8.1: Вступ
- Page ID
- 10098
Цілі навчання
Після вивчення цього розділу ви зможете зробити наступне:
- Будьте знайомі з витоками Facebook та швидким зростанням.
- Зрозумійте, як швидке зростання Facebook вплинуло на здатність фірми залучати венчурне фінансування та здатність її засновника підтримувати контрольний пакет акцій фірми.
Ось скільки хлопця з Web 2.0 Марк Цукерберг: протягом тижнів, які він провів, працюючи у Facebook як другокурсник Гарварду, він не встиг вчитися на курс, який він брав, «Мистецтво за часів Августа», тому він створив веб-сайт, що містить всі твори мистецтва в класі, і пінгував своїх однокласників, щоб внести свій внесок до комунального навчального посібника. Протягом декількох годин мудрість натовпу виробляла своєрідні користувальницькі CliffNotes для курсу, і після перегляду веб-аркуша ліжечка, він пройшов тест. Виявляється, йому не потрібно було здавати цей іспит, у будь-якому випадку. Зак (це те, що прохолодні діти називають його) 1 вибув з Гарварду пізніше того ж року.
Цукерберг відомий як сором'язливий, вигадливий, інтроверт, який уникає вечірок, і як сумний поганий хлопчик Силіконової долини. Після включення Facebook, опис роботи Цукерберга було вказано як «Засновник, майстер і командир [і] ворог держави» (McGinn, 2004). Рання візитна картка читала «Я генеральний директор... Сука» (Hoffman, 2008). І не будемо забувати, що Facebook вийшов з п'яних експериментів в його кімнаті гуртожитку, однією з яких була система порівняння однокласників з сільськогосподарськими тваринами (Цукерберг, погрожуючи висилкою, пізніше вибачився). Для однієї зустрічі з Sequoia Capital, поважною фірмою венчурного капіталу Menlo Park, яка підтримувала Google і YouTube, Цукерберг з'явився у своїй піжамі (Hoffman, 2008).
У віці двадцяти трьох років Марк Цукерберг прикрасив обкладинку Newsweek, був профільований на 60 хвилин, і обговорювався в технологічному світі з благоговінням, раніше зарезервованим лише для Стіва Джобса та хлопців Google, Сергія Бріна та Ларрі Пейджа. Але зірка Марка Цукерберга піднялася набагато швидше, ніж будь-який з його попередників. Всього через два тижні після запуску Facebook фірма мала чотири тисячі користувачів. Через десять місяців це було до мільйона. Зростання тривало, і діловий світ помітив. У 2006 році Viacom (батько MTV) побачив, що його основна демографічна група витрачає тонну часу на Facebook і запропонувала придбати фірму за три чверті мільярда доларів. Цукерберг пройшов (Розенбуш, 2006). Yahoo! запропонував крутий мільярд (двічі). Зак проходив знову, обидва рази.
Зростання стрімко зросло, Facebook побудував на своєму задушенні ринку коледжів (понад 85 відсотків чотирирічних студентів коледжу є членами Facebook), відкриваючи спочатку старшокласників, а потім для всіх. Веб-хіпстери почали продавати сорочки прикрашені «Я Facebooked вашу маму!» Навіть Microsoft хотіла деякої магії Facebook. У 2006 році фірма тимчасово заблокувала право посереднити всі продажі банерної реклами, які працюють на американській версії Facebook, гарантуючи фірмі Цукерберга 100 мільйонів доларів на рік до 2011 року. У 2007 році Microsoft повернулася, купивши 1,6 відсотка фірми за 240 мільйонів доларів 2.
Інвестиція була шокером. Зробіть математику і 1,6 відсотка акцій за 240 мільйонів доларів цінностей Facebook на 15 мільярдів доларів (докладніше про це пізніше). Це означало, що фірма, яка на той час мала лише п'ятсот працівників, 150 мільйонів доларів доходів, і її керував двадцятитрирічним відсевом коледжу на його першій «реальній роботі», була ціннішою, ніж General Motors. Руперт Мердок, чия News Corporation володіє суперником MySpace, зайнявся невеликою розмовою про сміття, посилаючись на Facebook як на «аромат місяця» (Morrissey, 2008).
Слідкуйте за спиною, Руперт. Або на другу думку, дивитися Цукерберга. навесні 2009, Facebook мав більш ніж двічі щомісячних унікальних відвідувачів MySpace по всьому світу (Schonfeld, 2009); до червня, Facebook перевершив MySpace в Сполучених Штатах 3; до липня, Facebook був позитивним грошовим потоком; і до лютого 2010 (коли Facebook виповнилося шість), фірма мала понад чотириста мільйонів користувачів, більш ніж подвоївшись в розмірі менш ніж за рік (Gage, 2009). Мердок, медіа-титан, який стояв на вершині імперії, що включає Wall Street Journal і Fox, був перевершений «дитиною».
Навіщо вивчати Facebook?
Дивлячись на «аромат місяця» і намагатися відрізнити реальність від ажіотажу - критичний управлінський навик. У випадку з Facebook, є багато людей, які зацікавлені в з'ясуванні того, де фірма очолюється. Якщо ви хочете працювати там, ви підписуєтесь на фірму, де ваші опціони на акції та 401k внески коштуватимуть чогось чи нічого не варті? Якщо ви інвестор, і Facebook стає публічним, чи варто вам коротити фірму або збільшити свої запаси? Чи хотіли б ви інвестувати чи уникати фірм, які покладаються на бізнес Facebook? Чи повинна ваша фірма поспішати співпрацювати з фірмою? Ви б продовжили кредит фірми? Запропонуйте йому кращі умови, щоб забезпечити свій зростаючий бізнес, або гірші умови, тому що ви думаєте, що це ризикована ставка? Чи є ця фірма наступний Google (недооцінений спочатку, а тепер дико прибутковий і впливовий), наступний GeoCities (Yahoo! заплатив 3 мільярди доларів за це - ніхто не йде на сайт сьогодні), або наступний Skype (глибоко вражаючий з більш ніж півмільярда рахунків по всьому світу, але не багато генератора прибутку)? Журі все ще працює над усім цим, але давайте подивимося на основи з поглядом на застосування того, що ми дізналися. Ніхто не має кришталевої кулі, але у нас є деякі ключові поняття, які можуть керувати нашим аналізом. Є багато широко застосовних управлінських уроків, які можна отримати, вивчивши успіхи та помилки Facebook. Вивчення фірми дає контекст для вивчення мережевих ефектів, платформ, партнерських відносин, проблем у впровадженні нових технологій, конфіденційності, рекламних моделей тощо.
Правила Цукерберга!
Багато підприємців приймають стартовий капітал від венчурних капіталістів (ВК), груп інвесторів, які надають фінансування в обмін на частку в фірмі, і часто, ступінь управлінського контролю (зазвичай у вигляді місця для голосування або місць в раді директорів фірми). Як правило, чим раніше фірма приймає гроші VC, тим більший контроль можуть надати ці інвестори (раніше інвестиції більш ризиковані, тому VC можуть вимагати більш вигідних умов). Венчурні компанії, як правило, мають глибокий підприємницький досвід та безліч контактів і часто можуть запропонувати важливі рекомендації та поради, але сильні групи інвесторів можуть витіснити засновника фірми та інших керівників, якщо вони незадоволені ефективністю фірми.
Однак у Facebook Цукерберг володіє приблизно від 20 до 30 відсотків компанії та контролює три з п'яти місць у раді директорів фірми. Це означає, що він практично гарантовано залишиться під контролем фірми, незалежно від того, що говорять інвестори. Збереження такого роду контролю незвично в стартапі, і його вплив є свідченням швидкості, з якою розширився Facebook. На той час, коли Цукерберг звернувся до ВК, його фірма була настільки гарячою, що він міг назвати постріли, відмовившись напрочуд мало в обмін на свої гроші.
Ключові виноси
- Facebook був заснований дев'ятнадцятирічним другокурсником коледжу та можливим відсевом.
- В даний час це найбільша соціальна мережа у світі, яка може похвалитися понад чотириста мільйонами членів та рівнем використання, яким заздрять більшість медіа-компаній. Зараз фірма більша за MySpace як у Сполучених Штатах, так і в усьому світі.
- Швидке зростання фірми є результатом мережевих ефектів, а швидкість її прийняття поставила її засновника в особливо сильне становище під час переговорів з венчурними фірмами. В результаті засновник Facebook Марк Цукерберг зберігає значний вплив на фірму.
- Хоча перспективи доходу залишаються уривчастими, деякі звіти оцінили фірму в 15 мільярдів доларів, що базується в основному на екстраполяції частки Microsoft.
Питання та вправи
- Хто запустив Facebook? Скільки йому тоді було років? Тепер? Скільки контролю має генеральний директор засновника над своєю фірмою? Чому?
- Які фірми намагалися обзавестися Facebook? Чому? Якими були їхні мотивації та чому Facebook здавався привабливим? Як ви вважаєте ці пропозиції виправданими? Як ви вважаєте, фірма повинна була прийняти будь-яку з пропозицій про викуп? Чому чи чому ні?
- Станом на кінець 2007 року Facebook похвалився надзвичайно високою «оцінкою». Скільки Facebook нібито «коштував»? На чому грунтувався цей розрахунок?
- Навіщо вивчати Facebook? Кого хвилює, чи це вдасться?