Skip to main content
LibreTexts - Ukrayinska

13.6: Бар'єри для ефективних команд

  1. Last updated
  2. Save as PDF
  • Page ID
    13934

    • Anonymous
    • LibreTexts
    \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)

    Мета навчання

    1. Визнайте загальні бар'єри для ефективних команд та способи їх вирішення

    Проблеми можуть виникнути в будь-якому колективі, що зашкодить ефективності команди. Ось деякі загальні проблеми, з якими стикаються команди, і способи їх вирішення.

    Загальні бар'єри для ефективних команд

    Виклики знання, з чого почати

    На початку проекту члени команди можуть бути в розгубленості щодо того, як почати. Крім того, вони, можливо, досягли кінця завдання, але не в змозі перейти до наступного кроку або поставити завдання на відпочинок.

    Засмічення часто є наслідком відсутності чітких цілей, тому засіб полягає в тому, щоб повернутися до місії або плану команди і переконатися, що це зрозуміло всім. Керівники команд можуть допомогти перемістити команду повз барахлину, запитуючи: «Що нас тримає? Чи потрібно більше даних? Чи потрібні нам запевнення чи підтримка? Хто-небудь відчуває, що ми пропустили щось важливе?

    Домінуючі члени команди

    Деякі члени команди можуть мати домінуючу особистість, яка зазіхає на участь або ефірний час інших. Така владна поведінка може зашкодити моральному духу команди або імпульсу команди.

    Хороший спосіб подолати цей бар'єр - розробити оцінку команди для включення «балансу участі» у зустрічах. Знання того, що справедлива та справедлива участь усіх вплине на оцінку ефективності команди, допоможе членам команди обмежити домінування одного члена та заохочувати участь усіх членів, навіть сором'язливих або неохоче. Члени команди можуть сказати: «Ми чули від Марії з цього питання, так що давайте почуємо від інших про їхні ідеї».

    Погана продуктивність деяких членів команди

    Дослідження показують, що команди мають справу з поганими виконавцями по-різному, залежно від сприйняття членами причин поганої роботи (Jackson & LePine, 2003). У ситуаціях, коли поганий виконавець сприймається як бракує здібностей, команди частіше навчають члена. У ситуаціях, коли члени сприймають індивіда як просто низьку мотивацію, вони, швидше за все, намагаються мотивувати або відхилити бідного виконавця.

    Майте на увазі, що справедливість є важливою частиною збереження людей, які наполегливо працюють для команди (Colquitt, 2004). Будьте впевнені, що бідні виконавці розглядаються таким чином, який вважається справедливим для всіх членів команди.

    погано керований командний конфлікт

    Розбіжності між членами команди є нормальними, і їх слід очікувати. Здорові команди піднімають питання та обговорюють різні точки зору, оскільки це в кінцевому підсумку допоможе команді досягти більш сильних, обґрунтованих рішень. На жаль, іноді розбіжності виникають через проблеми особистості або ворожнечі, які передували формуванню команд.

    В ідеалі команди повинні бути розроблені таким чином, щоб уникнути зближення супротивників в одній команді. Якщо це неможливо, наступним найкращим рішенням є те, щоб супротивники обговорювали свої питання приватно, щоб прогрес команди не порушувався. Лідер команди або інший член команди може запропонувати полегшити обговорення. Одним із способів зробити дискусію між конфліктуючими сторонами значущою є формування поведінкового контракту між двома сторонами. Тобто, якщо одна сторона погодиться зробити X, інша погодиться зробити Y (Scholtes, 1988).

    Ключ на винос

    Бар'єри для ефективних команд включають проблеми знання з чого почати, домінування членів команди, погану роботу членів команди та погано керований командний конфлікт.

    Вправи

    1. Ви коли-небудь були залучені до команди, де один або кілька домінуючих членів команди шкодять продуктивності команди? Поділіться, що сталося і як команда впоралася з цим.
    2. Ви коли-небудь були залучені до команди, де спалахнув конфлікт між членами команди? Як вирішувалася ситуація?

    Посилання

    Колквіт, Дж. Чи взаємодіє справедливість одного з справедливістю багатьох? Реакції на процесуальне правосуддя в колективах. Журнал прикладної психології, 89, 633—646.

    Джексон, К.Л., і Лепін, Дж. Відповіді однолітків на найслабшу ланку команди: тест і розширення моделі LePine і Ван Дайна. Журнал прикладної психології, 88, 459—475.

    Шолтес, П. (1988). Довідник команди. Медісон, Вісконсин: Столярні партнери.