4.3: Ризик, пов'язаний з довірою іншим
- Page ID
- 12793
Деякі запропоновані зміни відносно безризикові, тому працівникам відносно дешевше йти разом із ініціативою щодо змін. Однак багато змін, запропонованих агентами змін, несуть відносно високі витрати для співробітників, а тому працівникам раціонально бути обережнішими. Підсумовуючи, коли ризик оцінюється як «розумний». працівник схильний довіряти агенту змін і «купити в.» Das and Tend (2004).
Але сприймається ризикованість поточної пропозиції щодо змін - не єдиний елемент, який впливає на ризики, пов'язані з довірою агенту змін. Інше питання - вага історії. Організаційна довіра розвивається з часом. Деякі спостерігали, що будівництво повільно і швидко руйнується, про що свідчить швидка загибель Enron.Currall і Epstein (2003).
Ще одне питання, яке насувається все більше і більше для організацій, - це зростання flextime, аутсорсингу та віртуальних організацій. Було помічено, що ці управлінські реалії 21-го століття, що створюють ефективність, роблять організаційну довіру більш крихкою, оскільки взаємодія віч-на-віч є набагато більш надійним способом побудови та підтримки довіри.RAMO (2004). Іншими словами, тимчасова та просторова відстань між працівниками та їх керівниками робить довіру набагато важливішою, але також більш крихкою та ризикованою.
