Skip to main content
LibreTexts - Ukrayinska

8.6: Глобальні інновації на BOP

  1. Last updated
  2. Save as PDF
  • Page ID
    17002

    • \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)

    Інновації для дна піраміди

    Цілі навчання

    Прочитавши цей розділ, студенти повинні мати можливість...

    1. окреслити характер і розмір ринків BOP.
    2. знати приклади фірм, які проводять стратегії BOP.
    3. бути знайомим з дванадцятьма принципами інновацій BOP.

    Сучасний погляд на BOP

    У 1998 році професори К.К. Прахалад і Стюарт Харт визначили дно піраміди (BOP) як мільярди людей, що живуть на менш ніж 2 долари на день. Обидва чоловіки розширили це визначення BOP у своєму подальшому написанні 1. За оцінками, BOP становить від чотирьох мільярдів до п'яти мільярдів людей.

    Занадто добре, щоб бути правдою?

    Професор Анель Карнані з Мічиганського університету стверджує, що пропозиція BOP дійсно занадто хороша, щоб бути правдою. «Це спокусливо привабливо, але воно пронизане помилками. На дні піраміди немає ні слави, ні фортуни - це все міраж». 2 Він стверджує, що пропозиція BOP є логічно недосконалою і не підтверджується емпіричними доказами. Він пропонує альтернативний підхід для приватного сектору для зменшення бідності, розглядаючи бідних як виробників, а не споживачів. Цей зсув зору, стверджує Карнані, є способом пом'якшення бідності шляхом підвищення доходів бідних.

    На думку Прахалада та Харта, компанії, які розуміють потенціал комерційного споживання на BOP, можуть відкрити новий, потенційно прибутковий ринок, який приносить користь бізнесу, а також споживачам ПБ. Впроваджуючи інновації для задоволення потреб клієнтів BOP, компанія ставиться до них з гідністю та повагою, що раніше надавалося лише заможним, кажуть Прахалад і Харт.

    Дванадцять принципів інновацій BOP

    Звернення до дна піраміди вимагає свіжого управлінського розуму, узагальненого нижче в «12 принципах інновацій BOP» Прахалада - які самі інновації. 3 На розвинених ринках Прахалад припускає, що можна сприймати наявність електроенергії, телефонів, кредиту, холодильника та інших подібних зручностей як належне. На BOP інфраструктура набагато більш виразна і ворожа. Споживачам, можливо, доведеться справлятися з частими відключеннями електроенергії і перемичками. Кредит може бути надзвичайно дорогим. Холодильне обладнання може бути недоступним. Вироби, що продаються на дно піраміди, повинні вміти витримувати таке середовище.

    Нижче наведено «12 принципів інновацій BOP» Прахалада, а також приклади кожного з них.

    1. Зосередьтеся на вартості та на забезпеченні продуктивності за ціною. Споживач BOP зацікавлений не лише в дешевих цінах, але в отриманні максимально можливої продуктивності за сплачену ціну. Надзвичайно, наскільки низька ціна може бути і все ще бути високоприбутковою, якщо продавець організований для доставки вартості. Наприклад, лікарі в Індії Aravind Eye Care System, найбільшому в світі бізнесу по догляду за очима, проводять сотні тисяч операцій з катаракти щороку. Ціни коливаються від 50 до 300 доларів за операцію, включаючи перебування в лікарні. Aravind досить прибутковий, хоча 60 відсотків його пацієнтів нічого не платять.
    2. Інновації. Старі технології не можуть вирішити проблеми споживачів БОП, а продукти, спрямовані на ринок БОП, не можуть бути просто политими версіями продуктів розробленого світу. Натомість продукти повинні бути переосмислені, щоб принести радикально нижчу вартість, в той же час маючи функції, які відповідають найвищим потребам BOP. Наприклад, Hindustan Unilever Limited (HUL), дочірня компанія Unilever, розробила нову технологію молекулярної інкапсуляції, щоб запобігти втраті йодованої солі перед вживанням йоду. Щоб перевірити ефективність технології, дослідники використовували методи радіоактивного відстеження, піонерські Індійська комісія з атомної енергії.
    3. Зробіть розчин масштабованим. При забезпеченні високої продуктивності за доступними цінами прибуток повинен генеруватися за рахунок об'ємних продажів. Сам продукт повинен бути низькою вартістю, але з чотирма мільярдами до п'яти мільярдів клієнтів BOP по всьому світу масштабування операції - це те, що зробить підприємство стійким. Рішення повинні бути масштабовані через кордони.
    4. Прагніть зберегти ресурси. Споживачі БОП не можуть дозволити собі витрачати ресурси. Споживання води на душу населення в США становить майже 2000 кубічних метрів на рік, порівняно з менш ніж 500 в Китаї та менше 700 в Індії. Високий рівень життя у розвинених країнах світу - це водно- і відпрацьований спосіб життя. Інновації повинні акцентувати увагу на економії ресурсів, переробці матеріалів та усуненні відходів. Створення продуктів для п'яти мільярдів людей означає розробку продуктів таким чином, щоб бути екологічно стійким. Зосередженість Китаю на електромобілів, а не автомобілей, що працюють на бензині, відображає реальність того, що навряд чи Китай зможе отримати нафту, необхідну для багатьох автомобілів, і що його надзвичайно забруднені міста можуть впоратися з додатковими вихлопними газами.
    5. Визначте функціональність. Клієнтам BOP, ймовірно, потрібна інша функціональність, ніж споживачі високого класу. Наприклад, протези ніг, розроблені для споживачів БОП Індії, повинні були відповідати деяким особливим вимогам: споживачам потрібно було вміти присідати, сидіти схрещеними ногами та ходити по нерівній землі. Доктор Прамод Каран Сетхі та Рам Чандра розробили протез стопи Джайпура для цієї мети. Благодійний Bhagwan Mahaveer Viklang Sahayata Samiti, який базується в Джайпурі, Індія, зробив їх доступними менш ніж за 30 доларів. 4
    6. Думайте з точки зору технологічних інновацій. Одним із способів різко знизити витрати є стандартизація процесів. Ось як Аравінд здатний настільки різко знизити витрати на хірургію катаракти. Аравінд зробив процес високо стандартизованим і навчив молодих сільських жінок для підготовки пацієнтів та лікування післяопераційного догляду. Таким чином, лікарі зосереджуються виключно на хірургії і проводять лише операцію на катаракті — нічого іншого. Цей цілеспрямований процес дозволяє одному лікарю та двом технікам виконувати п'ятдесят операцій на день.
    7. Зменшіть навички, необхідні для виконання роботи. Дизайн продуктів і послуг, придатних для людей без навичок. Voxiva, перуанський стартап, розробив систему, що дозволяє медичним працівникам діагностувати такі захворювання, як віспа, порівнюючи ураження пацієнта з картиною подібного ураження. Завдяки цьому спрощеному діагностичному процесу медичні працівники не вимагають великих навичок, щоб знати, коли викликати лікаря.
    8. Навчати споживачів у вживанні продуктів. Для цього може знадобитися співпраця з неурядовими організаціями (НУО), урядами тощо. HUL запустив програму в деяких сільських школах Індії, спрямовану на сприяння миття рук з милом як спосіб запобігти дитячій діареї, яка вбиває два мільйони дітей на рік. HUL виховав дітей, які в свою чергу виховували своїх батьків.
    9. Розробляйте продукти та послуги для роботи в дуже жорстких інфраструктурних умовах. Наприклад, коли індійський конгломерат ITC побудував мережу, що з'єднує індійські села, він повинен був забезпечити персональними комп'ютерами, які могли б обробляти широкі коливання напруги. ITC включив придушувачі перенапруги та сонячні батареї, щоб забезпечити системі адекватну, надійну електроенергію.
    10. Зробіть інтерфейс простим, а криву навчання короткою. У Мексиці мережа роздрібних продавців Elektra використовує автоматизовані банкомати (банкомати) з системою ідентифікації відбитків пальців, тому споживачам BOP не доведеться запам'ятовувати тривалі ідентифікаційні коди.
    11. Інновації в дистрибуції. Avon побудував бразильський бізнес прямих продажів, який приносить доходи в розмірі 1,7 мільярда доларів щорічно.
    12. Виклик припущень. Лікарні системи догляду за очима Jaipur Foot та Aravind кидають виклик загальноприйнятій думці про те, як (і за якою ціною) можна надавати медичну допомогу бідним.
    Етика в дії

    NextBillion.net розпочався як ініціатива Програми ринків та підприємств Інституту світових ресурсів. Назва стосується наступного мільярда людей, які піднімаються з дна піраміди в середній клас, і означає наступний мільярд прибутку, який компанії можуть отримати, обслуговуючи цей ринок. Метою сайту є надання джерела для новин, аналізу, дослідження та обговорення розвитку через підприємницькі та BOP ідеї. Крім того, на веб-сайті NextBillion.net є центр кар'єри, який розміщує робочі місця (консалтингові проекти, а також повний робочий день та академічні зустрічі). Як зазначає сайт, його місія полягає в тому, щоб «висвітлити розробку та реалізацію бізнес-стратегій, які відкривають можливості та покращують життя приблизно 4 мільярдів виробників та споживачів з низьким рівнем доходу у світі». 5

    Ключові виноси
    • Ринок BOP (або дна піраміди) відноситься до чотирьох мільярдів - п'яти мільярдів людей, які живуть на менш ніж 2 долари на день.
    • Коли підприємства беруть участь в економіці BOP, вони можуть стимулювати створення нових послуг та продуктів. Хоча існує певна дискусія щодо того, чи має бути метою інновації та продаж BOP або залучення ринків BOP як джерела інновацій, всі сторони погоджуються з тим, що взаємодія з економікою BOP є бажаною та продуктивною.

    Посилання

    1. Прахалад Фортуна на дні піраміди в 2004 році і Капіталізм Харта на перехресті в 2005) .C. K. прахалад, Фортуна на дні піраміди (Верхня річка Сідло, Нью-Джерсі: Wharton School Publishing, 2004); Стюарт Харт, Капіталізм на перехресті (Верхня річка Сідло, Нью-Джерсі: Уортонська школа Видавнича справа, 2005

    2. Анель Карнані, «Фортуна на дні піраміди: Міраж,» Росс школа бізнесу Робочий документ серії, Робочий документ № 1035, липень 2006, доступ 12 лютого 2011 року, http://deepblue.lib.umich.edu/bitstr.../1035-Karnani_ OLD.pdf.

    3. Прахалад, Фортуна на дні піраміди (Верхня річка Сідла, Нью-Джерсі: Видавництво Уортонської школи, 2004), 25—27.

    4. Тім МакГірк, «The $28 Foot,» Час, доступ до травня 11, 2011, http://www.time.com/time/reports/heroes/foot.html.

    5. «Про наступний мільярд», Наступний мільярд, доступ до травня 11, 2011, http://www.nextbillion.net/about.

    Джерело

    Цей розділ був адаптований на умовах Ліцензії Creative Commons Із Зазначенням Авторства — Некомерційна — Поширення На Тих Самих Умовах 3.0 з книги «Міжнародний бізнес проти 1.0', опублікованої Saylor Academy, автором або ліцензіаром цього твору.