Skip to main content
LibreTexts - Ukrayinska

7.7: Приклад 6 - Про протилежні політичні сторони

  • Page ID
    12492
    • Anonymous
    • LibreTexts
    \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)

    «Ви бачили первинну вчора ввечері?» Скотт каже своїм співробітникам під час ранкової перерви на каву як команда.

    «Так. Макаллістер йде вниз! Цей «лівий» мене дратує. Говорячи про великий уряд і способи витратити наші кровно зароблені гроші. Ніхто в здоровому розумі не буде голосувати за нього. Я буду святкувати, коли він програє, настане листопад», - зазначає Джо.

    Скотт відповідає: «Якщо ця ліберальна тенденція збережеться, ми більше не матимемо свобод. Ніхто з нас не матиме робочих місць, коли великий уряд увійде». Він бачить, як його колеги захоплено кивають головою і чує відгомони від своєї команди: «Так, це правильно».

    Скотт зауважує, що Ембер, яку він найняв в якості продавця-консультанта в колективі, спокійний. Можливо, вона одна з них, вважає він. «Гей, Ембер, ти виглядаєш тихо там. Ти що, червоний чи синій?»

    Бурштин трохи вагається. Це її перший професійний досвід після закінчення коледжу 6 місяців тому. Більшість її товаришів по команді перебувають у середині 40-х років і працюють з компанією протягом 10 років і більше. Ніяких поганих почуттів вона не хоче, але також не згодна з мовою, який використовується, і розмовою. Вона вже точно не хоче створювати поганий образ свого начальника. «Ну, я не думаю, що мова йде про великі податки. Мені просто не подобаються погляди нового кандидата від GOP», - обережно каже вона.

    Скотт швидко відповідає: «Це не має значення. Якщо ви голосуєте ліберально, ви збанкрутуєте нашу країну, і все».

    Бурштин повертається лютістю в тон голосу свого начальника і вирішує, що вона більше не братиме участі в таких розмовах. Однак в найближчі пару місяців її команда знаходить способи прокоментувати її політичні погляди. Вони навіть прозвали її, називаючи «Лівша». Вона вважає тривожним, що кожен раз, коли вона говорить про свої точки зору, її команда миттєво відстрілюється з контрагентом - Скотт включений. Коли вона м'яко підняла цю проблему до своєї команди, вони сміються і кажуть: «Ми просто жартуємо. Не будь таким чутливим, Лівша».

    Згодом мотивація Ембер і пристрасть до своєї роботи знижується. Вона стала більш охороняється в своїх коментарях, і, часом, вона сперечається з такою ж пристрастю, як і інші. На поверхні команда ладнає, але напруженість впливає на їхню спільну роботу. Бурштин це помічає, але боїться щось сказати Скотту. Вона вирішує, що хоче знайти іншу роботу - так простіше.

    1. Які цінності та переконання формують поведінку команди продажів?
    2. Як лідерська поведінка Скотта впливає на команду?
    3. Як керівник Скотта, які пропозиції чи курс дій ви б взяли з Скоттом?

    Як лідер, Скотт повинен оцінити свою концепцію себе та вплив, який вона має на культуру команди. Усвідомлення того, як він вивчив свої системи переконань та способи впливу переконань та поглядів на командне середовище, може допомогти Скотту побудувати більш інклюзивну команду. Як лідер, він повинен побудувати всі сфери свого культурного інтелекту (CI), включаючи допомогу своїй команді зрозуміти свою здатність працювати з різними культурними ситуаціями. Якщо вони цього не роблять, вони ізолюють усіх, хто є частиною їхньої команди, яка не дотримується однакових політичних переконань.

    Модель CI в дії

    • Придбати: По-перше, він повинен визначити прогалини в знаннях, які він і члени його команди пов'язані з різними політичними переконаннями. Багато членів його команди працюють з однієї конкретної системи переконань, яку вони зараз вважають командною характеристикою та нормою. Використовуючи культурне стратегічне мислення, він міг оцінити розуміння командою культури, прогалини в знаннях та створити бачення або мету того, чого вони хотіли б досягти навколо культурного розуміння.
    • Побудувати: корисною вправою для команди було б допомогти їм змінити типи питань, які вони задають один одному. Перехід від судження до навчання може надати їм іншу перспективу. Наприклад, замість того, щоб ставити судження питання на кшталт «Ти з нами чи ні?» Скотт та його команда можуть задати навчальні питання, такі як: «Допоможіть мені зрозуміти, чому ви погоджуєтесь з іншим кандидатом».
    • Споглядайте: Використовуючи методи уважності, команда може оцінити, як політичні розмови та системи переконань «боксують їх» у конкретний спосіб мислення про свої світи. Це вимагало б, щоб вони були активними слухачами і спостерігачами розмови, призупиняючи свої судження інших переконань і норм. Їм було б добре також навчитися керувати своїми емоціями та мати можливість адаптувати свою поведінку, визнаючи емоції інших.
    • Зробіть: Нарешті, було б також корисно, якби Скотт та його команда взяли участь у вправі визначити поведінку, яка є руйнівною та недоречною. Після того, як поведінка буде викликана, вони могли б оцінити моделі мислення, які підтримують поведінку та емоції, що виникають через поведінку.