Skip to main content
LibreTexts - Ukrayinska

8.4: Керування розкладом

  1. Last updated
  2. Save as PDF
  • Page ID
    14336

    • Anonymous
    • LibreTexts
    \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)

    Цілі навчання

    1. Опишіть методи відстеження та звітності про прогрес.
    2. Визначте вирівнювання ресурсів.
    3. Опишіть методи прискорення графіка.

    Щоб керувати графіком, керівник проекту повинен знати, як просувається робота порівняно з майстер-графіком, і при необхідності вносити зміни, щоб зберегти проект вчасно.

  • Відстеження та звітування про прогрес

    Відстеження виконання графіка передбачає вимірювання виконаної роботи проти робіт, які передбачається виконати при заданій витраті ресурсів. Періодична звітність про хід виконання проекту надає команді управління проектом інформацію про те, як проект працює проти очікувань і приймати рішення та виправлення. Точне вимірювання виконання графіка вимагає планування на ранніх етапах проекту для визначення одиниці виміру та процесу відстеження прогресу.

  • Відсоток звітності завершено

    Щоб визначити відсоток проекту, який був завершений, керівник проекту повинен визначити, що потрібно виміряти. Деякі відсотки вводять в оману. Наприклад, проект, який завершив 25 відсотків запланованих заходів, не означає, що проект завершений на 25 відсотків. У нашому прикладі переміщення Джона чотири кімнати повинні були бути упаковані. Після того, як спальня була упакована, упаковка не була завершена на 25 відсотків. Кухня містила в п'ять разів більше предметів і вимагала більш делікатної, трудомісткої упаковки. Джон підрахував, що 40 відсотків предметів, які потрібно упакувати, були на кухні, 20 відсотків у вітальні, 20 відсотків у спальні, а решта 20 відсотків у різних місцях. Якщо одиницею виміру для цих видів діяльності є предмети, упаковані, упаковка становить лише 20 відсотків, а не 25 відсотків, якщо кімнати є одиницею виміру.

    Одиниця виміру для відстеження прогресу графіка пов'язана з кошторисом. Якщо години праці використовуються як одиниця виміру, відсоток упаковки ще менше, оскільки оцінюється більше часу на упаковку кожного предмета на кухні. Оскільки команда управління проектом оцінює тривалість для кожного виду діяльності, обсяг роботи для виконання завдань фіксується як у витрачених ресурсах, так і в одиниці виміру для відстеження прогресу. Одиниця виміру пов'язана з типом проекту. На проекті розробки програмного забезпечення одиницею виміру можуть бути рядки написаного коду. Одиниця виміру, яка обрана, може вплинути на якість роботи.

    Одиниці виміру на проекті програмування

    Стів Балмер з Microsoft згадує про ранні зіткнення з IBM через одиницю виміру, яка використовується для визначення того, скільки Microsoft отримає заробітну плату за свою роботу.

    У IBM існує релігія в програмному забезпеченні, яка говорить, що ви повинні рахувати K-LOC, а K-LOC - це тисяча рядків коду. Наскільки це великий проект? О, це свого роду 10 K-LOC проект. Це 20-K-локер. А це 50 К-локів. І IBM хотіла зробити це релігією про те, як нам платять. Скільки грошей ми зробили на OS/2, скільки вони зробили. Скільки K-locs ви зробили? І ми продовжували намагатися переконати їх - ей, якщо у нас є - у розробника є гарна ідея, і він може щось зробити в 4 K-locs замість 20 K-locs, чи повинні ми заробляти менше грошей? Тому що він зробив щось менше і швидше, менше KLOC. K-locs, K-locs, ось методологія. У будь-якому випадку, це завжди змушує мою спину просто зморщитися при думці про все це (Cringely, 2009).

    У цьому випадку наполягання IBM на використанні тисяч рядків коду як одиниці виміру не винагороджувало Microsoft за написання меншого коду, який би працював швидше. Microsoft і IBM скасували свій спільний проект з написання операційної системи під назвою OS/2. Microsoft написала Windows, і операційна система IBM OS/2 не змогла успішно конкурувати з нею.

    На будівельному проекті одиницею виміру можуть бути ярди залитого бетону, а на навчальному проекті одиницею виміру можуть бути розроблені навчальні програми класу або викладаються учні.

  • Керування розкладами за допомогою етапів

    Основні етапи дають можливість керівництву проекту зосередитися на завершенні заходів, які матимуть найбільший вплив на графік. На складних проектах орієнтація на віхи корисна для донесення важливих дат до всієї проектної команди. Члени команди проекту можуть потім коригувати свої зусилля, щоб завершити діяльність, пов'язану з важливими подіями.

    Багато керівників проектів вважають, що час, втрачений на ранній діяльності, може бути компенсований до кінця проекту. Важкі рішення про оплату понаднормових і робочих вихідних часто затягуються до кінця проекту, коли тиск на завершення проекту в строк стає набагато сильнішим. Менеджери проектів, які зосереджуються на важливих подіях, створюють відчуття терміновості, щоб дотримуватися граничних термінів і поширювати терміновість для завершення проекту протягом життя проекту. Проекти, які відповідають віховим датам, швидше за все, відповідають датам завершення проекту.

  • Інформування зацікавлених сторін

    Регулярно поширюється оновлення графіка, щоб надати зацікавленим сторонам проекту оцінку прогресу проекту відповідно до головного графіка. Цей оновлений графік називається поточним розкладом. Поточний графік передбачає нові дати початку та закінчення всіх заходів та проекту. Розрахунки, засновані на поточному графіку, можуть призвести до нового критичного шляху і подальших змін в плані виконання проекту.

    Команда проекту розвиває розуміння продуктивності проекту шляхом порівняння поточного графіка з початковим графіком. Якщо графік відстає від початкових кошторисів, команда проекту проводить оцінку причин прослизання графіка і розробляє план усунення змін до проекту. Команда управління проектами, як правило, має кілька альтернатив для вирішення змін в ситуації проекту. Вибір правильної альтернативи вимагає хорошої інформації.

  • Вирівнювання ресурсів

    Графік заходів обмежений наявністю ресурсів. Якщо ви застосуєте календар ресурсів до кожної діяльності, щоб переконатися, що люди та обладнання доступні в ці дати, ви все одно можете пропустити важливе обмеження. Якщо є кілька заходів, які використовують час певної людини в ті ж дні, ця людина може закінчити занадто багато заходів, запланованих на ті ж дні і дуже мало в інші дні. Якщо ключові люди перевантажені, дії, яким вони призначені, можуть не бути завершені вчасно. Управління графіком заходів для забезпечення наявності достатньої кількості ресурсів для виконання кожного завдання шляхом розподілу робочого навантаження називається вирівнюванням ресурсів. Діяльність, на яку призначена ця особа і яка має вільний плавання, може бути відкладена, щоб зменшити навантаження на роботу ключових людей.

  • Прискорення розкладу

    Керівник проекту повинен знати, як прискорити графік, щоб компенсувати непередбачені події, які затримують критичні заходи або пристосувати зміни в дату завершення проекту. Стиснення або збої графіка - це терміни, що використовуються для опису різних методів, що використовуються для скорочення графіка проекту. Менеджери проектів використовують кілька методів, щоб тримати проекти за графіком.

  • Ресурси надзвичайних ситуацій

    Одним із способів прискорення розкладу є додавання заходів до критичного шляху, які є порожніми або необов'язковими. Якщо проект відстає від графіка, час можна компенсувати, відмовившись від цих заходів. Цей додатковий час, який вбудований у графік, називається часом надзвичайних ситуацій, буфером або резервним часом.

  • Переназначення ресурсів

    Діяльність, яка не перебуває на критичному шляху, які мають вільне плавання, можуть бути відкладені без затримки дати закінчення проекту, якщо вони починаються з пізньої дати початку. Менеджери проектів можуть перенаправляти деякі ресурси від діяльності з вільним плаванням на діяльність на критичному шляху, не відкладаючи завершення проекту.

  • Зміна сфери

    Вартість одиниці робіт, що виконуються за проектом, розраховується на початку проекту на основі стратегії виконання проекту з урахуванням дати завершення проекту. Якщо дата завершення проекту буде перенесена вгору, то вартість одиниці робіт, швидше за все, зросте. І навпаки, проектна команда може мати можливість заощадити гроші, продовживши термін закінчення проекту. З більшим часом команда проекту може мати можливість планувати заходи таким чином, щоб зменшити свої витрати. Наприклад, діяльність, яка вимагає оплати понаднормової роботи, тепер може оплачувати працю за звичайними ставками, економлячи надбавку за понаднормову роботу. Зміна елементів головного розкладу означає зміну обсягу. Зміни сфери застосування часто впливають на витрати і вимагають узгодження сторін, які підписали оригінали документів сфери застосування.

  • Додаткові ресурси

    Інший варіант - виділити кошти, які при необхідності можна використовувати для додавання ресурсів. Наявні ресурси можна збільшити, додаючи понаднормову роботу в існуючі календарі ресурсів або наймаючи додаткових контрактних працівників або орендуючи додаткове обладнання.

    Додавання ресурсів до проекту Dreamliner

    Коли продажі Boeing нового літака 878 Dreamliner перевищили очікування, підрядників, які будували літак, було запропоновано збільшити виробництво при збереженні всіх вимог якості та безпеки. Ця зміна вплинула на всіх підрядників, залучених до виробництва літаків.

  • > Одна проектна команда відповідала за розробку та проведення тренінгів для нових співробітників, які будували фюзеляж Dreamliner. Навчання для нових співробітників повинно було бути завершено на три місяці раніше, а проектна команда розробила стратегію виконання, щоб відповідати новим термінам. Проект мав місяць плавання, тому проект прискорив графік на два місяці. Команда дозволила понаднормово від сорока до п'ятдесяти годин на тиждень для членів команди робочої діяльності на критичному шляху. Проектна група орендувала додаткові площі та найняла підрядників для виконання обраних робочих пакетів на критичному шляху та затримала виробництво документів якості бібліотеки до настання критичних дат проекту. Уповноваження понаднормової роботи та наймання підрядників додало до проекту 15-відсоткову вартість. Понаднормові та закупівля додаткової контрактної допомоги були дозволені лише для робочих пакетів на критичному шляху, оскільки робота не на критичному шляху не прискорила б графік.

  • > Бетонний підрядник на будівельному проекті може бути заплановано закласти тисячу ярдів фундаменту будівлі, заливаючи сто ярдів на день протягом десяти днів. Фундаменти знаходяться на критичному шляху, і через дощ проект відстає від графіка на три дні. Керівник проекту попросив бетонного підрядника привезти другу бригаду і заливати двісті ярдів в день, і робота завершена через п'ять днів.

  • Зміна якості

    Ще один варіант прискорення графіка - зміна якісних специфікацій виробу. Зазвичай це робиться як зміна сфери.

    Складання часу за рахунок зниження якості

    У середньозахідному університеті будували нову будівлю, але воно відставало від графіка. Щоб прискорити монтаж опалювального та охолоджуючого обладнання, було вирішено зробити зони контролю більшими, а це означало, що на кожному поверсі буде менше точок, де температура відчувається і контролюється, і менше коробок управління повітряним потоком. У договорі не було вказано розмір зони або скільки контрольних точок потрібно на кожному поверсі будівлі, тому ця зміна не вимагала зміни сфери застосування. Як результат, коли сонце приходить на південній стороні будівлі, ці кімнати отримують стільки ж тепла або охолодження, як і кімнати на північній стороні, тому вони часто занадто жарко. Якщо єдиний регулятор температури на кожному поверсі встановлений на більш низьку температуру, кімнати на північній стороні занадто холодні. Клієнт будівлі не усвідомлював, що ця зміна була внесена до тих пір, поки вони не перебували в будівлі протягом декількох місяців і проект був завершений.

    Ключові виноси

    • Прогрес можна виміряти шляхом визначення відсотка витрачених ресурсів, завершення діяльності за запланованими термінами, досягнутими етапами або часткою виконаних заходів. Стандарти, що використовуються для вимірювання прогресу, особливо коли стосується часткової оплати контрагентам, повинні бути вказані в договірних документах.
    • Вирівнювання ресурсів - це перерозподіл людей та обладнання для усунення періодів надмірного використання або недостатнього використання.
    • Незаплановані затримки та витрати можна передбачити, включивши час на випадок непередбачених ситуацій та бюджетні суми, де це необхідно, щоб вчасно зберегти графік. Слід перевірити розподіл ресурсів та календарі ресурсів, щоб визначити, чи є ресурс надмірним. Free float може використовуватися для затримки некритичних дій, які використовують один і той же ресурс для більш рівномірного розподілу свого часу. Якщо необхідно прискорити графік, заходи, які не знаходяться на критичному шляху, можуть бути відкладені за допомогою їх вільного плавання і їх ресурси можуть бути переміщені до діяльності на критичному шляху, щоб завершити їх швидше. Ресурси на випадок надзвичайних ситуацій можуть бути спрямовані на прискорення діяльності. При необхідності область застосування може бути змінена, щоб залучити додаткові ресурси або знизити якість.

    Вправи

    1. Прискорення графіка проекту також відоме як ________ проект.
    2. Додаткові суми часу і грошей, які вбудовані в графік для буферизації від затримок і зайвих витрат, називаються ___________ часом або фондами.
    3. Що може бути недоліком методу звітності, який стверджував прогрес проекту як частку виконаних заходів?
    4. Як менеджер прискорює проект за допомогою free float?

    Звіти про хід

  • > З точки зору клієнта, опишіть, що, на вашу думку, було б перевагами кожного типу вимірювання прогресу.

    • Посилання

    Cringely, R.X., Тріумф ботаніків, червень 1996, http://www.pbs.org/nerds/part2.html (доступ 27 липня 2009).