6.4: Продаж U - Розробка та спілкування вашого особистого FAB

Цілі навчання

• Зрозумійте, як розробити своє особисте повідомлення FAB.
• Дізнайтеся, як зробити ваше FAB повідомлення незабутнім в інтерв'ю.

Ви можете бачити, що FAB - це потужний спосіб побудувати емоційний зв'язок із замовником. Це також відмінний спосіб виділитися перед потенційним роботодавцем на співбесіді. Ви дізнаєтеся більше про процес співбесіди в розділі Selling U глави 10 «Презентація: Сила вирішення проблем», але тепер це гарна ідея зробити заздалегідь підготовку.

Ви вже зробили багато роботи, яка буде служити вам добре, як ви мережі та інтерв'ю - ви визначили свої точки позиціонування бренду в розділі Selling U глави 1 «Сила отримати те, що ви хочете в житті», покладіть їх на роботу у своєму резюме та супровідному листі в розділі 2 «Сила вибирати» Ваш шлях: Кар'єра в продажах», і розробили свій крок ліфта в розділі 5 «Сила ефективної комунікації». Усі ці заходи допоможуть вам зосередитись на вашому особистому FAB (особливість, перевага, користь). Ваше FAB повідомлення допоможе вам розповісти подробиці про ваш бренд і допоможе розповісти свої «історії» про свій досвід і досягнення під час інтерв'ю.

Історії Фарба Картинки

Якщо отримання роботи або стажування, яке ви хочете, були лише про факти, вам потрібно було б лише представити своє резюме на співбесіді. Але потенційні роботодавці шукають, що «певне щось», емоційний зв'язок, який допомагає їм знати, що ви один. Брайан Айзенберг, «Купівля не є раціональним рішенням», ClickZ, Листопад 26, 2001, http://www.clickz.com/927221 (доступ 1 серпня 2009). Кожен кандидат приходить на співбесіду, намагаючись справити враження на опитуваного і сказати, скільки він хоче роботу. Чому б не виділитися, показати і не продати?

Подумайте про свої три точки позиціонування бренду, які ви розробили в розділі 1 «Сила отримати те, що ви хочете в житті». Тепер подумайте про історії, які демонструють кожну з них з точки зору FAB. \(\PageIndex{4}\)У таблиці наведено кілька прикладів.

Таблиця\(\PageIndex{4}\): Особистий приклад FAB

Точка позиціонування бренду	особливість	Перевага	Користь
Маркетинговий досвід	Пройшов стажування в рекламному агентстві	Я працював на Обмежений, занадто рахунок розробки Twitter розмов з цільовими клієнтами.	Я можу допомогти SpitFire залучити своїх клієнтів безпосередньо і дізнатися про переваги покупок за допомогою соціальних мереж.
Досвід обслуговування клієнтів	Працював сервером в Olive Garden	Я взаємодіяв з клієнтами і забезпечував відмінне обслуговування клієнтів під тиском.	Я розумію, як впоратися з декількома завданнями під тиском, не втрачаючи холоду.
Досвід лідерства	Президент Клубу молодих підприємців	Я розробив форум для місцевих інвесторів, щоб регулярно чути пітчі від студентів-підприємців, що призвело до запуску трьох нових продуктів.	Я розумію процес перетворення ідей на прибутковий бізнес, і я можу бути рушійною силою об'єднання людей, ідей та грошей.

Кожна картинка розповідає історію

Зробіть свій FAB на один крок вгору і створіть портфоліо, яке ви можете показати під час співбесіди. Коли ви розповідаєте комусь про свій досвід і досягнення, це добре, але показ їх дійсно допомагає вам виділитися в натовпі. Якщо вам пощастило отримати співбесіду, скористайтеся можливістю продати себе. Майте на увазі, що більшість компаній інтерв'ю принаймні двох-трьох людей, а іноді і більше, перш ніж вони приймуть рішення про найм.

Портфоліо не тільки для творчих або рекламних людей; кожен повинен мати портфоліо. Це просто колекція зразків вашої роботи з класних проектів, стажувань, волонтерських проектів та будь-якої іншої роботи, яка демонструє ваші навички. «Пошук роботи: Резервне копіювання резюме з портфоліо», Workforce2.org, www.workforce2.org/resume-portfolio.htm (доступ 5 серпня 2009). Створити портфоліо так само просто, як покласти зразки вашої роботи в трикільцевій палітурці. Можливо, вам буде корисно переглянути це відео про те, як створити портфоліо.

Як створити своє портфоліо

Джерело: MonkeySee.Com

У вас, напевно, більше зразків вашої роботи, ніж ви думаєте. І кожен зразок - це відмінний спосіб показати і розповісти про свій FAB. Ось кілька ідей про те, що покласти в своє портфоліо:

• Класні проекти. Вибирайте ті проекти, які демонструють ваші навички, особливо за вашою спеціальністю. Наприклад, якщо ви зробили презентацію продажів, включіть відеокліп разом із вашими допоміжними засобами для продажу. Або якщо ви створили піар-план, включіть план разом з експонатами. Групові проекти прийнятні до тих пір, поки назви груп містяться на титульному аркуші. Командний проект дозволяє розповісти про те, як ви забезпечили лідерство команді або допомогли команді зосередитися.
• Проекти стажування. Якщо ви проходили стажування або кілька стажувань, включіть зразки проектів, над якими працювали. Наприклад, включіть копії веб-сторінок, брошур, флаєрів, графіків, презентацій або інших зразків вашої роботи.
• Волонтерські проекти. Якщо ви були залучені в студентську групу, громадські роботи або іншу обслуговуючу організацію, включіть зразки проектів, над якими працювали. Наприклад, якщо ваша група зробила збір коштів на рак молочної залози, включіть листівку для заходу разом з фотографіями та резюме внесків.

У вас є влада: Поради для пошуку роботи

Зберігати копію

Всякий раз, коли ви працюєте над класним проектом, стажуванням, волонтерським проектом або будь-яким іншим типом проекту, який демонструє ваші навички, зберігайте копію для вашого портфоліо. Те ж саме вірно, коли ви починаєте працювати; зберігайте копії всіх ваших проектів, щоб продовжувати будувати своє портфоліо протягом всієї вашої кар'єри. Ніколи не знаєш, коли вам потрібно буде показати зразки своєї роботи. Краще уникати включення будь-якої конфіденційної або службової інформації від компаній або організацій.

• Інші зразки робіт. Якщо вам подобається фотографія, написання, дизайн, продаж на eBay або інша діяльність, яка має застосування до посади, на яку ви шукаєте, включіть цю роботу. Іншими словами, роздрукуйте веб-сторінку для вашого магазину eBay разом із отриманими відгуками, включіть фотографії чи інші проекти, над якими ви працювали, щоб показати свою роботу. Якщо у вас немає зразків вашої роботи для вашого портфоліо, подумайте про створення блогу та роздрукуйте копії ваших записів.
• Рекомендаційні листи. Попросіть рекомендаційний лист від колишніх керівників, колег, керівників команд, професорів та інших людей, які будуть раді написати лист про ваші навички.Морін Кроуфорд Хенц, «Як отримати та використовувати посилання та рекомендаційні листи» Квінтесенціальна кар'єра, www.quintcareers.com/references_recommendation_letters.html (доступ 5 серпня 2009) Якщо у вас була літня робота або стажування, попросіть свого колишнього начальника та інших людей, з якими ви працювали, написати рекомендаційний лист. Зберігайте копії листів у своєму портфоліо та показуйте їх потенційним роботодавцям під час співбесіди. Хоча ці листи відрізняються від посилань, вони служать меті показати вашому потенційному роботодавцю, наскільки високо люди ставляться до вас і вашої роботи. Якщо ви один з остаточних кандидатів, вас попросять надати довідки після процесу співбесіди. Докладніше про те, як зв'язатися та надсилати посилання, див. розділ «Продаж U» у розділі Розділ 4 «Ділова етика: сила робити правильні речі», щоб дізнатися більше про те, як рекомендаційний лист із посилань може допомогти вам відокремити вас.

Поради, щоб зробити ваш портфель ще більш потужним

Після того, як ви зберете всі свої зразки робіт, ось кілька порад, які допоможуть вам організувати їх для ефективної візуальної історії.

• Виберіть кілька зразків робіт. Виберіть зразки (не більше п'яти-шести), які відображають точки позиціонування вашого бренду. Якщо лідерство важливо, обов'язково включіть проекти, результати, картинки та інші візуальні елементи, які продемонструють вашу історію лідерства.
• Створіть зведену сторінку для кожного зразка роботи. Включіть пункти для назви проекту, мети, підходу або стратегії та результатів. Зразок наведено на рис\(\PageIndex{13}\). Це допоможе вам швидко підсумувати ключові моменти, коли ви показуєте своє портфоліо.

Малюнок\(\PageIndex{13}\): Зразок сторінки резюме

• Використовуйте чисті копії, в кольорі, де це доречно. Уникайте використання паперів, які містять коментарі або оцінки. Використовуйте свіжі чисті копії всіх зразків. Якщо вам потрібно зробити копію оригіналу документа, який був у кольорі, розпустіть і оплатіть кольорові копії; це того варто.
• Включіть додаткові копії вашого резюме. Ваше портфоліо - чудове місце для зберігання принаймні трьох-чотирьох додаткових копій вашого найновішого резюме, надрукованого на двадцяти чотирифунтовому папері. Хоча ваш інтерв'юер, можливо, вже отримав ваше резюме до співбесіди, він може не мати його під рукою, коли ви входите. Або вас можуть попросити зустрітися з деякими людьми, які не були на початковому графіку співбесіди. Якщо це так, ви можете бути неперевершеним професіоналом і запропонувати своєму інтерв'юеру довідкову копію вашого резюме. Це також ідеальний час, щоб згадати своє портфоліо.
• Використовуйте професійну палітурку або портфоліо. Відвідайте місцевий або онлайн-магазин товарів для мистецтва або канцелярського приладдя та отримайте професійну палітурку з трьома кільцями або портфоліо. Ви можете включити свої робочі зразки в пластикові гільзи, але це не обов'язково. Багато портфелів включають пластикові рукави для ваших зразків. Запитайте, чи пропонує магазин студентську знижку.

Зробіть це незабутнім

Розробляючи свій FAB та портфоліо, подумайте про історії, які ви хочете розповісти про кожну з них. Історії набагато потужніші, ніж факти. Наприклад, «Я дійсно можу оцінити, що потрібно, щоб пройти додаткову милю для клієнта. Коли я працював у J&J Catering, їм потрібен був хтось, щоб змішати гігантські чани з тіста для печива. Само собою зрозуміло, що я годинами працювала з тістом, але хотіла зробити його цікавим, тому я дізналася, як інгредієнти працюють разом, і створила новий рецепт лимонного печива, який став фірмовим десертом компанії».

www.You.com

Портфоліо є обов'язковим, щоб принести на співбесіду. Можливо, вам буде цікаво, якщо це гарна ідея також створити онлайн-портфоліо. Відповідь - «так». Створення власного професійного веб-сайту як спосіб продемонструвати своє резюме, зразки вашої роботи, нагороди та рекомендаційний лист є ідеальним способом побудувати свій бренд і продемонструвати потенційному роботодавцю, що у вас є додаткові технологічні навички.

Ваш онлайн-портфоліо, або веб-сайт, повинен включати в себе всі елементи, які включені в ваш офлайн портфоліо. Оскільки простір не є проблемою, ви можете включити ще більше зразків вашої роботи, особливо якщо у вас є зразки написання або дизайну. Це також ідеальне місце для включення посилання на свій блог.

Слово застереження: Ваш професійний веб-сайт повинен бути саме таким професійним. Це означає відсутність особистих фотографій, коментарів або випадкових публікацій в блозі від друзів. Іншими словами, ваша сторінка Facebook не є підходящим місцем для вашого професійного веб-сайту. Використовуйте ділове доменне ім'я (www.yourname.com); якщо у вас його ще немає, ви можете отримати його на сайті Google або GoDaddy.com за мінімальну річну плату. У наступній статті наведено шість кроків, щоб налаштувати доменне ім'я та власний веб-сайт.

Відео кліп

Шість кроків для налаштування доменного імені та особистого веб-сайту

http://www.ehow.com/how_4390_set-personal-domain.html

Використовуйте свій онлайн-портфоліо як спосіб продати себе на резюме: додайте адресу веб-сайту до вашої контактної інформації та згадайте її у вашому титульному листі.ResumeMic09, «Що таке портфоліо і як я можу використовувати один, щоб отримати роботу?» відео, 24 липня 2009 року, http://www.youtube.com/watch?v=PrHI0m0B1l4 (доступ до 5 серпня 2009 р.). Див. Зразки резюме та супровідного листа в розділі «Продажі U» Розділу 2 «Сила вибрати свій шлях: кар'єра в продажах».

Як використовувати своє портфоліо в інтерв'ю

Завжди найкраще приносити своє портфоліо на кожне співбесіду, навіть якщо це інформаційне інтерв'ю. У більшості випадків інтерв'юер не запитає вас про ваше портфоліо, тому вам доведеться виховувати його в розмові. У наступному відео наведено кілька порад про те, як представити своє портфоліо під час співбесіди.

Використання портфоліо в інтерв'ю

Дізнайтеся, як використовувати своє портфоліо, щоб зробити продаж і отримати роботу, яку ви хочете.

Джерело: Фонд Prima Civitas

Пишайтеся тим, що показуєте зразки своїх робіт. The Financial Times, посилаючись на книгу Пеггі Клаус «Хвалитися: Мистецтво Tooting Your Own Horn, не видуваючи його, написав: «Почніть хвалитися... якщо ви не говорите самі за себе, хто буде?» Пеггі Клаус, Браг: Мистецтво підфарбовувати власний ріг, не видуваючи його (Нью-Йорк: Hachette Book Group, 2003), передня обкладинка. Щоб переконатися, що ви отримуєте всі свої точки FAB, найкраще репетирувати, як ви будете переглядати своє портфоліо в інтерв'ю. Майте на увазі, що час короткий, тому краще бути стислим і підкреслити точки FAB, які ви хочете, щоб ваш інтерв'юер запам'ятав. Портфоліо є відмінним візуальним інструментом, який змушує ваше FAB повідомлення оживати для вашого потенційного роботодавця. Суть полягає в тому, «Якщо ви йдете на співбесіду з порожніми руками, ви втрачаєте можливість». «Як створити дивовижний портфоліо роботи,» Manifestyourpotential.com, www.manifestyourpotential.com/uk/work/ десять кроків/4preparework/howto/jobsearch /portfolio.htm (доступ 5 серпня 2009) .

Ключові виноси

• Розробіть своє FAB-повідомлення, використовуючи точки позиціонування вашого бренду як основу. Розробка одного або декількох FAB повідомлень для кожної точки.
• Створіть портфоліо, щоб залучити співбесіди, щоб візуально розповісти про свої FAB повідомлення. Включіть додаткові копії вашого резюме, зразки вашої роботи з класних проектів, стажування, волонтерської роботи та відповідних захоплень у професійному трикільцевому палітурці. Переконайтеся, що всі зразки чисті і мають колір, де це доречно.
• Ви також можете створити онлайн-портфоліо на професійному веб-сайті, який включає в себе ту ж інформацію, що і ваше фізичне портфоліо. Також вкажіть адресу свого веб-сайту в контактну інформацію в резюме та вкажіть її в супровідному листі.
• Будьте готові представити та переглянути своє портфоліо на співбесіді; вам потрібно буде взяти на себе ініціативу, оскільки ваш потенційний роботодавець не буде знати, що у вас є зразки роботи, щоб показати.
• Пишайтеся тим, що показуєте зразки своїх робіт. Репетируйте саме те, що ви скажете про кожен зразок і тримайте його лаконічним.

Вправа\(\PageIndex{1}\)

1. Запишіть свій FAB, використовуючи діаграму нижче. Які приклади чи історії ви можете розповісти про кожен з них?

   Точка позиціонування бренду	особливість	Перевага	Користь

2. Визначте принаймні чотири зразки своєї роботи, які ви можете включити до свого портфоліо. Обговоріть, яке повідомлення FAB демонструє кожен зразок. Створіть зведену таблицю для кожного зразка.
3. Купуйте в Інтернеті або в місцевому магазині художнього приладдя або канцелярського приладдя та визначте професійну палітурку або портфоліо для ваших зразків.
4. Перегляньте своє портфоліо з професором, науковим керівником або іншим фахівцем. Попросіть відгуки щодо вашого портфоліо та презентації.