14.9: Пошукові системи, рекламні мережі та шахрайство
- Page ID
- 9983
Цілі навчання
Після вивчення цього розділу ви зможете зробити наступне:
- Вміти виявляти різні види шахрайства в Інтернеті, а також методи та технології, що використовуються для вчинення цих злочинів.
- Зрозумійте, як фірми можуть виявляти, запобігати та переслідувати шахраїв.
В Інтернеті можна заробити багато грошей, і це привернуло увагу злочинців і нечестивих. Інтернет-шахраї можуть намагатися вкрасти у рекламодавців, завдати шкоди суперникам або іншим чином нечесно грати в систему. Але погані хлопці остерігайтеся - такі спроби порушують угоди про умови надання послуг і можуть призвести до переслідування і тюремного ув'язнення.
Вивчення шахрайства, пов'язаного з рекламою, допомагає маркетологам, менеджерам та технологам зрозуміти потенційні вразливості, а також методи боротьби з ними. Цей процес також формує технічно орієнтовані навички критичного мислення, оцінки та оцінки ризиків.
Деякі з найбільш поширених видів шахрайства, які використовуються в інтернет-рекламі, включають наступне:
- Збагачення шахрайства з кліками - коли оператори сайту генерують фіктивні кліки оголошень, щоб отримати дохід PPC.
- Збагачення шахрайства показів - коли оператори сайту генерують помилкові перегляди сторінок (а отже, і покази оголошень), щоб збільшити прибуток від CPM свого сайту.
- Знищення шахрайства з кліками — натискання оголошень конкурента, щоб вичерпати рекламний бюджет контекстної реклами.
- Вичерпування шахрайства з показаннями — створення фіктивних показів для вичерпання бюджету CPM оголошень конкурента.
- Шахрайство з показами на основі рангів — на сайтах, де рейтинг оголошень базується на ефективності кліків, шахраї неодноразово шукають ключові слова, пов'язані з конкуруючими оголошеннями, або отримують доступ до сторінок, де з'являються реклами-конкуренти. Мета - генерувати покази без кліків. Цей процес знижує рейтинг ефективності (показник якості) оголошень конкурента, можливо, скидаючи рекламу з результатів рейтингу та дозволяючи шахраям згодом робити менше ставок за рекламні слоти, раніше зайняті конкурентами.
- Відмова від шахрайства - спроба створити суперника шляхом створення фіктивних кліків або показів, які, здається, пов'язані з конкурентом, в надії, що цей суперник буде заборонений у рекламній мережі або покарається в списках пошукових систем.
- Шахрайство посилань (також відоме як спам-дексирування або землеробство посилань) - створення серії фіктивних веб-сайтів, всі посилання назад на сторінку, в надії збільшити результати цієї сторінки в органічному пошуку.
- Начинка ключових слів —упаковка веб-сайту з непов'язаними ключовими словами (іноді прихованими у шрифтах, які мають той самий колір, що і фон веб-сайту) в надії або заманити користувачів, які зазвичай не відвідують веб-сайт, або залучити контекстну рекламу з вищою цінністю.
Тривожні речі, але фірми після поганих хлопців, і вони поставили своїх найкращих вундеркіндів на справу. Поширене шахрайство буде танк рентабельності рекламодавців і кратер ринку інтернет-реклами, тому Google і конкуренти старанно працюють над розкриттям та переслідуванням шахраїв.
Перебір поганих хлопців
На перший погляд, збагачення шахрайства кліків здається найпростішим для використання. Просто створіть веб-сайт, запустіть контекстну рекламу на сторінці та натисніть як божевільний. Кожен клік повинен дзвонити рекламної мережі касовий апарат, і частина цих коштів буде передана на здійснює власник сайту— як чін! Але пам'ятайте, що кожен відвідувач ідентифікується за IP-адресою, тому багато кліків з одного IP роблять поганих хлопців легко помітити.
Тож організована злочинність намагалася підняти планку, запустивши так звані клік-ферми для поширення шахрайства на десятки IP-адрес. The Times of India розкрила одну таку спробу, коли індійські домогосподарки отримували до двадцяти п'яти центів за кожен клік реклами, зроблений на веб-сайтах, керованих шахраями (Vidyasagar, 2004). Але надзвичайно велика кількість кліків з індійських IP-адрес зірвало ці схеми, а також.
Шахраї потім перейшли до використання зомбі-мереж - орди таємно проникли комп'ютерів, пов'язаних і контрольованих програмним забезпеченням шахраїв (Mann, 2006). Для створення зомбі-мереж (іноді їх називають бот-мережами) хакери експлуатують дірки в безпеці, поширюють віруси або використовують так звані методи фішингу, щоб обдурити користувачів у встановленні програмного забезпечення, яке буде лежати в стані спокою, очікуючи команд з центрального місця. Потім контрольна машина надсилає завдання для кожного зомбі, доручаючи їм відвідувати веб-сайти та натискати на рекламу таким чином, що імітує реальний трафік. Зомбі бот-мережі можуть бути масивними. Голландська влада колись знищила банду, яка контролювала близько 1,5 мільйонів машин (Sanders, 2007; Daswani & Stoppleman, 2007).
Страшно, але саме тут з'являються масштаби, досвід та досвід. Чим більше активності рекламна мережа може відстежувати, тим більша ймовірність того, що вона зможе виявити аномальні закономірності. Більш високі показники кліків, ніж порівнянні сайти? Спійманий. Занадто багато відвідувань нового або незрозумілого сайту? Спійманий. Клацання, які не відповідають стандартним шаблонам серфінгу для географії, часу та дня? Спійманий.
Іноді метою є не крадіжка, а саботаж. Команда Google з якості рекламного трафіку відступила через незвичайні моделі, щоб розкрити протестні зусилля, спрямовані на японські фірми з кредитними картками. Зрештою кліки оголошень були простежені до запального блогера, який підбурював читачів шукати японське слово kiyashinku (мається на увазі переведення в готівку кредитні картки або кредитні картки), а також натиснути оголошення фірми кредитної картки, які відображаються, виснажуючи фірмові пошукові маркетингові бюджети. Підлий, але розкритий і закритий, без шкоди для рекламодавців (Jakobsson & Ramzan, 2008).
Програмне забезпечення пошукової фірми та рекламної мережі може використовувати шаблони даних та інші сигнали для виявлення більшості інших видів шахрайства, включаючи шахрайство на основі показів на основі рангів, спам-дексирування та начинку ключових слів. Хоча багато хто намагався збільшити ставки за допомогою все більш складних атак, великі рекламні мережі працювали, щоб відповідати їм, збільшуючи свої можливості виявлення аномалій у всіх видах шахрайства (Jakobsson & Ramzan, 2008). Тут ми бачимо ще одну перевагу масштабу та даних для Google. Оскільки фірма обслуговує більше результатів пошуку та реклами, ніж її конкуренти, вона має набагато більше інформації про активність в Інтернеті. І якщо він знає більше про те, що відбувається в Інтернеті, ніж будь-яка інша фірма, це, швидше за все, першим закриє тих, хто намагається скористатися системою.
Натисніть Шахрайство: Наскільки це погано?
Облікові записи про фактичну швидкість шахрайства кліків сильно різняться. Деякі сторонні фірми стверджують, що майже кожен п'ятий клік є шахрайським (Hamner, 2009). Але Google наполегливо заперечує ці заголовки, що захоплюють цифри, стверджуючи, що багато таких звітів засновані на сайті журнали, які відображають помилкові дані з умов, за які Google не стягує плату (наприклад, подвійний підрахунок подвійного клацання або додавання повторного використання кнопки назад браузера таким чином, що виглядає як кілька відбулися клацання). Фірма також пропонує інструменти моніторингу, аналітики та звітності, які можуть виявити такого роду неправильно сприйняті розбіжності.
Google стверджує, що всі недійсні кліки (помилки та шахрайство) становлять менше 10 відсотків усіх кліків, що переважна більшість цих кліків відфільтрована і що Google не стягує плату з рекламодавців за кліки, позначені як помилки або підозрілі (Lafsky, 2008). Насправді, Google каже, що їхня панель скринінгу настільки висока і настільки точна, що менше 0,02 відсотка кліків реактивно класифікуються як недійсні та зараховуються рекламодавцям (Jakobsson & Ramzan, 2008).
Так хто має рацію? Хоча неможливо визначити намір за кожним кліком, ринок в кінцевому підсумку платить за продуктивність. А рекламодавці продовжують стікатись до рекламних мереж PPC (і в Google зокрема). Хоча це не означає, що фірми можуть перестати бути пильними, це говорить про те, що для більшості фірм Google, здається, має проблему під контролем.
Ключові виноси
- Шахрайство може підірвати модель доходу пошукових систем, рекламних мереж та Інтернету на основі реклами. Це також загрожує чесною конкуренцією серед суперників, які рекламують онлайн.
- Існує багато форм шахрайства в Інтернеті, включаючи збагачення шахрайства (призначене для вирівнення кишень злочинців), виснаження шахрайства (призначеного для витрачання рекламних бюджетів конкурентів), скасування шахрайства (призначеного для створення невинних як шахраїв) та методи зниження ефективності реклами конкурентів або отримання рейтингу пошукових систем алгоритми.
- Хоча шахраї розробили геніальні способи використання системи (включаючи клік-ферми та атаки зомбі), IP-адреси та детальний моніторинг шаблонів використання все частіше виявляють фіктивну активність.
- Ставки шахрайства широко оскаржуються. Однак зрозуміло, що якби широке шахрайство було дозволено, рекламодавці побачать нижчу рентабельність інвестицій від зусиль онлайн-реклами, а бізнес-моделі в Інтернеті постраждали б. Постійна сила ринку інтернет-реклами говорить про те, що хоча шахрайство може бути неможливо зупинити повністю, більшість шахрайства знаходиться під контролем.
Питання та вправи
- Чому недобросовісному особі важко зняти збагачення шахрайства з кліками, просто налаштувавши веб-сайт, запустивши рекламу в рекламній мережі та натиснувши?
- Чому хакери розробляли зомбі-мережі? Яку перевагу вони пропонують злочинцям? Як вони виявляються? Чому великі рекламні мережі мають перевагу у виявленні шахрайства з кліками?
- Як ви можете запобігти зомбі населяти ваші комп'ютери? Ви досить впевнені, що ви «без зомбі?» Чому чи чому ні?
- Що таке спам-дексирування та начинка ключових слів? Які ризики має законний бізнес, якщо він бере участь у цих практиках, і якщо вони виявлені пошуковими системами? Що б це означало для кар'єри менеджера, який думав, що він може грати в систему?
- Які види шахрайства можна спробувати проти пошукової реклами? Які здійснюються через свою рекламну мережу?
- Які наслідки, якщо шахрайство з кліками дозволили продовжити? Чи це в кінцевому підсумку допомагає чи шкодить фірмам, які керують рекламними мережами? Чому?