Skip to main content
LibreTexts - Ukrayinska

1.5: Етика

  • Page ID
    10594
    • Anonymous
    • LibreTexts
    \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)

    ЦІЛІ НАВЧАННЯ
    1. Визначте етику.
    2. Поясніть ділову етику.
    3. Охарактеризуйте етику малого бізнесу.
    4. Зрозумійте, чому малий бізнес повинен мати етичну політику.

    Етика полягає в тому, щоб робити правильні речі. Вони стосуються добре обґрунтованих стандартів права та неправильного, які передбачають, що люди повинні робити - як правило, з точки зору прав, обов'язків, переваг для суспільства, справедливості чи конкретних чесностей.Мануель Веласкес та ін., «Що таке етика? ,» Університет Санта-Клари: Центр прикладної етики Маркули, 2010, доступ до жовтня 7, 2011, www.scu.edu/етика/практика/рішення/whatisethics.html. Вони служать орієнтирами для прийняття рішень про те, як поводитися в конкретних ситуаціях; вони також направляють нас у оцінці дій інших.Дж. Браун та Джонатан Кінг, «Етика малого бізнесу: вплив та сприйняття», Журнал управління малим бізнесом 11, № 8 (1982): 11—18. Сподіваємось, вони дадуть нам гарне розуміння того, як реагувати на ситуації задовго до того, як ці ситуації настануть.

    Якою етикою не є

    Важливо розуміти, що не таке етика. «Рамки для етичного мислення», Університет Санта-Клари: Центр прикладної етики Маркула, 2009, доступ до жовтня 7, 2011, www.scu.edu/етика/практика/рішення/framework.html.

    • Етика - це не те саме, що наші почуття. Наші почуття не завжди є точними показниками того, що конкретна дія є неетичною (наприклад, тривалий обід або витрачати занадто багато особистого часу в Інтернеті під час роботи). Ми всі розробляємо захисні механізми, щоб захистити себе, тому ми можемо не відчувати себе погано щодо конкретного неетичного вчинку. Деякі люди можуть відчувати себе добре, поводитися неетично.
    • Етика - це не те саме, що релігія. Більшість релігій відстоюють високі етичні стандарти, але не всі є релігійними. Етика поширюється на всіх.
    • Етика не обов'язково є синонімом закону. Будуть випадки, коли етична поведінка та закон однакові (наприклад, у випадках вбивства, дискримінації, захисту викривачів та шахрайства). Такі інстанції свідчать про хорошу правову систему. Однак будуть випадки, коли закон піде іншим шляхом, ніж етична, результатом якої є етична корупція, яка служить лише інтересам малих груп.
    • Етика полягає не в дотриманні культурних норм. Дотримання культурних норм працює тільки для етичних культур. Хоча більшість культур, ймовірно, люблять бачити себе етичними, всі суспільства були і будуть страждати від норм, які є неетичними (наприклад, рабство в Сполучених Штатах до Громадянської війни і потогінні магазини в країнах, що розвиваються).
    • Етика не є синонімом науки. Наука не може сказати нам, що робити. Науки можуть дати нам уявлення про поведінку людини, але етика дає причини та вказівки щодо того, що ми повинні робити.
    • Етика - це не те саме, що цінності. Хоча цінності мають важливе значення для етики, ці два не є синонімами. Цінності - це стійкі переконання, що дана поведінка або результат бажані або добрими.Мілтон Рокіч, Природа людських цінностей (Нью-Йорк: Вільна преса, 1973), 5, як цитується в Wayne D Hoyer і Deborah J MacInnis, Поведінка споживачів (Бостон: Houghton Mifflin, 2001), 416. Вони створюють внутрішні судження, які визначатимуть, як людина насправді поводиться. Етика визначає, які цінності слід переслідувати, а які ні. Джефф Ландауер та Джозеф Роулендс, «Цінності», «Важливість філософії», 2001, доступ 7 жовтня 2011 року, www.importanceofPhilosophy.com/ethics_values.html.

    Чому етика важлива

    Етика важлива, оскільки забезпечує структуру та стабілізацію суспільства. Вони допомагають нам зрозуміти, що таке добре і погано, і це допомагає нам вибирати між правильними і неправильними діями. Без етики наші дії були б «випадковими і безцільними, без можливості працювати в напрямку досягнення мети, тому що не було б можливості вибрати між безмежною кількістю цілей» Джефф Ландауер і Джозеф Роулендс, «Цінності,» Важливість філософії, 2001, доступ 7 жовтня 2011 року, www.Важливість філософії.com/Етика_цінності.html. Етика не дає простих відповідей на важкі запитання, але вони забезпечують рамки для пошуку відповідей.

    Ділова етика

    Ділова етика - це застосування чеснот і дисципліни етики до ділової поведінки. Вони встановлюють стандарт ведення вашого бізнесу та визначають систему цінностей того, як ви працюєте на ринку та в межах вашого бізнесу. «Ділова етика», примітки малого бізнесу, доступ до жовтня 7, 2011, www.smallbusinessnotes.com/operating/leadership/ethics.html. Вони мають відношення до будь-яких аспектів ділової поведінки: питань на робочому місці, продукту та бренду, корпоративних правопорушень, професійної етики та глобальної ділової етики. Вони однаково застосовуються до людини, яка працює в компанії, і до самої компанії, оскільки вся етична та неетична ділова поведінка врешті-решт знаходить свій шлях до нижньої лінії. Це майже впевненість, що хтось зіткнеться з етичною дилемою в якийсь момент свого професійного життя.

    ЦЕ ЗНИКЛО, ЯКЩО МИ ПРОСТО УСУНЕМО ЙОГО

    ВІДЕО ПОСИЛАННЯ 1.1

    Ділова етика в ХХІ столітті

    Документальний фільм PBS про ділову етику та соціальну відповідальність.

    http://watch.wliw.org/video/1316867588

    Чи платить ділова етика?

    Запитати, чи платять ділову етику, може бути неправильним питанням. Поводитися етично повинно відбуватися, тому що це правильно робити. Однак компанії великі і малі знаходяться в бізнесі заробляння грошей, тому питання не є необгрунтованим. Хороша етика несе багато переваг, не останньою з яких є фінансове хороше здоров'я. Компанії, які «перевершують» конкуренцію етично також, як правило, перевершують їх фінансово. Річард Макгілл Мерфі, «Чому робити добро добре для бізнесу», CNNMoney.com, 2 лютого 2010 року, доступ до жовтня 7, 2011, money.cnn.com/2010/02/01/news/companies/dov_seidman_lrn.fortune. Згідно зі звітом Інституту ділової етики, компанії з кодексом поведінки генерували значно більшу економічну додану вартість та ринкову додану вартість, ніж ті компанії, які не мають кодексу, відчували меншу волатильність цін до прибутку та показали 50-відсоткове збільшення середньої рентабельності зайнятого капіталу. Саймон Веблі та Еліз Мор, «Чи платить ділова етика? ,» Інститут ділової етики, 2003, доступ до 7 жовтня 2011 року, www.ibe.org.uk/userfiles/doesbusethicpaysumm.pdf.

    Ділова етика також платить іншими способами, які покращать клімат на робочому місці і, в кінцевому рахунку, позитивно вплинуть на результат. Вони можуть «зменшити випадки корупції, шахрайства та інших зловживань; підвищити довіру клієнтів, постачальників і підрядників; підвищити довіру покупців і продавців; і підвищити лояльність і доброзичливість співробітників, акціонерів і клієнтів» Саймон Веблі і Еліз Море, «Чи є ділова етика Платити? ,» Інститут ділової етики, 2003, доступ до 7 жовтня 2011 року, www.ibe.org.uk/userfiles/doesbusethicpaysumm.pdf.

    Витрати на неетичну ділову поведінку

    Навпаки, витрати на неетичну ділову поведінку можуть бути приголомшливими. Деякі витрати включають втрату фізичних активів, підвищення безпеки, втрату клієнтів, втрату співробітників, втрату репутації, судові витрати, втрату довіри інвесторів, вторгнення регуляторів та витрати на банкрутство. Згідно з доповіддю Інституту Джозефсона «Приховані витрати на неетичну поведінку», Інститут Джозефсона, 2004, доступ до жовтня 7, 2011, JosephsonInstitute.org/pdf/report_hiddencostsUnethicalBehavior.pdf. неетична поведінка бізнесу негативно впливає на продажі, ціни на акції, продуктивність праці, продуктивність висококваліфікованих співробітників, ефективність, комунікація та утримання та підбір співробітників плюс ризики від скандалу та шахрайства співробітників.

    Витрати на крадіжку працівників є особливо страшними. За оцінками, 75 відсотків працівників крадуть з робочого місця, і більшість роблять це неодноразово. Третина всіх корпоративних банкрутств США спричинені безпосередньо крадіжкою співробітників; американські компанії втрачають майже 400 мільярдів доларів на рік у втраченій продуктивності через «крадіжку часу» або ненадійства; і, за оцінками, 20 відсотків кожного долара, заробленого американською компанією, втрачається крадіжці співробітників. Терренс Шульман, «Крадіжка співробітників Статистика,» Рішення для крадіжки співробітників, 2007, доступ до жовтня 7, 2011, www.employeetheftsolutions.com. Канцелярське приладдя, гроші та товари є найбільш часто вкрадені items.Leslie Тейлор, «Чотири з 10 менеджерів звільнили співробітників за крадіжку,» Inc., 1 вересня 2006 року, доступ до жовтня 7, 2011, www.inc.com/news/articles/200609/крадіжка. htmlpartner=rss. Співробітник крадіжки може бути ще більше занепокоєння для малого бізнесу, тому що багато малих підприємств працюють так близько до маржі. Було підраховано, що крадіжка працівниками малого бізнесу становить майже 40 мільярдів доларів щороку. Мері Паулселл, «Проблема крадіжки співробітників», MissouriBusiness.net, жовтень 10, 2007, доступ до жовтня 7, 2011, www.missouribusiness.net/sbtdc/docs/problem_employee_theft.asp .

    Відео кліп\(\PageIndex{1}\):

    Ділова етика зі звуком

    Чи не красти час на роботі

    Етика малого бізнесу

    У бізнесі часто виникають конфлікти між успіхом бізнесу та етичною поведінкою. Зіткнувшись з етичною дилемою, на рішення можуть надмірно впливати прибуток та законність. Цей виклик особливо гостро стоїть для власників малого бізнесу, оскільки вони набагато ближче до співробітників і клієнтів. Результати етичних рішень відчуватимуться відразу всією компанією.Карен Кляйн, «Складання справи для ділової етики», Bloomberg BusinessWeek, 26 квітня 2010 року, доступ до жовтня 7, 2011, www.Businessweek.com/Smallbiz/Content/Dec2008/SB20081230_999118.htm .

    Власники малого бізнесу частіше стикаються з етичним вибором через самостійність прийняття рішень, яку вони мають; немає необхідності відповідати великій кількості співробітників, корпоративного управління або корпоративної ради. Етичний вибір, який зроблений, ймовірно, вплине на набагато більшу кількість людей, ніж етичні рішення окремих працівників. Багато бізнес-рішень створюватимуть етичні проблеми - прикладами того, чи використовувати неповноцінні матеріали для виробництва продукції через конкуренцію з великими підприємствами, проблеми з працівниками та робочими місцями, якість продукції та ціноутворення, юридичні проблеми та державні регуляторні проблеми. Jeffrey S. Hornsby et al., «The Етичні сприйняття власників малого бізнесу: факторне аналітичне дослідження» Журнал управління малим бізнесом 32 (1994): 9—16, адаптовано. Тиск зробити неетичний вибір від імені малого бізнесу може бути дуже потужним, особливо коли на кону може бути здоров'я та життєздатність бізнесу. «Ділова етика», Answers.com, 2001, доступ 7 жовтня 2011 року, www.answers.com/topic/бізнес-етика. На щастя, шанси на прийняття неетичного рішення в малому бізнесі нижчі, оскільки людина або особи, яким завдано шкоди, завжди будуть більш помітними. Власнику малого бізнесу складніше бути неетичним. В кінцевому рахунку, власники малого бізнесу будуть вести себе відповідно до «їх власний моральний компас, почуття чесної гри і схильності до справи сумлінно» Джим Blasingame, «Етика малого бізнесу,» Малий бізнес адвокат, 13 серпня 2001, доступ 7 жовтня 2011 року, www.smallbusinessadvocate.com/мотиваційні хвилини/етика малого бізнесу-22.

    Згідно з одним дослідженням, Даніель Браун та Джонатан Б. Кінг, «Етика малого бізнесу: вплив та сприйняття», Журнал управління малим бізнесом 11, № 8 (1982): 11—18. малі підприємства бачать норми та тиск з боку громади та однолітків як мають більший вплив на їхню етику, ніж моральну чи релігійні принципи, передчуття винагород, дотримання закону або страх покарання. Це призводить до висновку, що на малий бізнес істотно впливають громади, в яких знаходиться їх бізнес. Соціально чуйна поведінка є видимою, і вона «винагороджується або санкціонується місцевими жителями через зміни морального духу працівників, продуктивності та обороту; лояльності клієнтів; і позитивної взаємодії з професіоналами бізнес-послуг, постачальниками, посадовими особами місцевого самоврядування та колегами по бізнесу. Ці місцеві санкційні механізми [в свою чергу вплинули] на успіх бізнесу» Террі Л.Бессер, «Залучення громади та сприйняття успіху серед операторів малого бізнесу в малих містах», Журнал управління малим бізнесом 37, № 4 (1999): 16—29.

    Через цей вплив спільноти відносини з клієнтами засновані і повинні базуватися на довірі та відносно негайній видимості етичної поведінки. Можливо, не дивно, що люди в малому бізнесі посідають перше місце за етичними стандартами попереду лікарів, людей у великому бізнесі та державних чиновників.Даніель Браун та Джонатан Кінг, «Етика малого бізнесу: вплив та сприйняття», Журнал управління малим бізнесом 11, № 8 (1982): 11—18.

    Розробка етичної політики

    Власник малого бізнесу знаходиться в унікальному становищі, щоб задати етичний тон бізнесу. Співробітники будуть слідувати керівництву власника під час виконання своїх обов'язків та дотримання своїх обов'язків, тому дуже важливо, щоб власник створив етичне робоче середовище. «Ділова етика», Answers.com, 2001, доступ 7 жовтня 2011 року, www.answers.com/topic/бізнес-етика. Встановлення політики етики (кодексу поведінки або кодексу етики) є важливим кроком у створенні цього середовища. Співробітники, які працюють в компаніях з активними програмами етики; які спостерігають за лідерами, що моделюють етичну поведінку; і які бачать чесність, повагу та довіру, які часто застосовуються на робочому місці, повідомили про більш позитивний досвід, який включає наступне: Наталі Роден, «Етика на робочому місці», Стаття бази, 5 листопада 2008 року, доступ до жовтня 7, 2011, www.articlesbase.com/human-resources-статті/етика-в--workplace-629384.html.

    • Менший тиск на співробітників, щоб компрометувати етичні стандарти
    • Менше спостерігаються проступки на роботі
    • Більша готовність повідомляти про проступки
    • Більша задоволеність реакцією своєї організації на неправомірну поведінку, про яку вони повідомляють
    • Більша загальна задоволеність своїми організаціями
    • Більша ймовірність «почуття цінності» своїми організаціями

    Цей позитивний досвід роботи був би ще більш помітним у малому бізнесі через меншу кількість працівників.

    Сприйняття працівниками етичного керівництва своєї організації цілком може бути найважливішим драйвером довіри та лояльності працівників. Дженніфер Шрамм, «Сприйняття етики», Журнал HR, листопад 2004, 176. Отже, етична культура повинна бути головним пріоритетом для кожного малого бізнесу.

    Багато власників малого бізнесу можуть відчувати, що кодекс етики є непотрібним. Однак перевагою такого коду є вищий моральний дух та відданість працівника, більш лояльні клієнти та більш підтримуюча спільнота. Навіть непрацюючий малий бізнес виграє. Кодекс етики ставить ваш бізнес у більш позитивному, проактивному світлі, і він говорить клієнтам і співробітникам, яка поведінка є і не підходить. Джефф Вуоріо, «Покладіть його в письмовій формі: Ваш бізнес має етику,» Microsoft Small Business, 2011, доступ 7 жовтня 2011 року, www.microsoft.com/business/uk-us/ресурси/управління/керівництво-навчання/покладіть його в письмому-ваш-бізнес-has-ethics.aspx? fbid=ВТБНДКФРЛЛІ.

    Немає рецепту для розробки етичної політики. Його розвиток може залучати не хто інший, як власник малого бізнесу, але в ньому повинно бути задіяно кілька людей. Зміст повинен бути специфічним для цінностей, цілей та культури кожної компанії, і він повинен бути «центральним керівництвом та посиланням для користувачів на підтримку щоденного прийняття рішень. Він покликаний прояснити місію, цінності та принципи організації, пов'язуючи їх із стандартами професійної поведінки». «Навіщо мати Кодекс поведінки», Центр ресурсів з питань етики, 29 травня 2009 року, доступ до 7 жовтня 2011 року, www.ethics.org/resource/why-have-code-conduct. Власники малого бізнесу повинні вирішити, що буде мати найбільше сенсу для їхніх компаній. Джефф Вуоріо запропонував наступні вісім настанов: Джефф Вуоріо, «Покладіть це в письмовій формі: ваш бізнес має етику», Microsoft Small Business, 2011, доступ 7 жовтня 2011 року, www.microsoft.com/business/uk-us/ресурси/управління/керівництво-навчання/покладіть його в письмому-ваш-бізнес-has-ethics.aspx? fbid=ВТБНДКФРЛЛІ.

    1. Зосередьтеся на діловій практиці та конкретних питаннях. Зміст етичного кодексу однієї компанії буде відрізнятися від змісту кодексу іншої компанії.
    2. Пристосуйте його відповідно до вашого бізнесу. Один розмір підходить не всім. Переконайтеся, що ваш етичний кодекс відображає цінності та місію вашої компанії.
    3. Включити співробітників в розробку кодексу етики. Мандат від власника малого бізнесу не буде ефективним. Отримуйте інформацію від своїх співробітників, коли це можливо. Вони будуть більше приймати етичну політику.
    4. Навчіть своїх людей бути етичними. Обсяг і характер освіти та навчання співробітників залежатимуть від розміру малого бізнесу. Навіть найменший бізнес, однак, виграє від деяких етичних тренінгів.
    5. Опублікуйте свій етичний кодекс внутрішньо та налаштуйте систему звітності. Співробітникам потрібен спосіб повідомити когось про порушення етики. Як політика відкритих дверей, так і анонімна система звітності буде корисною.
    6. Подумайте про призначення комплаєнс-особи. Це, ймовірно, не буде доречним для дуже малого бізнесу. Однак варто було б задуматися, якщо в бізнесі є п'ятдесят і більше співробітників. Наявність когось, кому працівники можуть повідомити про підозрювані етичні проблеми, зробить речі набагато простішими.
    7. Слідкуйте за будь-якими порушеннями етики, які ви виявляєте. Переконайтеся, що всі розуміють наслідки порушень етичної політики. Включити процес оскарження. Якщо власник малого бізнесу не діє на порушення етики, співробітники не будуть сприймати політику серйозно.
    8. Живіть його зверху вниз. Власник малого бізнесу повинен ходити на розмову. Ніхто не повинен здаватися вище кодексу етики. Хороше моделювання ролей має вирішальне значення.

    Фактична розробка кодексу етики може бути здійснена, починаючи з нуля, наймаючи консультанта або налаштувавши код від іншої організації. Перш ніж зробити вибір, варто було б провести деякі дослідження. Хорошим місцем для початку буде www.conductcode.com, веб-сайт, який розглядає кодекси поведінки від практикуючого підходу. Пошук в Інтернеті надасть приклади етичних кодексів, але існує ухил до великих компаній, тому власникам малого бізнесу доведеться вибрати і вибрати те, що найкраще підійде для відповідних компаній.

    Опитування етичної поведінки

    Ресурсний центр з питань етики провів опитування співробітників великого і малого бізнесу і виявив наступне:

    • П'ятдесят шість відсотків працівників були свідками неправомірної поведінки інших співробітників, які порушили етичні стандарти фірми або політику або закон.
    • П'ятдесят чотири відсотки працівників, які були свідками неправомірної поведінки, вважали, що повідомлення про проступки не призведе до виправних дій.
    • Сорок два відсотки співробітників, які були свідками неправомірної поведінки, повідомили про це. Відсоток зріс до 61 відсотка для працівників, роботодавці яких мають добре реалізовану програму етики та комплаєнсу.
    • Тридцять шість відсотків працівників, які були свідками неправомірної поведінки, але не повідомили про це, назвали страх помсти як свою причину для того, щоб не повідомити про це. Повідомляється в Джефф Мадура, Вступ до бізнесу (St. Paul, MN: Paradigm Publishing, 2010), 52.
    КЛЮЧОВІ ВИНОСИ
    • Етика полягає в тому, щоб робити правильні речі. Вони стосуються стандартів, які допомагають нам вирішити між правильним і неправильним. Вони не збігаються з нашими почуттями, релігією, законом, культурними нормами, наукою чи цінностями.
    • Етика важлива, оскільки забезпечує структуру та стабілізацію суспільства.
    • Ділова етика полягає в застосуванні чеснот і дисципліни етики до ділової поведінки. Вони встановлюють стандарт ведення вашого бізнесу та визначають систему цінностей того, як ви працюєте на ринку та в межах вашого бізнесу.
    • Компанії, які етично «перевершують» конкуренцію, як правило, перевершують їх у фінансовому плані.
    • Етична поведінка в бізнесі покращує клімат на робочому місці і в кінцевому підсумку покращить суть. Вартість неетичної поведінки може бути приголомшливою.
    • Власники малого бізнесу мають можливість задати етичний тон своїм компаніям. Моделювання етичної поведінки є ключовим. Спільнота та однолітки сильно впливають на етику малого бізнесу.
    • Встановлення політики етики має вирішальне значення для створення етичного робочого середовища. Зміст політики має бути специфічним для цінностей, цілей та культури кожної компанії. Один розмір підходить не всім.
    ВПРАВИ
    1. Маркетингова команда MaryAnn щойно представила рекламну кампанію «Менше цукру» менеджеру зернових брендів для трьох її брендів. Пакети кричали «75% МЕНШЕ ЦУКРУ» у великому та барвистому типі, щоб це привертало увагу батьків та збільшувало продажі. З усією недавньою увагою до дитячого ожиріння, компанія думала, що батьки придбають крупу, щоб допомогти своїм дітям досягти та зберегти здорову вагу. Однак побічне порівняння менш цукру та високоцукрових версій зернових культур показало, що вміст вуглеводів у злаках був по суті однаковим. У кращому випадку версія з меншим вмістом цукру мала лише десять менше калорій на миску. Він не запропонував переваги втрати ваги. Бренд-менеджер правильно дійшов висновку, що маркетингова кампанія була неетичною.Дж. Брук Гамільтон III, «Приклад 1: Маркетинг «Менше цукру», «Операціоналізація етики в бізнес-налаштуваннях, 2009, доступ 1 червня 2012 року, ethicsops.com/LesssugarMarketingcase.php. Чи була кампанія незаконною? Що робити бренд-менеджеру крупи?
    2. Бізнес з офісними приладдями з п'ятдесятьма співробітниками працює добре, але останнім часом є підозри з боку деяких співробітників. Ніяких імен не відомо, але відомо, що товари зникають без пояснення причин, а дорогі подарунки були прийняті від деяких постачальників. Власник вважає, що настав час створити і впровадити етичний кодекс. Вона попросила вас поради. Ви сказали їй, що важливо залучити працівників до розробки коду, але ви зобов'язалися зробити дві речі для неї під час підготовки до цієї участі: (1) шукати в Інтернеті етичний кодекс, який може бути адаптований до її потреб, і (2) підготувати попередній перелік тем, які повинні бути включеним в код. Вона подякувала вам і попросила, щоб ви представили свої ідеї протягом тижня. Вона нагадала, що її бізнес невеликий, тому кодекс етики для великої корпорації не підійде.
    • Was this article helpful?