1.2: Сфера - Знаючи, що доступно

Людина, яка є грамотною інформацією у стовпі Сфера, здатна оцінити поточні знання та виявити прогалини.

Вищезазначене твердження взято з Сім стовпів інформаційної грамотності, моделі інформаційної грамотності, представленої у Вступі цієї книги. Наступний список, від творців моделі Seven Pillars, містить більш детальну інформацію про стовп Scope. Компоненти включають в себе:

• «Знайте те, чого не знаєте», щоб виявити будь-які інформаційні прогалини
• Визначте, які типи інформації будуть найкращим чином задовольняти потребу
• Визначте доступні інструменти пошуку, такі як загальні та тематичні ресурси на різних рівнях
• Визначте різні формати, в яких може бути надана інформація
• Продемонструвати здатність використовувати нові інструменти по мірі їх появи

Крім того, інформація грамотна людина в стовпі Сфера застосування розуміє

• Які типи інформації доступні
• Характеристики різних типів джерел інформації, доступних для них, і як на них може вплинути формат (цифровий, друкований)
• Процес публікації з точки зору того, чому публікують фізичні особи та валюту інформації
• Проблеми доступності
• Які сервіси доступні для допомоги і як до них отримати доступ

Знання в стовпі Сфера

Тепер давайте розберемо ці поняття.

Сценарій

Гаррі і Саллі Денніс живуть у центральній частині штату Нью-Йорк протягом 25 років. Вони працюють вчителями в шкільному окрузі міста Кортленд. Останнім часом вони уважно стежать за дебатами щодо гідравлічного розриву пласта або фрекінгу в штаті Нью-Йорк і стурбовані їх здатністю впливати на хід фрекінгу в майбутньому. Хоча вони не володіють великою кількістю землі, вони стурбовані можливим несприятливим впливом на питну воду, порушенням навколишнього середовища та припливом людей, які робочі місця, пов'язані з фрекінгом, принесуть у їхнє місто. Саллі Денніс розглядає можливість балотуватися на державну посаду в своєму місті, щоб мати більш потужний голос у дебатах про фрекінг. Щоб отримати підтримку своєї місцевої політичної партії, Саллі повинна представити деякі переконливі аргументи проти гідравлічного фрекінгу, які добре продумані та науково обґрунтовані. Їй потрібно зайнятися суттєвими дослідженнями з цього питання, щоб вона могла представити себе експертом.

На даний момент все, що Саллі дійсно знає про фрекінг, - це те, що вона чула від сусідів та новинних шоу. Як вона буде продовжувати свої дослідження? Наміри Саллі похвальні, і вона знає, що їй доведеться заповнити інформаційні прогалини в її знаннях про питання фрекінгу, перш ніж її можна буде сприймати серйозно як кандидата в міські офіси. Знання того, що у вас недостатньо інформації для вирішення інформаційної потреби, є одним із важливих аспектів інформаційної грамотності. Це дозволяє отримати цю відсутню інформацію.

Різні формати інформації та їх характеристики

Окрім того, що ви знаєте, що вам не вистачає важливої інформації, ще одним компонентом інформаційної грамотності є розуміння того, що інформація, яку ви шукаєте, може бути доступна в різних форматах, таких як книги, журнальні статті, урядові документи, публікації в блогах та новини. Кожен формат має унікальне значення. На малюнку нижче представлений загальний процес поширення інформації. Коли відбувається подія, ми зазвичай чуємо про неї з джерел новин — трансляції, Інтернету та друку. Більш глибоке дослідження та аналіз події часто походить від державних досліджень та наукових журнальних статей. Більш глибоке дослідження, а також огляд більшої частини інформації, доступної про подію, часто публікується в книжковому форматі.

Джерела інформації від менш поглиблених до більш поглиблених

Саллі розуміє, що їй потрібно отримати огляд всієї дискусії про фрекінг. Їй потрібно визначити, наскільки серйозними можуть бути наслідки фрекінгу і що насправді бере участь у процесі фрекінгу. Де вона може знайти такий огляд і як їй довіряти, що огляд точний і повний?

Саллі вважає, що вона може знайти цю інформацію в Інтернеті і використовує Google для пошуку у Всесвітній павутині. Вона швидко виявляє, що існує переважна кількість інформації в Інтернеті про фрекінг. Її пошуки привели до більш ніж 11 000 000 сайтів. Саллі знає, що їй не потрібно вивчати всі ці ресурси, але ті, які вона вивчає, не дають всебічного огляду проблем. Вона також зауважує, що багато сайтів, очевидно, відстоюють власну точку зору.

Кращим першим кроком є визначення бібліотеки, яка містить академічні ресурси, щоб Саллі мала доступ до більш наукових методів лікування цього предмета. Саллі може використовувати каталог союзу SUNY або Worldcat.org (що дозволить їй шукати відразу численні академічні бібліотеки).

Каталоги бібліотек

Каталог бібліотеки — це база даних, яка містить всі елементи, розташовані в бібліотеці, а також всі елементи, до яких бібліотека має доступ. Це дозволяє шукати елементи за назвою, автором, темою та ключовим словом. Ключове слово - це слово, яке знаходиться в будь-якому місці запису елемента в каталозі. Запис каталогу відображає інформацію, яка має відношення до одного елемента, який може бути книгою, журналом, державним документом або відео- або аудіозаписом.

Якщо ви шукаєте за темою в каталозі академічної бібліотеки, ви можете скористатися керованим словником, створеним Бібліотекою Конгресу. Контрольована лексика складається з термінів або фраз, які були обрані для опису поняття. Наприклад, Бібліотека Конгресу обрала словосполучення «Кінокартина» для представлення фільмів і фільмів. Отже, якщо ви шукаєте книги про фільми, ви б ввели фразу «Кінокартина» у вікно пошуку. Контрольована лексика важлива, оскільки вона допомагає зібрати всі пункти на одну тему. У цьому прикладі вам не доведеться проводити індивідуальний пошук фільмів, потім кінофільмів, потім фільму; Ви можете просто шукати один раз для кінофільмів і отримати всі елементи на фільми і фільм. Ви можете знайти тематичні терміни в елементі каталогу записів.

Багато бібліотек надають інтерфейси виявлення каталогу, які надають підказки для уточнення пошуку. Це полегшує пошук предметів на певні теми. Наприклад, якщо Саллі вводить пошукові терміни «Гідравлічний розрив пласта» в каталог з інтерфейсом виявлення, сторінка результатів буде містити пропозиції щодо уточнень, включаючи кілька різних аспектів теми. Саллі може натиснути на будь-яке з цих запропонованих уточнень, щоб зосередити свій пошук.

Використовуючи цей метод, Саллі знаходить кілька хороших ресурсів на свою тему, тепер їй потрібно їх знайти. Каталог SUNY надасть список установ, які володіють книгою, яку вона хоче прочитати. Потім вона може зв'язатися з власним каталогом бібліотеки установи, щоб дізнатися більше про місцезнаходження та статус елемента.

Чому Саллі повинна вибирати книги замість іншого формату? Книги можуть дати огляд широкої теми. Часто автор збирав інформацію з декількох джерел і створив простий для розуміння огляд. Пізніше Саллі може шукати підтверджуючі докази в державних документах та журнальних статтях. Книги є хорошим інформаційним ресурсом для цього етапу її дослідження.

Як тільки Саллі починає знаходити корисні інформаційні ресурси, вона розуміє, що в її знаннях є подальші прогалини. Як вона вирішує, якими книгами користуватися? Їй потрібна найактуальніша інформація, тому що вона, звичайно, не хоче попастися, виливаючи застарілу інформацію.

Дивлячись на дату публікації допоможе їй вибрати найсвіжіші пункти.

Як вона може отримати ці книги? Вона не є студенткою або викладачем SUNY.

Послуги міжбібліотечного кредиту в її публічній бібліотеці дозволять їй отримати доступ до книг з академічної бібліотеки або коледжу в її районі може дозволити членам громади запозичувати матеріали. Існує безліч знань, що містяться в ресурсах академічних та публічних бібліотек по всій території Сполучених Штатів. Одиночні бібліотеки не можуть сподіватися зібрати всі ресурси, доступні по темі. На щастя, бібліотеки із задоволенням діляться своїми ресурсами, і вони роблять це за допомогою міжбібліотечного кредиту. Міжбібліотечний кредит дозволяє займати книги та інші інформаційні ресурси незалежно від того, де вони розташовані. Якщо ви знаєте, що книга існує, попросіть бібліотеку запросити її через свою програму міжбібліотечного кредитування. Ця послуга доступна як в академічних, так і в більшості публічних бібліотек.

Перевірка подальших прогалин у знаннях

Саллі мала можливість переглянути книги, які вона обрала, і хоча її розуміння питань, пов'язаних з фрекінгом, покращилося, вона все ще потребує більш конкретної інформації з точки зору енергетичної галузі, уряду та наукового співтовариства. Саллі знає, що якщо вона не дослідить всі точки зору, вона не зможе розумно говорити про питання, пов'язані з дебатами про фрекінг. Звідки вона отримає цю інформацію? Оскільки ця інформація повинна бути максимально актуальною, значна частина її не буде доступна в книжковому форматі. Саллі потрібно буде шукати наукові журнальні статті та урядові документи. Малоймовірно, що публічна бібліотека матиме глибину та обсяг інформації, яка зараз потребує Саллі. На щастя, Саллі щойно вступила в клас у своїй місцевій школі SUNY і може використовувати ресурси цієї академічної бібліотеки. Однак, коли Саллі відвідує бібліотеку, вона виявляє, що кількість доступної інформації переважна. Існує безліч баз даних, які допоможуть Саллі знайти журнальні статті практично на будь-яку тему. Існує також багато видів урядової інформації, деякі у форматі статті, деякі як документи, а деякі як опубліковані правила та положення. Саллі раптом відчуває себе поза своєю стихією і не має жодного уявлення про те, з чого почати свої дослідження.

Бази даних

Саллі повинна почати свій пошук журнальних статей з дослідницькими базами даних. Дослідницькі бази даних містять записи журнальних статей, документів, глав книг та інших ресурсів. Онлайн-каталоги бібліотек відрізняються від інших дослідницьких баз даних тим, що містять лише предмети, доступні через певну бібліотеку або бібліотечну систему. Дослідницькі бази даних часто або широкі або всеосяжні колекції і не прив'язані до фізичних предметів, доступних в будь-якій одній бібліотеці. Багато баз даних надають повний текст статей і їх можна шукати за темою, автором або назвою. Інший тип бази даних надає лише інформацію про статті та може надати інструменти для пошуку повного тексту в іншій базі даних. Бази даних, які містять ресурси для широкого спектру суб'єктів, називаються загальними або багатопрофільними базами даних. Інші бази даних присвячені одному предмету і відомі як суб'єктно-специфічні бази даних. Бази даних складаються з:

• Записи: запис містить описову інформацію, яка стосується одного елемента, який може бути книгою, главою, статтею, документом або іншою інформаційною одиницею.
• Поля: Вони є частиною запису і містять інформацію, яка стосується одного аспекту елемента, такого як назва, автор, дата публікації та тема.
• Поле теми іноді може бути позначено заголовком теми або дескриптором. Це поле, яке містить керовану лексику. Контрольована лексика в базі даних схожа на керовану лексику в каталозі бібліотек, але кожна база даних зазвичай має унікальний керований словник, не пов'язаний з класифікаціями Бібліотеки Конгресу. Багато баз даних зроблять свій керований словниковий запас доступним у тезаурусі. Якщо база даних, яку ви шукаєте, не має тезаурусу, скористайтеся полем теми в записі, щоб знайти відповідні тематичні терміни.

Нижче наведено перший екран конкретної тематичної бази даних під назвою GeoRef. Ця база даних охоплює технічну літературу з геології та геофізики. Тезаурус обводиться по колу. Натискання на тезаурус дозволяє знайти керований словник, який буде фокусувати ваш пошук. У цьому пошуку Саллі набрала слово «fracking» у вікні пошуку і знайшла лише 23 записи. Коли Саллі використовує керовану словникову фразу «гідравлічний розрив пласта», вона здатна збільшити результати пошуку. Насправді вона витягнула занадто багато записів. Тепер вона хоче обмежити свої пошуки, але все одно хоче отримати найбільш релевантні доступні статті.

Булеві оператори

Одним із способів обмеження пошуку в базі даних є використання логічних операторів; слова, які ви можете додати до пошуку, щоб звузити або розширити результати пошуку. Вони є і, або, і ні. Зазвичай ці слова можна знайти в області розширених пошукових запитів бази даних. І звузить ваш пошук. Наприклад, якщо ви зацікавлені в прісній воді риболовлі ви б ввести терміни «риби і прісноводної води». Ваші результати будуть включати записи, які містять лише обидва ці слова.

Зелена зона перекриття на діаграмі вище представляє результати пошуку «риби та прісної води».

Або розширить ваш пошук і зазвичай використовується з синонімами. Якщо вас цікавить пошук інформації про ссавців, виявлених в Атлантичному океані, ви можете ввести терміни «кити або дельфіни».

Наведені вище кола представляють або пошук. Усі записи, які містять ті чи інші, або обидва пошукові терміни, будуть у вашому списку результатів.

Чи не усуне термін з ваших результатів. Якби ви шукали інформацію про всі риби Атлантичного океану, крім Bluefish, Ви б ввести «риба не блюф».

Велике зелене коло представляє результати, які ви отримаєте за допомогою цього пошуку.

Повернемося до пошуку Саллі в базі даних GeoRef. Якщо ви пам'ятаєте, вона шукала керований словниковий термін, «гідравлічний розрив пласта». Вона може використовувати і з фразою «Marcellus Shale», щоб зосередитися і обмежити свої результати. Пошуковий запит Саллі тепер «гідророзрив пласта і Марцеллус сланець». Ви можете побачити це, представлене нижче. Область, що перекривається, представляє записи, які буде отримано для пошуку.

Більш детальну інформацію про булеві оператори можна знайти в розділі План.

Пошук в базі даних може здатися заплутаним спочатку, але чим більше ви використовуєте бази даних, тим легше він отримує і більшу частину часу, результати, які ви можете отримати, перевершують результати, які ви отримаєте від простого пошуку в Інтернеті.

Інші джерела інформації

Потрапивши деякий час, щоб подумати про свою мету, яка полягає в тому, щоб представити переконливий аргумент про те, чому вона буде хорошим кандидатом на державні посади, Саллі вирішує сконцентруватися на отриманні відповідної урядової інформації. Зрештою, вона сподівається стати частиною уряду, тому вона повинна мати певні знання про роль уряду у питанні фрекінгу.

Урядова інформація складається з будь-якої інформації, виробленої місцевими, державними, національними або міжнародними урядами і зазвичай доступна безкоштовно. Однак іноді він відтворюється комерційним суб'єктом з доданою вартістю. Шукайте веб-сайти, створені офіційними урядовими структурами, такими як Міністерство внутрішніх справ США за адресою http://www.doi.gov/index.cfm та Thomas, веб-сайт конгресу за адресою Thomas.loc.gov. Веб-сайт штату Нью-Йорк можна знайти за адресою www.ny.gov. Він містить інформацію з усіх гілок уряду штату Нью-Йорк. Як Саллі виявить, ви зазвичай можете знайти безліч достовірної інформації в державних джерелах.

Незважаючи на те, що вона звузила сферу свого пошуку інформаційних ресурсів, Саллі все ще стикається з безліччю інформаційних форматів. За допомогою довідкового бібліотекаря Саллі виявляє науковий посібник з урядової інформації, доступної в бібліотеці. Вона зауважує, що є розділ для штату Нью-Йорк, який вона може досліджувати.

Вона зітхає з полегшенням, коли бачить цілий розділ про навколишнє середовище, який включає посилання на веб-сайт Департаменту охорони навколишнього середовища штату Нью-Йорк, який має багато документів та правил на тему гідравлічного розриву пласта. Довідковий бібліотекар продовжує допомагати Саллі знайти найбільш корисну інформацію під час навігації по сайту. Оскільки ця інформація знаходиться у вільному доступі для громадськості, Саллі може отримати доступ до сайту з дому і проводить багато годин за читанням документів.

Висновок

Саллі продемонструвала, що вона компетентна у стовпі інформаційної грамотності. Вона змогла визначити, що в її знаннях є прогалини, і вона сформулювала план пошуку інформації, щоб закрити ці прогалини. Саллі стало відомо, що інформація доступна в різних форматах, і вона змогла вибрати формати, які найбільше відповідають її потребам: книги та державна інформація. Крім того, вона змогла орієнтуватися в складному інформаційному середовищі - Департаменті охорони навколишнього середовища штату Нью-Йорк - щоб визначити інформацію, яка була найбільш корисною для її цілей. Вона зіткнулася з деякими бар'єрами:

• Інформація, яку вона знайшла за допомогою Google, не була корисною, оскільки їх було занадто багато, і вона була упередженою.
• Їй довелося визначити, які інформаційні формати найкраще задовольнять її потреби.
• Її публічна бібліотека не мала необхідної інформації.
• Вона була переповнена ресурсами, наявними в академічній бібліотеці.

Саллі змогла подолати всі ці загальні дослідницькі підводні камені. Консультація довідкового бібліотекаря була хорошим способом для неї отримати інформацію, яку вона могла б інакше не подумати використовувати.

Вправа: Пошук в базах даних

1. Шукайте як каталог SUNY Connect, так і Worldcat.org, щоб визначити можливі книги, які нададуть інформацію, яку Саллі шукає. Виберіть кілька ресурсів на основі інформації, представленої в каталозі записи і поясніть, чому ці ресурси допоможуть Саллі вирішити її прогалину в знаннях.
2. Використовуючи онлайн-каталог, визначте як друкований ресурс, так і онлайн-ресурс по одній конкретній темі. Порівняйте ці ресурси за змістом і валютою. Який ресурс був би найбільш корисним для отримання глибокого розуміння теми? Що було б корисніше для отримання широкого огляду теми?
3. Використовуйте газетну базу даних, наприклад Proquest Historical Newspapers, щоб знайти газетну статтю, написану незабаром після відомої події новин, таких як негайні результати виборів президента Сполучених Штатів у 2000 році. Порівняйте цю інформацію з інформацією, яку ми зараз маємо на цих оскаржуваних президентських виборах. Чого не вистачає в газетному акаунті? Які можливі джерела інформації, які б надали відсутню інформацію з ранніх звітів?

Дописувачі та атрибуція

• Template:ContribInfoLiteracyUsersGuideBernnard