10.3: Хто такий лідер? Рисові підходи до лідерства

Цілі навчання

1. Вивчіть позицію рисових підходів в історії лідерських досліджень.
2. Поясніть риси, які пов'язані з лідерством.
3. Обговорити обмеження ознакових підходів до лідерства.

Найбільш ранній підхід до вивчення лідерства прагнув виявити сукупність рис, які відрізняли лідерів від нелідерів. Якими були особистісні особливості та фізичні та психологічні атрибути людей, яких розглядають як лідерів? Через проблеми в вимірі особистісних рис в той час різні дослідження використовували різні заходи. До 1940 року дослідники дійшли висновку, що пошук ознак, що визначають лідерство, був марним. В останні роки, однак, після прогресу в літературі особистості, таких як розвиток структури особистості «Великої п'ятірки», дослідники мали більший успіх у виявленні рис, які передбачають лідерство (House & Aditya, 1997). Найголовніше, харизматичне лідерство, яке входить до числа сучасних підходів до лідерства, можна розглядати як приклад рисового підходу.

Риси, які демонструють відносно міцні відносини з керівництвом, такі (Judge, et. al., 2002):

Інтелект

Загальна розумова здатність, яку психологи називають «g» і яку часто називають IQ у повсякденній мові, була пов'язана з тим, що людина стає лідером у групі. Зокрема, люди, які мають високі розумові здібності, частіше розглядаються як лідери у своєму оточенні (House & Aditya, 1997; Ilies, et. al., 2004; Lord, et. al., 1986; Taggar, et. al., 1999). Однак ми повинні застерігати, що інтелект є позитивним, але скромним прогнозом лідерства. Окрім високого IQ, ефективні лідери, як правило, мають високий емоційний інтелект (EQ). Люди з високим еквалайзером демонструють високий рівень самосвідомості, мотивації, емпатії та соціальних навичок. Психолог, який придумав термін емоційний інтелект, Даніель Гоулман, вважає, що IQ - це порогова якість: це важливо для вступу на робочі місця високого рівня управління, але як тільки ви туди потрапите, це більше не допомагає лідерам, оскільки більшість лідерів вже мають високий IQ. За словами Гоулмана, те, що відрізняє ефективних лідерів від неефективних, стає їх здатність контролювати власні емоції та розуміти чужі емоції, їх внутрішню мотивацію та свої соціальні навички (Goleman, 2004). Багато спостерігачів вважають, що Карлі Фіоріна, знятий з посади генерального директора HP, продемонструвала високий рівень інтелекту, але низький рівень співпереживання до оточуючих людей, що призвело до надмірної залежності від цифр, ігноруючи при цьому людські витрати на її рішення (Karlgaard, 2002).

 

Ілюстрація\(\PageIndex{1}\): Велика п'ятірка рис особистості. Олдберг, Л.Р. (1990). Альтернативний «опис особистості»: Структура великої п'ятірки факторів. Журнал особистості та соціальної психології, 59, 1216

Психологи запропонували різні системи категоризації характеристик, що складають унікальну особистість індивіда; однією з найбільш широко прийнятих є модель «Великої п'ятірки», яка оцінює індивіда відповідно до відкритості до досвіду, сумлінності, екстраверсії, приємності та невротизму. Деякі риси особистості «Великої п'ятірки» були пов'язані з появою лідерства (чи розглядають когось як лідера іншими) та ефективністю лідерства.

Малюнок\(\PageIndex{2}\): Стів Балмер, генеральний директор Microsoft, є екстравертним лідером. Наприклад, щоб відсвяткувати 25-річчя Microsoft, Балмер із захопленням вискочив з ювілейного торта, щоб здивувати аудиторію. Мартін Олссон — Стів Балмер 2007 на відкритому повітрі 2 — CC BY-SA 2.0.

Наприклад, екстраверсія пов'язана з лідерством. екстраверти - товариські, напористі та енергійні люди. Вони насолоджуються взаємодією з іншими в їхньому оточенні і демонструють впевненість у собі. Оскільки вони є домінуючими та товариськими у своєму оточенні, вони стають лідерами в найрізноманітніших ситуаціях. З усіх особистісних рис екстраверсія має найсильніше відношення як до появи лідера, так і до ефективності лідера. Дослідження показують, що сумлінні люди також частіше є лідерами. Це не означає, що всі ефективні лідери - екстраверти, але ви, швидше за все, знайдете екстравертів на керівних посадах. Прикладом інтровертного лідера є Джим Бакмастер, генеральний директор Craigslist. Він відомий як інтроверт, і він зізнається, що не має зустрічей, тому що їм не подобаються (Buckmaster, 2008).

Ще одна особистісна риса, пов'язана з лідерством - сумлінність. Добросовісні люди організовані, проявляють ініціативу, демонструють наполегливість у своїх починаннях. Добросовісні люди частіше стають лідерами і будуть ефективними як лідери. Нарешті, люди, які мають відкритість до досвіду - ті, хто демонструє оригінальність, творчість та відкритий для спроб нового - мають тенденцію стати лідерами і, як правило, ефективні як лідери.

Самооцінка

Самооцінка не є однією з рис особистості «Великої п'ятірки», але це важливий аспект особистості. Ступінь, в якій люди перебувають у мирі з собою і мають загальну позитивну оцінку своєї самоцінності та можливостей, здається, має відношення до того, чи будуть вони розглядатися як лідера. Лідери з високою самооцінкою більше підтримують своїх підлеглих, і коли потрібно вводити покарання, вони покарають більш ефективно (Atwater, et. al., 1998; Niebuhr & Davis, 1984). Цілком можливо, що ті, хто має високу самооцінку, мають більший рівень впевненості в собі, і це впливає на їхній імідж в очах їхніх послідовників. Самооцінка також може пояснити взаємозв'язок між деякими фізичними ознаками та становленням лідера. Наприклад, дослідження показують міцний зв'язок між висотою і розглядатися як лідер (а також кар'єрний успіх протягом життя). Пропонується, що самооцінка може бути ключем до зв'язку висоти з лідерством, оскільки люди, які вищі, також мають вищу самооцінку і тому можуть проектувати більший рівень харизми, а також довіру до своїх послідовників (Judge & Cable, 2004).

Цілісність

Малюнок\(\PageIndex3}\): Риси, пов'язані з лідерством

Дослідження також показують, що люди, які є ефективними як лідери, як правило, мають моральний компас і демонструють чесність та чесність (Reave, 2005). Лідери, чия цілісність ставиться під сумнів, втрачають свою надійність, і вони шкодять бізнесу своєї компанії на цьому шляху. Наприклад, коли було виявлено, що генеральний директор Whole Foods Джон Маккі використовував псевдонім, щоб зробити негативні коментарі в Інтернеті щодо конкурента компанії Wild Oats, його дії були сильно критиковані, його керівництво було поставлено під сумнів, а репутація компанії постраждала (Farrell & Davidson, 2007).

Ілюстрація\(\PageIndex{4}\): Кондоліза Райс, колишній президент Стенфордського університету та державний секретар США.

Є також деякі риси, які негативно пов'язані з тим, щоб стати лідером і бути успішним як лідер. Наприклад, приємні люди, які є скромними, добродушними і уникають конфліктів, рідше сприймаються як лідери (Judge, et. al., 2002). Ключем до отримання вигоди від висновків дослідників рис є усвідомлення того, що не всі риси однаково ефективні при прогнозуванні лідерського потенціалу за будь-яких обставин. Деякі організаційні ситуації дозволяють рисам лідера зробити більшу різницю (House & Aditya, 1997). Наприклад, у невеликих підприємницьких організаціях, де лідери мають багато можливостей для визначення власної поведінки, тип рис лідерів може змінити лідерський потенціал. У великих, бюрократичних і пов'язаних з правилами організаціях, таких як уряд і військові, риси лідера можуть мати менший зв'язок з тим, як людина поводиться і чи є людина успішним лідером (Judge, et. al., 2002). Більш того, деякі риси стають актуальними в конкретних обставин. Наприклад, хоробрість, ймовірно, буде ключовою характеристикою у військових керівників, але не обов'язково у керівників бізнесу. Зараз вчені роблять висновок, що замість того, щоб намагатися визначити кілька рис, які відрізняють лідерів від нелідерів, важливо визначити умови, за яких різні риси впливають на ефективність лідера, а також чи з'являється людина як лідер (Hackman & Wageman, 2007).

Ключ на винос

Багато досліджень шукали обмежений набір особистих атрибутів або рис, які змусили б когось розглядати як лідера і бути успішним як лідер. Деякі риси послідовно пов'язані з лідерством, такі як інтелект (як розумові здібності, так і емоційний інтелект), особистість (екстраверсія, сумлінність, відкритість до досвіду, самооцінка) та цілісність. Основним обмеженням рисового підходу було те, що він ігнорував ситуацію, в якій відбувалося керівництво. Тому корисніше вказати умови, при яких потрібні різні риси характеру.

Вправи

1. Подумайте про лідера, яким ви захоплюєтеся. Якими рисами володіє ця людина? Чи відповідають вони рисам, розглянутим у цьому розділі? Якщо ні, то чому ця людина ефективна, незважаючи на наявність різних рис?
2. Чи можна використовувати висновки ознакових підходів для підготовки потенційних лідерів? Які риси, здається, легше навчити? Які більш стабільні?
3. Як організації можуть ідентифікувати майбутніх лідерів із заданим набором рис? Які методи були б корисні для цієї мети?
4. Які ще риси ви можете думати про те, що мали б відношення до лідерства?

Посилання

Атвотер, Л. Е., Діонн, С.Д., Камобреко, Дж., Аволіо, Б.Дж., і Лау, А (1998). Індивідуальні атрибути та стиль керівництва: Прогнозування використання покарання та його наслідків. Журнал організаційної поведінки, 19, 559—576.

Бакмастер, Джим. (2008, травень). Як він справляється? Класифікований веб-сайт бос. Менеджмент Сьогодні, 15.

Фаррелл, Г., & Девідсон, П. (2007, 13 липня). Генеральний директор Whole Foods був зайнятий хлопцем в Інтернеті. США Сьогодні, Розділ: Гроші, 04Б.

Гоулман, Д. (2004, січень). Що робить лідера? Гарвардський бізнес-огляд, 82 (1), 82—91.

Хакман, Дж. Р., & Вагеман, Р. (2007). Ставити правильні питання про лідерство: Обговорення та висновки. Американський психолог, 62, 43—47.

Хаус, Р.Дж., & Адітя, Р.Н. (1997). Соціально-наукове дослідження лідерства: Quo Vadis? Журнал менеджменту, 23, 409—473.

Ілліс, Р., Герхардт, М.В., і Хуй, Л. Індивідуальні відмінності в появі лідерства: Інтеграція метааналітичних висновків та оцінок поведінкової генетики. Міжнародний журнал відбору та оцінки, 12, 207—219.

Суддя Т.А., & Кабель, Д.М. (2004). Вплив фізичного зросту на успіх та дохід на робочому місці: Попередній тест теоретичної моделі. Журнал прикладної психології, 89, 428—441.

Суддя, Т.А., Боно, Дж. Е., Іліс, Р., і Герхардт, М.В. (2002). Особистість та лідерство: якісний та кількісний огляд. Журнал прикладної психології, 87, 765—780.

Карлгард, Р. (18.02.2002). Голосуйте Карлі, Форбс, 169 (4), 37.

Лорд, Р.Г., Де Вейдер, К.Л., і Аллігер, Г.М. (1986). Метааналіз взаємозв'язку між особистісними рисами та сприйняттям лідерства: Застосування процедур узагальнення валідності. Журнал прикладної психології, 71, 402—410.

Нібур, Р.Е., & Девіс, К.Р. (1984). Самооцінка: Відносини з сприйняттям поведінки лідера, що модеруються тривалістю асоціації діад вищого підлеглого, Особистість та соціальна психологія Бюлетин, 10, 51—59.

Рів, Л. Духовні цінності та практики, пов'язані з ефективністю лідерства. Лідерство щоквартально, 16, 655—687.

Таггар, С., Хакетт, Р., & Саха, С. (1999). Поява лідерства в автономних робочих групах: попередні та результати. Психологія персоналу, 52, 899—926.