Skip to main content
LibreTexts - Ukrayinska

9.6: Підсумок результатів навчання

  1. Last updated
  2. Save as PDF
  • Page ID
    16882

    \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)

    9.1 Робочі групи: основні міркування

    1. Як ефективно управляти груповими та міжгруповими процесами?

    Група - це сукупність індивідів, які поділяють загальний набір норм, які, як правило, мають диференційовані ролі між собою і які взаємодіють один з одним в спільному прагненні до спільних цілей. Групи можуть бути розділені на постійні та тимчасові групи та формальні та неформальні групи. Формальні групи включають командні та цільові групи, тоді як неформальні групи включають групи дружби та інтереси.

    9.2 Структура робочої групи

    2. Як групові норми, ролі та системи статусу впливають на поведінку та ефективність працівників?

    Люди приєднуються до груп, тому що вони пропонують безпеку, задовольняють соціальні потреби, підвищують самооцінку, виконують економічні інтереси, знайомлять їх з людьми, які мають взаємні інтереси, а іноді і тому, що вони знаходяться в безпосередній фізичній близькості. Групи, як правило, розвиваються через кілька різних етапів, включаючи формування, штурм, нормування та виконання. Роль може бути визначена як очікувана модель поведінки, присвоєна або віднесена до певної посади в організації. Ролі можуть бути орієнтовані на завдання, суспільні відносини або самоврядування.

    9.3 Управління ефективними робочими групами

    3. Як менеджери розвивають згуртованість групи, що сприяє досягненню організаційної мети?

    Соціальна ненависть - це тенденція для окремих членів групи, щоб зменшити свої завдання зусилля в переконанні, що інші члени будуть охоплювати їх. Норма - це стандарт, який поділяють члени групи і регулює поведінку членів в організації. Норми полегшують виживання групи, спрощують очікувану поведінку, допомагають членам уникнути незручних ситуацій та допомагають ідентифікувати членів групи. Експеримент Asch з групового тиску та індивідуального судження продемонстрував, що люди будуть знижувати власні уявлення про ситуацію та слідувати волі групи. Системи статусу служать для диференціації осіб на основі якогось критерію або набору критеріїв. Невідповідність статусу виникає, коли одна особа займає позицію в ієрархії статусу, яка не відповідає загальноприйнятим критеріям цієї позиції. Групова згуртованість - це ступінь, в якій окремі члени групи мотивовані залишатися в групі. Ефективність робочої групи визначається трьома критеріями: продуктивність групи, задоволення особистих потреб членів та здатність групи до майбутньої співпраці.

    9.4 Поведінка та продуктивність між групами

    4. Які бар'єри для міжгрупової співпраці, і як ви вживаєте заходів, щоб мінімізувати такі перешкоди та зрозуміти, як отримати максимальну користь від колективних дій груп в організаціях з метою підвищення конкурентоспроможності промисловості?

    На продуктивність міжгрупових груп впливають три вимоги до взаємодії. До них відносяться вимоги до взаємозалежності, інформації та інтеграції. Пов'язкова роль - це посада або підрозділ всередині організації, яка відповідає за нагляд та координацію діяльності двох або більше груп. Цільова група складається з членів з декількох відділів або підрозділів, які об'єднані на тимчасовій основі для вирішення конкретної та безпосередньої проблеми. Розв'язка відноситься до практики фізичного або адміністративного поділу груп, які не в змозі ефективно працювати разом.