13.7: Підсумок результатів навчання

Last updated
Save as PDF

Page ID: 16417

\( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)

13.1 Влада в міжособистісних стосунках

1. Як працюють силові основи в організаційному житті?

Ми можемо думати про потужність, як автомобільний акумулятор, і впливати як струм, який насправді змушує стартерний двигун перевертатися. Існує багато потенційних джерел енергії, таких як знання, інформація та гроші. Але так само, як непідключений автомобільний акумулятор не може запустити двигун, ці джерела живлення самі по собі не змушують інших щось робити. Насправді вплив на інших досягається шляхом володіння або того, щоб інші вважали, що ви володієте, ресурсами, які вони бажають і від яких залежать, і для яких замінники не легко отримати, а потім встановити поведінкові непередбачені обставини у напрямку поведінки, яку ви хочете викликати.

Влада - це міжособистісні стосунки, в яких одна людина чи група має здатність змусити іншу людину чи групу вжити заходів, які б не вчинили інакше.

Існує п'ять основних видів влади: (1) референт, (2) експерт, (3) легітимний, (4) винагорода та (5) примусовий.

Залежно від того, який вид влади використовується, одержувач зусилля влади може відповісти прихильністю, відповідністю або опором.

13.2 Використання енергії

2. Як ви визнаєте та враховуєте здійснення протидії та належному використанню стратегічних непередбачених обставин у міжодиничних або міжорганізаційних стосунках?

Владна залежність - це ступінь, в якій людина або група сприйнятливі до спроби впливу. Сюди входить поняття протидії, або здатність підлеглого здійснювати якусь владу і буферувати спробу впливу іншого.

Спільна тактика влади включає контроль доступу до інформації, контроль доступу до осіб, вибіркове використання об'єктивних критеріїв, контроль порядку денного, використання зовнішніх експертів, бюрократичну гру, формування коаліцій та альянсів.

Модель ресурсної залежності передбачає, що одна одиниця всередині організації має владу над іншою одиницею, коли перший блок контролює дефіцитні та цінні ресурси, необхідні другій одиниці.

Модель стратегічних надзвичайних ситуацій стверджує, що одна одиниця має владу над іншою, коли перша група має можливість блокувати досягнення мети другої групи - тобто коли вона контролює деякі стратегічні надзвичайні ситуації, необхідні другій групі для виконання свого завдання.

13.3 Політична поведінка в організаціях

3. Як менеджери ефективно справляються з організаційною політикою?

Політика передбачає ті заходи, які здійснюються в рамках організації для придбання, розвитку та використання влади та інших ресурсів для досягнення бажаних результатів у ситуації, коли існує невизначеність та розбіжності щодо вибору.

Політична поведінка частіше виникає, коли (1) є неоднозначні цілі, (2) дефіцит ресурсів, (3) задіяні нерутинні технології та складне зовнішнє середовище, (4) розглядаються непрограмовані рішення та (5) відбуваються організаційні зміни.

13.4 Обмеження впливу політичної поведінки

4. Як ви визнаєте та обмежуєте недоречну чи неетичну політичну поведінку там, де вона відбувається? Політична поведінка може бути зменшена або мінімізована в організаціях за допомогою чотирьох методів: (1) зменшення організаційної невизначеності, (2) зменшення міжодиничної конкуренції, (3) розрив політичних вотчищ та (4) запобігання розвитку майбутніх вотчин.