9.7: Етичні питання при створенні операційних бюджетів

Last updated
Save as PDF

Page ID: 14370

Anonymous
LibreTexts

$ \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } $ $ \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} $$\newcommand{\id}{\mathrm{id}}$ $ \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}$ $ \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}$ $ \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}$ $ \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}$ $ \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}$ $ \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}$ $ \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}$ $ \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}$ $ \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}$ $\newcommand{\id}{\mathrm{id}}$ $ \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}$ $ \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}$ $ \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}$ $ \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}$ $ \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}$ $ \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}$ $ \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}$ $ \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}$ $ \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}$

Цілі навчання

Розуміти етичні питання, пов'язані з бюджетуванням.

Питання: Хоча бюджетування «знизу вгору», в якому керівництво отримує внесок від співробітників всієї компанії, є ефективним у активному залученні тих, хто повинен досягти бюджетних цілей, цей тип бюджетування не позбавлений проблем. Етичні питання часто виникають в процесі бюджетування, особливо коли співробітники та керівники оцінюються шляхом порівняння їх фактичних результатів з бюджетом. Як можуть виникнути етичні питання в процесі бюджетування?

Відповідь

Щоб продемонструвати, як можуть виникнути етичні дилеми, припустимо, що ви є менеджером, і ви допомагаєте вищому керівництву встановити головний бюджет (це етап планування). Крім того, ви оцінюєтеся на основі досягнення бюджетного прибутку щоквартально (це етап контролю). Фактично, ви отримаєте щоквартальний бонус у розмірі 10 000 доларів, крім вашої базової зарплати, якщо ви відповідаєте або перевищуєте бюджетний прибуток. Існує невід'ємний конфлікт між етапами планування та контролю цього процесу. Ви допомагаєте плану компанії, але ви також хочете бути впевнені, що бюджетний прибуток є якомога нижчим, щоб ви могли отримати бонус у розмірі $10,000.

Встановлення бюджету продажів та прибутку, який значно нижчий за те, що, ймовірно, станеться, викликає проблеми для всієї організації. Виробництво може не вистачати матеріалів та робочої сили, що спричиняє неефективність виробничого процесу. Продажі та адміністративної підтримки можуть не вистачати через заниження продажів. Клієнти не будуть задоволені, якщо вони повинні чекати продукту. Дилема, з якою ви стикаєтеся як менеджер у цій ситуації, полягає в тому, чи робити те, що найкраще для вас (встановити низьку оцінку прибутку, щоб заробити бонус) або робити те, що найкраще для компанії (оцініть точно, щоб бюджет відображав справжні продажі та виробничі потреби).

Організації повинні визнати цей конфлікт і мати процеси, що забезпечують обслуговування як інтересів окремих співробітників, так і інтересів організації в цілому. Наприклад, співробітники можуть бути винагороджені не тільки за досягнення цілей, але і за надання точних оцінок. Можливо, довгострокова система стимулювання опціонів на акції забезпечить мотивацію робити те, що найкраще для організації, тим самим збільшуючи акціонерну вартість. Яка б система стимулювання не була впроваджена, організації повинні сприяти чесному вкладу співробітників і остерігатися шахрайської звітності для досягнення фінансових цілей.

Ключ на винос

Нерідко існує невід'ємний конфлікт між етапами планування та контролю бюджетування. На етапі планування організації найбільше стурбовані отриманням точних оцінок, які призводять до позитивних результатів. Етап контролю вимагає оцінки ефективності роботи співробітників шляхом порівняння фактичних результатів з операційним бюджетом. Співробітники часто повинні вирішити між тим, що краще для окремого працівника і що краще для організації.

ВІДГУК ПРОБЛЕМУ 9.9

Припустімо, що ви є менеджером комп'ютерного підрозділу High Tech Retail, Inc., Вас просять допомогти компанії підготувати бюджетний звіт про доходи для комп'ютерного підрозділу до початку кожного фінансового року. По завершенні кожного фінансового року керівники підрозділів отримують премію, що дорівнює 10 відсоткам фактичного чистого доходу понад бюджетного чистого доходу.

Опишіть етичний конфлікт, з яким ви зіткнулися як керівника підрозділу, коли його попросять допомогти створити звіт про прибутки та збитки для вашого підрозділу.

Відповідь: Співробітники, які оцінюються на етапі контролю шляхом порівняння фактичних результатів з бюджетною інформацією, мають стимул до створення бюджету, який легко досягти, а можливо нереальний. Це може створити проблеми для організації в цілому, оскільки закупівлі запасів здійснюються на основі бюджетних продажів. Якщо кожен з менеджерів підрозділу подасть бюджет продажів, який значно занижує продажі, компанія, швидше за все, матиме дефіцит запасів і втратить продажі, оскільки клієнти йдуть в інше місце, щоб знайти товар. Хоча менеджерам буде легше досягти цілей продажів і прибутку, компанія в цілому постраждає. Етична дилема вибору між тим, що найкраще для менеджера підрозділу, і тим, що найкраще для організації, може в кінцевому підсумку призвести до зниження продажів та незадоволених клієнтів.