18.2: Психологічний облік
- Page ID
- 51280
Люди обрамляють результати вибору, а також самі вибори. Тверський і Канеман запитали людей, що вони будуть робити в такій ситуації:
Випадок 1: Ви вирішили побачити п'єсу, де вхід становить $10 за квиток. Коли ви входите в театр, ви виявляєте, що втратили купюру в 10 доларів. Ви б все ще заплатили 10 доларів за квиток на виставу?
88% респондентів заявили, що все одно заплатять 10 доларів за квиток. Тверський і Канеман тоді запитали інших людей про таку ситуацію:
Випадок 2: Ви вирішили побачити спектакль і заплатили вартість входу в розмірі 10 доларів за квиток. Коли ви входите в театр, ви виявляєте, що втратили квиток. Місце не було позначено, і квиток не підлягає відновленню. Ви б заплатили 10 доларів за інший квиток?
Лише 46% заплатили б ще 10 доларів за квиток. Але ці два випадки повністю еквівалентні з точки зору загальної суми, яку людина буде поза. Проте, коли справа оформляється цими двома різними способами, люди роблять зовсім інший вибір.
Тверський і Канеман висувають гіпотезу, що люди займаються психологічним обліком. По суті, ми зберігаємо різні психологічні книги для різних речей. У випадку 2 респонденти, здається, додають другий $10 до загальної суми, яку вони витратять на квиток, і вони не готові платити 20 доларів, щоб побачити гру. У цьому сценарії люди бачать, що всі 20 доларів виходять зі свого «бюджету на гру». Але в першому випадку 10 доларів, які вони втратили, виходять з іншого психологічного рахунку - не з рахунку, відведеного для перегляду ігор - тому вони бачать квиток вартістю всього 10 доларів. Коли ми отримуємо вітрощі, «легкі гроші», ми схильні вважати це менш цінним, ніж гроші, на які ми наполегливо працюємо. Крайній приклад цього відбувається, коли люди грають в азартні ігри. Вони, як правило, думають про свій виграш як «домашні гроші», які не зовсім їх власні. Таким чином, їм легко зробити ставку з ним (і, як правило, втратити його).
Багато людей заборгували тисячі доларів на своїх кредитних картах. Використання кредитних карт також передбачає щось на зразок розумового обліку. Легко перевитратити на кредитну картку, тому що це не дуже схоже на витрати. Гроші не виходять з психологічного рахунку, де ми заховали гроші, з якими ми неохоче розлучаємося. Насправді, однак, гроші з цього рахунку особливо реальні, тому що ми сплачуємо відсотки за рахунками за нашими кредитними картками. Це одне, що люди іноді мають на увазі, коли говорять про «розділення».
Хоча одним з найкращих способів заощадити є однакове ставлення до всіх грошей, іноді ми можемо використовувати розумовий облік на свою користь. Наприклад, якщо ви отримаєте несподіваний подарунок, ви можете покласти гроші на банківський рахунок, відведений для оплати навчання в наступному році. Це переміщує його з психологічного рахунку «easy-come easygo» на інший рахунок, з якого ви більш неохоче малюєте.
