Skip to main content
LibreTexts - Ukrayinska

4.1: Люди на першому місці: випадок SAS

  1. Last updated
  2. Save as PDF
  • Page ID
    13478

    • Anonymous
    • LibreTexts
    \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)

    Хто ваші найкращі клієнти? Які клієнти приносять вам найбільший прибуток, а які найменш прибуткові? Компанії все частіше покладаються на складне програмне забезпечення для інтелектуального аналізу даних, щоб відповісти на ці та інші питання. Більше 92% з 100 найкращих компаній у списку Fortune Global 500 використовують програмне забезпечення, розроблене SAS Institute Inc., найбільшою у світі приватною компанією з розробки програмного забезпечення, для своїх бізнес-аналітики та аналітичних потреб. Компанія Cary, Північна Кароліна, робить надзвичайно добре будь-якою мірою. Вони мають понад 10 000 співробітників у всьому світі, працюють у понад 100 країнах та повідомили про дохід у розмірі 2,31 мільярда доларів у 2009 році (їх 33-й рік поспіль зростання та прибутковість). Компанія швидко приписує свій успіх продуктивності та лояльності своєї робочої сили. Це безпосередньо корелює з тим, як вони ставляться до своїх співробітників.

    Малюнок\(\PageIndex{1}\): Вікісховище — публічне надбання.

    SAS вдосконалила мистецтво управління співробітниками. Він був зарахований до списку найкращих місць для роботи журналу Fortune щороку, оскільки список був вперше опублікований. Співробітники, здається, справді насолоджуються роботою в SAS і незвично прив'язані до компанії, що призводить до обороту, який становить менше 4% у галузі, де 20% є нормою. Насправді, коли Google розробив власний легендарний кампус у Каліфорнії, вони відвідали кампус SAS, щоб отримати ідеї.

    Одне, що SAS робить добре, - це надання своїм співробітникам можливості працювати над цікавими та непростими проектами. Розробники програмного забезпечення мають можливість розробляти найсучасніше програмне забезпечення для використання по всьому світу. Компанія докладає зусиль, щоб сконцентрувати свій бізнес у сферах аналітики, які додають найбільшої цінності та допомагають організаціям найкраще аналізувати розрізнені дані для прийняття рішень, створюючи можливості для працівників SAS для виклику. Плюс компанія усуває перешкоди для співробітників. Устаткування, політики, правила та зустрічі, які можуть перешкоджати продуктивності, усуваються.

    Компанія має репутацію піонера, коли мова йде про пільги, які вона пропонує працівникам, але ці пільги не даються з менталітетом «пропонувати все, крім кухонної мийки». Існує ретельне мислення та планування за вибором пільг, які пропонує компанія. SAS проводить регулярні опитування задоволеності працівників, і будь-які майбутні переваги та пільги плануються у відповідь на результати. Компанія хоче усунути стресові фактори і все, що незадоволює з життя людей. Щоб підтримувати здоров'я та фізичну форму працівників, на території кампусу є спортивні майданчики, повноцінний тренажерний зал, басейн, тенісні, баскетбольні та ракетбольні майданчики. Крім того, компанія пропонує безкоштовну медичну допомогу на місці для працівників, покриває утриманців у повністю укомплектованому їм центрі первинної медичної допомоги та пропонує необмежену лікарняну відпустку. Компанія розуміє , що співробітники мають життя і заохочує співробітників працювати розумні години, а потім їхати додому до своїх сімей. Насправді відомий девіз в компанії: «Якщо ви працюєте більше 8 годин, ви просто додаєте баги». SAS справді є одним із лідерів галузі у використанні свого ставлення до людей для подальшого успіху в бізнесі.

    На основі інформації від Doing well, будучи досить приємним. (2007, 1 грудня). Економіст. Отримано 30 квітня 2010 року, з http://www.financialexpress.com/news/doing-well-by-being-rather-nice/247090; Торт, С. (2005, липень). SAS... не SOS. Переваги Канада, 29 (7), 18; Флорида, Р., & Goodnight, J. (2005, липень-серпень). Управління для творчості. Гарвардський бізнес-огляд, 83 (7/8), 124—131; Карлгаард, Р. (2006, 16 жовтня). Хто хоче бути публічним? Форбс Азія, 2 (17), 22.

    Питання для обговорення

    1. SAS бере участь у новітніх технологіях. Чи дає це явну перевагу в утриманні та задоволеності співробітників над, наприклад, Sloan (компанія, яка фокусується на виробництві компонентів туалету)?
    2. Чи відчуваєте ви, що інвестування значних коштів у пільги працівника в кінцевому рахунку окупається для компанії? Ви б почували себе так само в важкі економічні часи, коли пул висококваліфікованих робітників зростає, а кількість доступних робочих місць різко скорочується?
    3. Скільки переваг має SAS, враховуючи, що компанія виробляє аналітичне програмне забезпечення, щоб допомогти бізнесу покращити свою функціональність?
    4. Як ви думаєте, що хотіли б працювати в SAS? Що б ви потенційно не хотіли?