1.3: Етика командної роботи

Модуль Вступ

Значна частина вашої майбутньої роботи буде організована навколо групових або командних заходів. Цей модуль призначений для підготовки вас до цього, змусивши вас задуматися над етичними та практичними проблемами, які виникають у невеликих групах, таких як робочі групи. Чотири питання, засновані на відомих етичних цінностях, особливо важливі. Як групи досягають справедливості (при розподілі роботи), відповідальності (у визначенні завдань, присвоєнні провини та присудженні кредитів), розумності (забезпечення участі, вирішення конфліктів та досягнення консенсусу) та чесності (уникаючи обману, корупції та недобросовісності)? Цей модуль просить вас розробити плани реалізації цих моральних цінностей у вашій груповій роботі в цьому семестрі. Крім того, вам надається список деяких найбільш поширених підводних каменів групової роботи, а потім просять розробити стратегії для їх уникнення. Нарешті, наприкінці семестру ви переглянете свої цілі та стратегії, поміркуєте про свої успіхи та проблеми та проведете загальну оцінку досвіду.

Модуль Діяльність

1. Групи забезпечені ключовими етичними цінностями, які вони описують і прагнуть реалізувати через групову діяльність.
2. Групи також вивчають різні перешкоди, що виникають у колективній діяльності: парадокс Абіліну, Групове мислення та Поляризація групи.
3. Групи готують початкові звіти, що складаються з планів реалізації ключових цінностей у своїй колективній діяльності. Вони також розробляють стратегії уникнення супутніх перешкод.
4. Наприкінці семестру групи готують самооцінку, яка оцінює успіх у реалізації етичних цінностей та уникненні перешкод.
5. Текстові поля в цьому модулі описують підводні камені в групових заходах і пропонують загальні стратегії запобігання або пом'якшення їх. Існує також текстове поле, яке забезпечує вступну орієнтацію на ключові етичні цінності або чесноти.

Основа для інтеграції цінностей

Мета цього модуля - навчити вас навчити себе працювати в невеликих групах. Ви розробите та тестуєте процедури для реалізації ціннісних цілей та уникнення групових підводних каменів. Ви також будете використовувати соціально-технічний системний аналіз, щоб допомогти вам краще зрозуміти, як скористатися тим, як різні середовища дозволяють групову діяльність, а також передбачити та мінімізувати спосіб, яким інші середовища можуть обмежувати або навіть протистояти груповій діяльності.

• Відкриття: «Мета цієї діяльності полягає в тому, щоб «виявити» цінності, які мають відношення, надихають або інформують даний дизайн-проект, що призводить до переліку цінностей та приведення до уваги те, що часто мається на увазі в дизайн-проекті». [Фланаган та ін. 323]. Виявлення групових значень є процесом проб і помилок. Для початку скористайтеся інструкцією ADEM про значення або профілі коротких значень, перелічених нижче.
• Переклад: «[T] переклад - діяльність по втіленню або вираженню... цінностей у системному проектуванні. Переклад далі поділяється на операціоналізацію, яка передбачає визначення або артикуляцію значень у конкретному вираженні, і реалізація, яка передбачає уточнення відповідних конструктивних особливостей» [Flanagan et al., 338]. Ви реалізуєте свої цінності, розробляючи профілі. (Див. нижче або Положення про цінності ADEM для прикладів.) Тоді ви будете реалізовувати свої цінності, розробляючи процедури реалізації. Наприклад, щоб реалізувати справедливість при виконанні групового завдання, спочатку ми обговоримо завдання як групу, друге розділимо її на рівні частини, третю, четверту і т.д.
• Перевірка: «У діяльності верифікації дизайнери оцінюють, наскільки вони успішно реалізували цільові значення в даній системі. [Стратегії та методи] можуть включати внутрішнє тестування серед команди дизайнерів, тестування користувачів у контрольованих середовищах, формальні та неформальні інтерв'ю та опитування, використання прототипів, традиційні заходи забезпечення якості, такі як автоматизоване та орієнтоване на регресію тестування тощо» [Flanagan et al., 344-5]. Ви документуєте свої процедури перед різними перешкодами, які можуть виникнути у ваших зусиллах щодо реалізації цінностей. Наприкінці семестру ви перевірите свої результати, показуючи, як ви уточнили процедури для більш ефективної реалізації цінностей.

Рамки про реалізацію цінності та вищезгадані уривки можна знайти в наступному ресурсі: M. Flanagan, D. Howe, і H. Nissenbaum, «Втілення цінностей в технології: теорія і практика», в інформаційних технологіях і моральної філософії, Йерун ван ден Ховен і Джон Веккерт, ред. Кембридж, Великобританія: Кембриджський університетський прес, 2008, с. 322-353.

Профілі цінностей для професійної етики

1. Визначення - Значення «відноситься до претензії про те, що варто, що добре. Значення - це одне слово або фраза, яка ідентифікує щось як бажане для людини». Брінкат і Вік, Мораль і професійне життя: цінності на роботі
2. Розумність - розрядження розбіжностей і вирішення конфліктів шляхом інтеграції. Характеристики включають пошук відповідної інформації, вдумливе прослуховування та реагування на інших, відкритість до нових ідей, наведення причин для поглядів, а також визнання помилок та непорозумінь. (Від Майкла Прітчарда, Розумні діти)
3. Відповідальність - здатність виробляти моральні відповіді, відповідні моральним питанням і проблемам, які виникають у повсякденному досвіді. Характеристики включають уникнення зміни звинувачень, розробку суміжних рольових обов'язків для заповнення «прогалин» відповідальності, розширення обсягу та глибини загальних та конкретних знань, а також роботу над розширенням контролю та влади.
4. Повага - визнання та робота, щоб не обійти здатність автономії в кожній особі. Характеристики включають дотримання таких прав, як конфіденційність, власність, свобода слова, належний процес та права участі, такі як інформована згода. Неповага обходить автономію обманом, силою або маніпуляціями.
5. Справедливість - Надання кожному належного. Правосуддя розбивається на такі види, як розподільне (справедливе розподілення вигод і тягарів), відплата (справедливе та неупереджене управління покараннями), адміністративне (справедливе та неупереджене управління правилами) та компенсаційне (як справедливо відшкодувати тим, хто зазнав неправомірної шкоди іншим).
6. Довіра - на думку Соломона, довіра - це очікування моральної поведінки від оточуючих.
7. Чесність - Правдивість як засіб між занадто великою чесністю (тупості, яка шкодить) і нечесністю (оманливість, вчинки в оману, і брехливість).
8. Цілісність - мета-значення, яке посилається на зв'язок між конкретними значеннями. Ці цінності інтегровані один з одним для формування цілісного, згуртованого і безперебійно функціонуючого цілого. Це нагадує розповідь Соломона про чесність цілісності.

Вправа 1: Розробка стратегій реалізації цінності

Напрямки

1. Визначте ціннісні цілі. Почніть з двох або трьох. Ви можете додавати або віднімати з них, як прогресує семестр.
2. Дайте короткий опис кожного з термінів, які відображають спільне розуміння вашої групи. Ви можете використовувати описи в цьому модулі або описи в Заяві про цінності ADEM, але не соромтеся змінювати їх відповідно до контексту вашої групи. Ви також можете додати характеристики та зразки правил та прагнень.
3. Для кожної ціннісної мети визначте і пропишіть процедуру її реалізації. Дивіться приклади трохи нижче, щоб отримати запитання, які можуть допомогти вам розробити процедури цінності для таких цінностей, як справедливість та відповідальність.

Приклади

• Розробити план реалізації ключових моральних цінностей командної роботи. Ваш план повинен вирішувати наступні завдання, засновані на цінності
• Як ваша група планує реалізувати справедливість? Наприклад, як ви будете призначати завдання всередині групи, які представляють справедливий розподіл навантаження і, в той же час, визнають відмінності в окремих сильних і слабких сторін? Як ваша група планує мати справу з членами, які не роблять свою справедливу частку?
• Як ваша група планує усвідомити відповідальність? Наприклад, які обов'язки візьмуть на себе члени в контексті колективної роботи? Хто буде лідером? Хто буде грати адвоката диявола, щоб уникнути групового мислення? Хто буде речником групи? Як ваша група планує пояснити кожній людині свої завдання чи рольові обов'язки?
• Як ваша група планує реалізувати цінність розумності? Як ви гарантуєте, що кожна людина повністю бере участь у групових рішеннях та заходах? Як ви будете мати справу з розбіжностями, неугодами та розбіжностями, які виникають всередині групи? Який процес буде використовувати ваша група для досягнення згоди? Як ваша група застрахує, що кожна людина має внесок, що кожна думка буде почута та розглянута, і що кожна людина буде поважати?
• Як ваша група планує реалізувати цінність (академічної) чесності? Наприклад, як ви уникнете обману або плагіату? Як ви виявите плагіат у членів групи, і як ви будете на нього реагувати?
• Примітка: Використовуйте свою фантазію тут і будьте конкретні про те, як ви плануєте реалізувати кожну цінність. Думайте превентивно (як ви плануєте уникати несправедливості, безвідповідальності, несправедливості та нечесності) та ініціативно (як ви можете посилити ці цінності). Не бійтеся окреслити конкретні зобов'язання. Очікуйте, що деякі з ваших зобов'язань потребують переформулювання. В кінці семестру це допоможе вам написати підсумковий звіт. Опишіть, що спрацювало, що не вийшло, і що ви зробили, щоб виправити останнє.

Перешкоди для групової роботи (Розроблено Чаком Хаффом для хороших обчислень: чеснота підхід до комп'ютерної етики)

1. Парадокс Абіліну. «Історія включає сім'ю, яка б хотіла бути вдома, яка закінчується поганою вечерею в паршивому ресторані в Абіліні, штат Техас. Кожен вважає, що інші хочуть поїхати в Абілін і ніколи не ставить під сумнів це, даючи власну думку, що робити це - погана ідея. У парадоксі Абіліну група закінчує робити те, чого жодна людина не хоче робити через розрив внутрішньогрупового спілкування». (Від Хаффа, Good Computing, неопублікований рукопис для підручника з комп'ютерної етики. Дивіться матеріали від Яніса; повне посилання нижче.)
2. Групове мислення. Тенденція до дуже згуртованих груп з сильними лідерами ігнорувати та захищати від інформації, яка суперечить їхнім планам та переконанням. Група колективно та члени індивідуально залишаються вірними партійній лінії, радісно маршируючи зі скелі, весь час звинувачуючи «їх» (тобто сторонніх) у висоті та ситуації скелі. (Також від Хаффа, Good Computing, неопублікований рукопис для підручника з комп'ютерної етики.)
3. Поляризація групи. Тут особи в групі вирішують обрамляти свої відмінності як розбіжності. Формування різниці як неузгодженості залишає відкритою можливість працювати в напрямку узгодження шляхом інтеграції відмінностей або розробки більш всеосяжної точки зору, яка діалектно синтезує відмінності. Обрамлення різниці як незгоди робить це грою з нульовою сумою; одна особлива сторона хороша, всі інші погані, і єдина резолюція - для хорошого (власної позиції), щоб виграти погане (все інше). (Вестон надає приємний рахунок групової поляризації в практичному компаньйоні до етики. Це не слід плутати з різним рахунком Касса Санштейна групової поляризації в Infotopia.)
4. Примітка: Все це є прикладами соціально-психологічного явища під назвою відповідність. Але є й інші процеси на роботі, такі як групова ідентифікація, корисливі упередження, підвищення самооцінки, самореалізовані пророцтва тощо.

Більше перешкод для групової роботи

• Вільні вершники: Вільні вершники - це особи, які намагаються «їздити безкоштовно» на роботі інших членів групи. Деякі вільні вершники цинічно переслідують свій егоїстичний порядок денний, а інші потрапляють у цей підводний камінь, оскільки вони не в змозі виконати всі свої зобов'язання. (Див. Конфлікт зусиль.)
• Випадки: Їх часто приймають за вільних гонщиків. Випадки хочуть стати учасниками, але не можуть повністю інтегруватися в групу. Це може бути тому, що вони сором'язливі і потребують заохочення з боку інших членів групи. Це також може бути тому, що інші члени групи добре знають один одного і мають звичні режими взаємодії, які виключають сторонніх. Одна з ознак викидів; вони не беруть участі в групових соціальних заходах, але вони все ще роблять значний внесок, працюючи самі по собі. («Ні, я не можу прийти на зустріч - просто скажи мені, що мені робити».)
• Приховані програми: Кас Санштейн вводить цей термін. Член групи з «прихованим порядком денним» має щось, що він хоче внести, але, з тих чи інших причин, стримується. Наприклад, ця людина, можливо, намагався внести щось у минулому і був «збитий» лідером групи. Наступного разу він або вона подумають: «Нехай вони розберуться без мене».
• Конфлікт зусиль: конфлікт зусиль часто призводить до того, що людина стає вільним вершником або викидом. Ці члени групи взяли на себе занадто багато зобов'язань і розгадані, коли всі вони належать одночасно. Студенти часто надмірно оптимістичні при оформленні своїх семестрових графіків. Вони щільно поєднують робочі та класні графіки, інтегруючи домашні обов'язки. Все йде добре до тих пір, поки нічого незвичайного не відбувається. Але якщо колега хворіє, і ваш керівник просить вас прийти під час занять, щоб допомогти, або ви захворіли, стає неможливим утримати проблему від «виливання» в інші області вашого графіка і збити всю будівлю. Розробка графіка з періодами слабкості та гнучкості може пройти довгий шлях до уникнення конфлікту зусиль. Групи можуть впоратися з цим шляхом підтримки та гнучкості. (Але важливо провести межу між підтримкою та перенесенням вільного вершника.)

Кращі практики для уникнення парадоксу Ебілін

• Наприкінці процесу створення рішення проведіть анонімне опитування, запитуючи учасників, чи щось залишилося поза увагою, вони неохоче ставили перед групою.
• Призначити адвоката диявола, звинуваченого в критиці рішення групи.
• Попросіть учасників підтвердити рішення групи - можливо анонімно.

Кращі практики для уникнення групового мислення (взято з Яніса, 262-271)

• «Лідер групи, що формує політику, повинен призначити роль критичного оцінювача кожному члену, заохочуючи групу надавати високий пріоритет висвітленню заперечень та сумнівів».
• «Лідери в ієрархії організації, призначаючи місію планування політики групі, повинні бути неупередженими, а не заявляти про переваги та очікування на початку».
• «Протягом усього періоду, коли обстежуються доцільність та ефективність альтернатив політики, група, що виробляє політику, повинна час від часу ділитися на дві або більше підгруп, щоб зустрітися окремо...»
• Один або кілька зовнішніх експертів або кваліфікованих колег в організації, які не є основними членами групи з формування політики, повинні бути запрошені на кожну зустріч... і їх слід заохочувати до оскарження поглядів основних членів».
• «На кожній зустрічі, присвяченій оцінці альтернатив політиці, принаймні одному члену повинна бути відведена роль адвоката диявола».

Кращі практики для уникнення поляризації (пункти взяті з «Хороші обчислення: чеснота підхід до комп'ютерної етики» Чак Хафф, Вільям Фрей та Хосе Круз (Неопублікований рукопис)

• Встановити квоти. Під час мозкового штурму встановіть квоту і відкладіть критику до тих пір, поки квота не буде виконана.
• Обговорюйте інтереси, а не позиції. Оскільки зазвичай простіше інтегрувати основні інтереси, ніж конкретні позиції, спробуйте сформулювати проблему з точки зору інтересів.
• Розгортання пирога. Конфлікти, що виникають внаслідок ситуаційних обмежень, можуть бути вирішені шляхом відсунення цих обмежень шляхом переговорів або інновацій.
• Неспецифічна компенсація. Одна сторона робить поступку іншій, але компенсується цю поступку іншою монетою.
• Логорулінг. Кожна сторона знижує свої прагнення до предметів, які представляють для них менший інтерес, тим самим торгуючи концесією на менш важливий предмет для поступки від іншої на більш важливий пункт.
• Скорочення витрат. Одна сторона укладає угоду про зменшення своїх прагнень до певної речі, а інша сторона погоджується компенсувати стороні конкретні витрати, які передбачає зменшення прагнень.
• Мостові. Пошук інтересу вищого порядку, про який обидві сторони погоджуються, а потім побудова рішення, яке служить цьому узгодженому інтересу.

Вправа 2 - Уникнення підводних каменів групової роботи

• Розробіть план, щоб уникнути підводних каменів групової роботи, перерахованих у текстовому полі вище.
• Як ваша група планує уникати парадоксу Абілін?
• Як ваша група планує уникати групової поляризації?
• Як ваша група планує уникати групового мислення?
• Примітка: Використовуйте тут фантазію і творчість. Подумайте про конкретні сценарії, де можуть виникнути ці перешкоди, і що ваша група може зробити, щоб запобігти їх або мінімізувати їх вплив.

Вправа 3: Соціально-технічна система

Ваша групова робота в цьому семестрі проходитиме в групі вкладених або перекриваються середовищ. Взяті окремо та разом, вони будуть структурувати та направляти вашу діяльність, полегшуючи дії за певних обставин, стримуючи, перешкоджаючи або блокуючи її в інших. Підготуйте таблицю соціально-технічної системи для вашої групи, щоб допомогти структурувати самооцінку вашої групи. Включають апаратне забезпечення/програмне забезпечення, фізичне оточення, зацікавлені сторони (інші групи, викладач, інші класи тощо), процедури (реалізація цінностей, уникнення підводних каменів), правила університету (відвідуваність) та інформаційні структури (збір, обмін, поширення)

Деякі речі про соціально-технічні системи

1. Соціально-технічний системний аналіз забезпечує інструмент для виявлення різних середовищ, в яких відбувається ділова діяльність, і сформулювати, як вони обмежують і дозволяють різні ділові практики.
2. Соціально-технічну систему можна розділити на різні компоненти, такі як апаратне забезпечення, програмне забезпечення, фізичне оточення, люди/групи/ролі, процедури, закони/статути/правила та інформаційні системи.
3. Але поки ці різні складові можна виділити, вони в кінцевому підсумку нероздільні. ЗПТ - це, перш за все, системи, що складаються з взаємопов'язаних і взаємодіючих частин.
4. ДПС також втілюють такі цінності, як моральні цінності (справедливість, відповідальність, повага, довіра, доброчесність) і неморальні цінності (ефективність, задоволення, продуктивність, результативність, прибутковість). Ці значення можуть розташовуватися в одному або декількох компонентах системи. Вони вступають в конфлікт один з одним, викликаючи зміну системи.
5. Зміни STS, і ця зміна простежує шлях або траєкторію. Нормативним завданням аналізу СТС є пошук траєкторії зміни СТС і робота над тим, щоб зробити її максимально ціннісною.

Таблиця соціально-технічної системи для груп

Обладнання/Програмне забезпечення	Фізичне оточення	Зацікавлені сторони	Процедури	Положення про університет	Інформаційні структури
Подумайте про нову роль ваших смартфонів у груповій роботі на заняттях. Чи будете ви використовувати Google Docs для обміну документами?	Як класна кімната та розташування предметів всередині нього обмежують і дозволяють групові заходи?	Подумайте про інших вчителів, класів, керівників, робочих місць та інших осіб, які можуть вплинути на вашу здатність виконувати групові завдання.	Назвіть, але не описуйте детально, процедури, що реалізують цінність, яку приймає ваша група.	Які правила університету матимуть вплив на вашу групову роботу? Наприклад, перемикання між графіками MWF і TCH.	Існує безліч інформації та навичок, заблокованих у кожному з членів вашої групи. Як ви розкриєте їх і телескопіруете їх у груповій роботі та діяльності? Як, іншими словами, ви будете працювати над тим, щоб максимізувати синергію групи та мінімізувати недоліки групи?

Вправи 1-3 складають попередню самооцінку, яка повинна бути незабаром після того, як формуються семестрові групи. Вправа 4 - це закрита групова самооцінка, яка повинна бути завершена наприкінці семестру.

Вправа 4: Підготуйте фінал, групова самооцінка

• Термін виконання: Через тиждень після останнього заняття семестру, коли ваша група перетворює всі свої матеріали.
• Довжина: Мінімум п'ять сторінок, не включаючи форми оцінки членів команди
• Зміст:
• 1. Відновите етичні та практичні цілі, які ваша група розробила на початку її формування.
• 2. Надайте ретельну, документально оцінку успіху вашої групи у досягненні цих цілей. (Не просто стверджуйте, що «наша група успішно реалізувала справедливість у всій своїй діяльності цього семестру». Як ваша група характеризувала правосуддя в контексті своєї роботи? Які конкретно заходи проводила група для реалізації цієї цінності? Що ж серед цих видів діяльності працювало, а що не працювало?)
• 3. Визначте перешкоди, недоліки або невдачі, які пережила ваша група протягом семестру. Як вони виникли? Чому вони виникли? Як ви відповіли на них? Ваша відповідь спрацювала? Що ви навчилися з цього досвіду?
• 4. Оцініть плани, викладені у вашому первинному звіті про те, як ви мали намір реалізувати цінності та уникнути підводних каменів. Як це працювало? Чи дотримувалися ви своїх планів або вважали за необхідне змінити або відмовитися від них перед обличчям викликів?
• 5. Обговоріть процедури та практики вашої групи? Як ви розділили і розподіляли робочі завдання? Як ви досягли консенсусу з складних питань? Як ви гарантували, що всі члени були поважні та допускали значну та змістовну участь? Що спрацювало, а що не спрацювало щодо цих процедур? Чи будете ви їх повторювати в майбутньому? Чи рекомендували б ви ці процедури як найкращі практики для майбутніх груп?
• 6. Що ви дізналися на своєму досвіді роботи в команді цього семестру? Що зажадає подальших роздумів і роздумів? Іншими словами, завершіть свою самооцінку заявою, яка узагальнює ваш досвід спільної роботи в команді в цьому семестрі.

Додаток для ADMI 4016, осінь 2013 і наступні

• Які результати виклику вашої групи коледжу ділового адміністрування «Заява про цінності»? (Це можна знайти в розробці етичних кодексів та заяв про цінність. Див. Вправу 2. http://cnx.org/content/m14319/1.11/
• Яка структура CID вашої групи? Дивіться дві презентації внизу модуля «Коротка історія корпорації». http://cnx.org/content/m17314/1.7/

Підведення: Деякі подальші моменти, які слід враховувати...

1. Не заглиблюйте свою роботу узагальненнями на кшталт: «Наша група була успішною і досягла всіх своїх етичних та практичних цілей у цьому семестрі». Надайте докази для успішних претензій. Докладно про процедури, розроблені вашою групою, щоб досягти цих результатів. Чи є вони «найкращими практиками»? Що робить їх найкращими практиками?
2. Іноді - особливо якщо виникли труднощі - важко задуматися про діяльність вашої групи за семестр. Прикладіть зусилля. Заплануйте зустріч після закінчення семестру, щоб завершити це роздуми. Якщо все працювало добре, що ви можете зробити, щоб повторити ці успіхи в майбутньому? Якщо все не вийшло, що ви можете зробити, щоб уникнути подібних проблем у майбутньому? Будьте чесними, будьте описовими і уникайте звинувачення мови.
3. Це може здатися суворим, але звикнути до цього. Самооцінки - групові та індивідуальні - є невід'ємною частиною професійного життя. Їх непросто виконати, але правильно зроблені вони допомагають забезпечити успіх і уникнути майбутніх проблем.
4. Студентські групи - можливо, ваші - часто мають проблеми. Ця вправа для самооцінки покликана допомогти вам зіткнутися з ними, а не відсунути їх убік. Подивіться на свої цілі. Подивіться на стратегії, які ви виклали для уникнення Ебілін, групового мислення та групової поляризації. Чи можете ви змінити їх для вирішення проблем? Вам потрібно розробити нові процедури?

Презентації етики командної роботи

Цінності в командній роботі (думки експерименти)

Етика команди Work.pptx

Підводні камені, яких слід уникати в груповій роботі

Підводні камені, яких слід уникати в групі Work.pptx

Думки експерименти з групової роботи

Думка експерименти на групі Work.docx

Член команди оцінки форми (обов'язково)

РЕЙТИНГ УЧАСНИКІВ КОМАНДИ SHEET-3.docx

Презентація «Нова етика командної роботи» (весна 2012)

Етика Teamwork.pptx

Етика командної роботи під загрозою

Team_Jeopardy.pptx

Бібліографія

1. Вестон, А. Практичний супутник етики: 2-е видання. Оксфорд, Великобританія: Преса Оксфордського університету
2. Флорес, Ф. і Соломон, Р. (2003). Побудова довіри: у бізнесі, політиці, стосунках та житті. Оксфорд, Великобританія: Преса Оксфордського університету.
3. Брінкат, Синтія А. та Вік, Вікторія С. (2000) Мораль і професійне життя: цінності на роботі. Верхня річка Сідло, Нью-Джерсі: Прентіс Холл.
4. Урбан Уокер, М. Моральний ремонт: реконструкція моральних відносин після протиправних дій. Кембридж, Великобританія: Кембриджський університетський прес.
5. Прітчард, М. (1996). Розумні діти: моральне виховання та моральне навчання. Лоуренс, Канзас: Канзаський університет Преса.
6. Хафф, Чак і Джавер, Брюс. (1994). «На шляху до дизайнерської етики для професіоналів обчислювальної техніки». Соціальні проблеми в обчислювальній техніці: Поставити обчислення на своє місце. Ред. Чак Хафф і Томас Фінхолт. Нью-Йорк: Макгроу-Хілл. 130-136.
7. Яніс, І. Групове мислення: психологічні дослідження політичних рішень та фіаскої—2-е изд. Бостон, Массачусетс: Уодсворт.
8. Санштейн, К.Р. (2006). Інфотопія: Скільки розумів виробляють знання. Оксфорд, Великобританія: Преса Оксфордського університету, 217-225.