2.3: Особистість - вступ

Last updated
Save as PDF

Page ID: 16692

\( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)

3. Як менеджери та співробітники ефективно справляються з індивідуальними відмінностями на робочому місці?

Друга індивідуальна різницева змінна стосується поняття особистості. Ми часто чуємо, як люди використовують і зловживають терміном особистість. Наприклад, ми чуємо, що хтось має «приємну» особистість. Для наших цілей ми розглянемо термін з психологічної точки зору, оскільки він стосується поведінки та продуктивності на робочому місці. Для цього почнемо з більш точного визначення поняття.

Визначення особистості

Особистість можна визначити різними способами. Можливо, одне з найбільш корисних визначень для цілей організаційного аналізу пропонує Сальваторе Мадді, який визначає особистість наступним чином:

«... стабільний набір характеристик та тенденцій, які визначають ті спільноти та відмінності в психологічній поведінці (думки, почуття та дії) людей, які мають спадкоємність у часі і які не можуть бути легко зрозумілі як єдиний результат соціального та біологічного тиску момент». ⁸

Слід зазначити кілька аспектів цього визначення. По-перше, особистість найкраще розуміється як сузір'я взаємодіючих характеристик; необхідно дивитися на всю людину при спробі зрозуміти явище і його вплив на подальшу поведінку. По-друге, різні виміри особистості відносно стабільні протягом часу. Хоча зміни, особливо еволюційні, можуть відбуватися, рідко ми бачимо серйозні зміни в особистості нормальної людини. І по-третє, вивчення особистості підкреслює як схожість, так і відмінності між людьми. Це важливо для керівників, щоб визнати, як вони намагаються сформулювати дії, спрямовані на підвищення продуктивності і добробуту співробітників.

Вплив на розвиток особистості

Ранні дослідження розвитку особистості зосереджувалися на питанні про те, чи визначали спадковість чи оточення особистість індивіда. Хоча кілька дослідників все ще стурбовані цим питанням, більшість сучасних психологів зараз вважають цю дискусію безплідною. Як зазначали давно Клукхон і Мюррей:

«Два набори детермінант рідко можуть бути повністю розплутані, як тільки навколишнє середовище почало діяти. Відповідними питаннями є: (1) який з різних генетичних потенціалів буде актуалізований як наслідок певної серії життєвих подій у певному фізичному, соціальному та культурному середовищі? і (2) які межі розвитку цієї особистості встановлюються генетичною конституцією?» ⁹

Іншими словами, якщо індивіда розглядається з точки зору всієї людини, пошук детермінант особистісних рис зосереджується як на спадковості, так і на навколишньому середовищі, а також взаємодії між ними з плином часу. У зв'язку з цим можна виділити п'ять основних категорій детермінант особистісних рис: фізіологічні, культурні, сімейно-соціальні групи, рольові та ситуативні детермінанти.

Фізіологічні детермінант. Фізіологічні детермінанти включають такі фактори, як зріст, здоров'я та стать, які часто діють як обмеження на особистісний ріст та розвиток. Наприклад, високі люди часто, як правило, стають більш владними і впевненими в собі, ніж коротші люди. Традиційні стереотипи секс-ролі служили для того, щоб направити чоловіків і жінок в різні моделі розвитку. Наприклад, чоловіки були навчені бути більш напористими, а самки більш пасивними.

Культурні детермінанти. Через центральну роль культури у виживанні суспільства велика увага приділяється прищепленню культурних норм та цінностей у дітей, що ростуть. Наприклад, в капіталістичних суспільствах, де індивідуальна відповідальність високо цінується, акцент робиться на розвиток орієнтованих на досягнення, незалежних, самостійних людей, тоді як в соціалістичних суспільствах акцент робиться на розвиток кооперативних, групових орієнтованих осіб, які розміщують добробут ціле суспільство випереджає індивідуальні потреби. Культурні детермінанти впливають на особисті риси. Як зазначає Муссен, «Культурна група дитини визначає коло експериментів і ситуацій, з якими він, ймовірно, зіткнеться, і цінності та особливості особистості, які будуть посилені і, отже, вивчені» 10 Розглянемо, наприклад, як японське суспільство розвиває свою всесвітньо відому трудову етику.

Сімейні та соціальні групи детермінанти. Мабуть, найважливішим впливом на особистісний розвиток є сімейні та соціальні групові детермінанти. Наприклад, було встановлено, що діти, які ростуть у демократичних будинках, як правило, більш стабільні, менш аргументовані, більш соціально успішні та більш чутливі до похвали чи звинувачення, ніж ті, хто росте в авторитарних будинках. ¹¹ Близькі родичі та однолітки значним чином сприяють процесу соціалізації, впливаючи на те, як люди думають і поводяться через складну систему винагород та покарань.

Рольові детермінанти. Людям призначаються різні ролі дуже рано в житті через такі фактори, як стать, соціально-економічний фон, і раса. Коли людина дорослішає, інші фактори, такі як вік та професія, впливають на ролі, які ми очікуємо грати. Такі рольові детермінанти часто обмежують наше особистісне зростання та розвиток як особистості та значно контролюють прийнятні моделі поведінки.

Ситуаційні детермінанти. Нарешті, на особистісний розвиток можуть впливати ситуативні детермінанти. Це фактори, які часто непередбачувані, такі як розлучення або смерть в сім'ї. Наприклад, Джеймс Абегглен вивчив 20 успішних керівників чоловічої статі, які виросли з дитинства нижчого класу, і виявив, що в трьох чвертях випадків ці керівники зазнали певної форми важкої травми при розлуці від своїх батьків. Їхні батьки (і зразки для наслідування) або померли, важко хворі, або мали серйозні фінансові невдачі. Абеглен висунув гіпотезу, що негативна ідентифікація синів з тяжким становищем своїх батьків представляла собою головну мотиваційну силу для досягнення та успіху. ¹²

концепція перевірка

1. Яка роль розвитку особистості та особистості на робочому місці?

8 С.Р. Медді, Теорії особистості: порівняльний аналіз (Homewood, III.: Дорсі, 1980), стор. 10.

9. Клукхон та Х. Мюррей, Особистість у суспільстві та природі, (Нью-Йорк: Кнопф, 1953).

10. П.Х. Муссен, Психологічний розвиток дитини (Енглвудські скелі, Нью-Джерсі: Прентіс-Холл, 1963).

11. Там же.

12. Дж. Абегглен, «Фактори особистості в соціальній мобільності: дослідження професійно мобільних бізнесменів», Монографії генетичної психології, серпень 1958 р., с. 101—159.