як вона впливає на бачення, місію та надання медичних послуг. Теорія Лейнінгера є великою теорією медсестер, і завдяки широкому спектру застосування можна легше перенести свою увагу з окремих медсестер на організацію охорони здоров'я.