Skip to main content
LibreTexts - Ukrayinska

1.4: Ключові навички керівника проекту

  1. Last updated
  2. Save as PDF
  • Page ID
    14372

    • Anonymous
    • LibreTexts
    \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)

    Цілі навчання

    1. Визначити необхідні навички оперативного лідерства.
    2. Визначте додаткові лідерські навички, необхідні керівнику проекту.

    Кожен проект унікальний, і більшість проектів зіткнуться з несподіваними технічними проблемами. Кожна команда управління проектами - це група осіб, які потребують мотивації та координації. Планування є життєво важливим, але здатність адаптуватися до змін і працювати з людьми для подолання викликів так само необхідна. Менеджер проекту повинен опанувати навичками, які необхідні для успіху в цьому середовищі.

  • Навички оперативного управління

    Часто різниця між успішним проектом і провальним проектом полягає в керівництві керівника проекту. Лідерські навички, необхідні успішному керівнику проекту, включають всі навички, необхідні операційним менеджерам організацій. До таких навичок належать:

    • Хороша комунікація
    • Тімбілдінг
    • Планування
    • Прискорення
    • Мотивуючий
    • Політична чутливість

  • Навички управління проектами

    Оскільки менеджери проектів, як правило, працюють у середовищі проекту, яке є більш чутливим до часу та орієнтованим на цілі, успішний менеджер проекту вимагає додаткових знань, навичок та здібностей.

    Альберт Ейнсідель (Einsiedel, 1987) обговорив проекти, чутливі до лідерів, і визначив п'ять характеристик ефективного керівника проекту. Ці характеристики були обрані виходячи з деяких припущень про проекти. Ці характеристики включають середовище проекту, яке часто є матричною організацією, що призводить до неоднозначності ролей, рольового конфлікту та ерозії ролей. Середовище проекту часто є текучим середовищем, де рішення приймаються з невеликою кількістю інформації. У цьому середовищі п'ять характеристик ефективного керівника проекту включають наступне:

    • Довіра
    • Творчість як вирішувач проблем
    • Толерантність до неоднозначності
    • Гнучкість в стилі управління
    • Ефективність в спілкуванні

    Ганс Тхамхейн (Thamhainn, 1991) досліджував підготовку керівників проектів і, виходячи з висновку, класифікував управління проектами на міжособистісні, технічні та адміністративні навички:

    • Навички міжособистісного спілкування. Ці навички включають забезпечення керівництва, спілкування, допомогу у вирішенні проблем та ефективну роботу з людьми, які не мають повноважень.
    • Технічна експертиза. Технічні знання дають менеджеру проекту кредитоспроможність забезпечити лідерство за технічно обґрунтованим проектом, здатність розуміти важливі аспекти проекту та вміння спілкуватися мовою техніків.
    • Адміністративні навички. Ці навички включають планування, організацію та контроль роботи.

    Робота Thamhain's забезпечує таксономію для кращого розуміння навичок, необхідних менеджерам проектів.

    Традиційно керівник проекту пройшов навчання таким навичкам, як розробка та управління обсягом проекту, оцінка, планування, прийняття рішень та побудова команди. Хоча рівень навичок, необхідних керівнику проекту, багато в чому залежить від профілю проекту, все частіше люди навички керівника проекту стають все більш важливими. Навички будувати високоефективну команду, керувати очікуваннями клієнтів та розробляти чітке бачення успіху проекту - це тип навичок, необхідних менеджерам проектів у більш складних проектах. «Сказати, що Джо є хорошим менеджером проекту, за винятком того, що йому не вистачає хороших навичок людей, це як сказати, що він хороший інженер-електрик, але насправді не розуміє електрику» (Darnall, 1997).

    Ключові виноси

    • Менеджерам проектів потрібні ті ж навички, що й операційний менеджер, такі як хороші комунікації, побудова команди, планування, прискорення, мотивація та політична чутливість.
    • Менеджерам проектів потрібні додаткові навички у встановленні довіри, творчого вирішення проблем, толерантності до неоднозначності, гнучкого управління та дуже хороших навичок людей.

    Вправи

    1. Менеджерам проектів потрібні ті ж навички, що й операційний менеджер, включаючи комунікації, формування команди, планування, прискорення та чутливість _______.
    2. Окрім навичок, необхідних операційному менеджеру, керівник проекту повинен встановити довіру, творчо вирішувати проблеми, мати толерантність до ____________, бути гнучким та мати навички хороших людей.

    Інвентар особистого лідерства

  • > Оцініть свої особисті навички управління проектами, використовуючи наступну шкалу:
    • S Сильний
    • M Помірний
    • Мені потрібне вдосконалення

  • > Навички оперативного управління:
    1. Хороша комунікація
    2. Тімбілдінг
    3. Планування
    4. Прискорення
    5. Мотивація інших
    6. Чутливий до політики ситуації

  • > Додаткові навички управління проектами:
    1. Встановлення довіри до інших
    2. Знайдіть креативні рішення проблем
    3. терпіти неоднозначність
    4. Використовуйте гнучкий стиль управління — адаптуйте свій стиль управління до мінливих ситуацій

    • Посилання

    Дарналл, Р.В., «Нова роль менеджера проекту», Журнал PMI (1997): 64.

    Ейнсідель, А.А., «Профіль ефективних менеджерів проектів», Журнал управління проектами 18 (1987): 5.

    Thamhain, HJ, «Розвиток навичок управління проектами», Журнал управління проектами 22 (1991): 3.