Skip to main content
LibreTexts - Ukrayinska

2.9: Підсумок результатів навчання

  • Page ID
    16701
    \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)

    2.1 Індивідуальні та культурні фактори ефективності роботи працівників

    1. Як менеджери та організації належним чином відбирають осіб для конкретної роботи?
    Оскільки люди вступають в організації з попередньо встановленими диспозиціями, важливо вміти аналізувати важливі індивідуальні особливості, ефективно підбирати осіб та відповідним чином відповідати їх робочим місцям. Однак це потрібно робити обережно з урахуванням як етичних, так і юридичних питань, з якими сьогодні стикаються менеджери.

    2.2 Здібності та навички співробітників

    2. Як люди з різними здібностями, навичками та особистостями створюють ефективні робочі команди?

    Здатність відноситься до здатності реагувати, тоді як мотивація відноситься до бажання реагувати. Здібності можна розділити на розумові здібності і фізичні здібності. Особистість являє собою стійкий набір характеристик і тенденцій, що визначає психологічну поведінку людей.

    На розвиток особистості впливають кілька факторів, включаючи фізіологічні, культурні, сімейні та групові, рольові та ситуативні детермінанти.

    2.3 Особистість: вступ

    3. Як менеджери та співробітники ефективно справляються з індивідуальними відмінностями на робочому місці? Самооцінка являє собою думки та переконання щодо себе та власної гідності.

    Локус контролю - це тенденція людей приписувати події, що впливають на їхнє життя, або до власних дій (іменованих внутрішнім локусом контролю), або зовнішнім силам (іменованим зовнішнім локусом контролю).

    2.4 Особистість та робоча поведінка

    4. Як організації можуть сприяти створенню робочого середовища, яке дає можливість працівникам розвиватися та зростати?

    Авторитаризм являє собою орієнтацію індивіда на авторитет і характеризується переважною переконанням в тому, що доречно, щоб між людьми були чіткі статусні та владні відмінності.

    2.5 Особистість та організація: основний конфлікт?

    5. Як менеджери знають, як отримати найкраще від кожного співробітника?
    Догматизм відноситься до пізнавального стилю, що характеризується замкнутістю і негнучкістю.

    Основна теза про невідповідність стверджує, що окремі особи та організації існують у постійному конфліктному стані, оскільки кожна має різні цілі та очікування від іншого. Співробітники хочуть, щоб організації забезпечували більшу автономію та змістовну роботу, тоді як організації хочуть, щоб працівники були більш передбачуваними, стабільними та надійними.

    2.6 Особисті цінності та етика

    6. Яка роль етичної поведінки в управлінських діях?

    Цінність - це стійке переконання, що один конкретний спосіб поведінки або кінцевий стан є кращим за інших. Інструментальні цінності - це переконання щодо найбільш підходящих способів переслідування кінцевих станів, тоді як термінальні цінності - це переконання щодо самих бажаних кінцевих станів.

    Етика важлива для окремих осіб, оскільки вони служать (1) стандартами поведінки для визначення правильного курсу дій, (2) керівними принципами для прийняття рішень та вирішення конфліктів та (3) впливає на мотивацію працівників. Трудова етика відноситься до чиєїсь переконання, що важка праця та відданість завданню є як самоцілями, так і засобами майбутньої винагороди.

    2.7 Культурні відмінності

    7. Як ви керуєте і ведете бізнес з людьми з різних культур?

    Культура відноситься до колективного ментального програмування групи або людей, що відрізняє їх від інших. Культуру (1) поділяють члени групи, (2) передається від старших членів до молодших членів і (3) формує наш погляд на світ. Можна виділити шість вимірів культури: (1) як люди бачать себе, (2) як люди бачать природу, (3) як люди наближаються до міжособистісних відносин, (4) як люди бачать активність і досягнення, (5) як люди бачать час і (6) як люди бачать простір.