1.9: Дебати про глобалізацію
- Page ID
- 16969
Прочитавши цей розділ, студенти повинні мати можливість...
- Зрозумійте згладжування світової перспективи в дебатах про глобалізацію.
- Зрозумійте багатовітчизняну перспективу в дебатах про глобалізацію.
- Знайте розміри аналітичної бази CAGE.
У сучасній світовій економіці всі звикли купувати товари з інших країн — електроніку з Тайваню, овочі з Мексики, одяг з Китаю, автомобілі з Кореї та спідниці з Індії. Більшість сучасних покупців приймають наклейки «Зроблено в [чужій країні]» на своїх продуктах як належне. Торгівля на великі відстані не завжди була такою поширеною, хоча зовнішня торгівля - переміщення товарів з одного географічного регіону в інший - була ключовим фактором у людських справах з доісторичних часів. Тисячі років тому купці перевозили лише найцінніші предмети - шовк, золото та інші дорогоцінні метали та коштовності, спеції, порцеляни та ліки - стародавніми, розширеними наземними та морськими торговими шляхами, включаючи знаменитий Шовковий шлях через Центральну Азію. Переміщення товарів на великі відстані було просто занадто важким і дорогим, щоб витрачати зусилля на звичайні продукти, хоча люди часто перевозили зерно та інші продукти на менші відстані від ферм до ринкових міст. 1
Що таке глобалізаційні дебати? Ну, це не стільки дискусія, скільки різка різниця в думках про те, як інтернаціоналізація бізнесу впливає на культурну, споживчу та національну ідентичність країн - і чи бажані ці зміни. Наприклад, повсюдне поширення таких постачальників продуктів харчування, як Coca-Cola і McDonald's практично в кожній країні, відображає той факт, що деякі споживчі смаки сходяться, хоча і за рахунок ймовірних місцевих напоїв і продуктів харчування. Пам'ятайте, глобалізація стосується переходу до більш взаємозалежної та інтегрованої глобальної економіки. Цей зрушення в значній мірі підживлюється (1) зниженням торговельних та інвестиційних бар'єрів та (2) новими технологіями, такими як Інтернет. Дебати про глобалізацію оточують, чи і наскільки швидко ринки насправді зливаються разом.
Ми живемо в плоскому світі
Плоский світогляд значною мірою приписують Томасу Фрідману та його бестселеру 2005 року «Світ плоский». Хоча наступний розділ надає вам альтернативний спосіб мислення про світ (багатовнутрішній погляд), тим не менш важливо зрозуміти плоский світ перспективи. Фрідман висвітлює світ для New York Times, і його доступ до важливих місцевих органів влади, керівників корпорацій, місцевих бюро та дослідників Times, Інтернету та диктофона дозволив йому зібрати величезну кількість інформації. Багато хто вважає глобалізацію сучасним явищем, але, на думку Фрідмана, це його третій етап. Перший етап глобального розвитку, що Фрідман називає «Глобалізація 1.0», розпочався з відкриття Колумбом Нового Світу і тривав з 1492 до приблизно 1800 року. Рухомий націоналізмом та релігією, цей тривалий етап характеризувався тим, скільки промислової сили країни могли виробляти та застосовувати.
«Глобалізація 2.0», приблизно з 1800 по 2000 рік, була порушена Великою депресією та обома світовими війнами і значною мірою була сформована державою величезних транснаціональних корпорацій. Глобалізація 2.0 зростала разом з європейськими товарними фондовими компаніями, оскільки вони розширювалися в пошуках нових ринків, дешевої робочої сили та сировини. Вона продовжилася з подальшими досягненнями в морських і залізничних перевезеннях. Цей період побачив впровадження сучасних комунікацій і здешевлення вартості доставки. «Глобалізація 3.0» почалася приблизно в 2000 році, з досягненням глобальної електронної взаємозв'язності, що дозволило людям спілкуватися, як ніколи раніше.
У глобалізації 1.0 країни домінували в глобальній експансії. Глобалізація 2.0 була обумовлена сходженням транснаціональних компаній, що підштовхнуло глобальний розвиток. У глобалізації 3.0 основні досягнення програмного забезпечення дозволили безпрецедентній кількості людей у всьому світі працювати разом з необмеженим потенціалом.
Податковий комісар Мумбаї
Яку форму прийме глобалізація на третьому етапі? Фрідман просить нас розглянути доброзичливих місцевих бухгалтерів, які роблять ваші податки. Вони можуть легко передати вашу роботу через сервер податковій команді в Мумбаї, Індія. Ця все більш популярна тенденція аутсорсингу має свої переваги. Як зазначає Фрідман, в 2003 році в Індії було зроблено близько 25 000 податкових декларацій США. 2 До 2004 року це було близько 100 000 повернень, з 400 000 очікуваних у 2005 році. Програмне забезпечення, спеціально розроблене, щоб дозволити середнім американським податковим фірмам аутсорсингу свої файли дозволило цю розробку, даючи кращі перспективи роботи 70 000 студентів бухгалтерського обліку, які щорічно закінчують навчання в Індії. При стартовій зарплаті 100 доларів на місяць ці бухгалтери завершують повернення в США та конкурують з податковими складниками США.
У 1492 році Христофор Колумб відправився в плавання до Індії, відправившись на захід. У нього були Нінья, Пінта та Санта-Марія. Він так і не знайшов Індії, але назвав людей, яких він зустрів, «індіанцями» і прийшов додому і доповів своєму королю і королеві: «Світ круглий». Я відправився в Індію через 512 років. Я знав, в якому напрямку я йду—я пішов на схід. Я був в бізнес-класі Lufthansa, і прийшов додому і повідомив тільки дружині і тільки пошепки: «Світ плоский».
І в цьому полягає історія технологій та геоекономіки, яка кардинально змінює наше життя - набагато швидше, ніж багато людей усвідомлюють. Все це сталося, коли ми спали, а точніше, коли ми були зосереджені на 9/11, бюсті dot-com та Enron - що навіть спонукало деяких замислитися, чи закінчилася глобалізація. Власне, вірно було якраз навпаки, саме тому пора прокинутися і підготуватися до цього плоского світу, адже інші вже є, і немає часу витрачати. 3
Цей конкурс вакансій не обмежується бухгалтерами. Компанії можуть передавати на аутсорсинг будь-яку послугу або бізнес, які можуть бути розбиті на ключові компоненти та перетворені на комп'ютеризовані операції. Це включає в себе все, починаючи від бронювання ресторанів до звітності корпоративних доходів до читання рентгенівських променів. І це не зупиняється на основних послугах. З «глобалізацією інновацій» транснаціональні компанії в Індії подають все більшу кількість патентних заявок США, починаючи від конструкцій авіаційних двигунів до транспортних систем та мікропроцесорних чіпів. Японсько-мовні громадяни Китаю в Дайліан, Китай, тепер відповідають на питання call-центру від японських споживачів. Завдяки розташуванню Дайліана поблизу Японії та Кореї, а також численним університетам, лікарням та полям для гольфу, близько 2800 японських компаній передають там аутсорсинг. Хоча багато компаній аутсорсингу в інші країни, деякі використовують «домашній пошук» - дозволяючи людям працювати вдома. JetBlue використовує домашній пошук для клерків бронювання. Сьогодні близько 16 відсотків американської робочої сили працюють вдома. Багато в чому аутсорсинг і домашній пошук пов'язані; обидва дозволяють людям працювати з будь-якого місця.
Як світ став плоским
Фрідман виділяє десять основних подій, які допомогли змінити сучасний світ і зробити його плоским: 4
1. 11/9/89: Коли зійшли стіни і вікна піднялися вгору. Падіння Берлінської стіни закінчилося комунізмом старого зразка і плановою економікою. Капіталізм зійшов.
2. 8/9/95: Коли Netscape став публічним. Перегляд Інтернету та електронна пошта допомогли просунути Інтернет, зробивши його комерційно життєздатним та зручним для користувачів.
3. Програмне забезпечення робочого потоку: Давайте зробимо обід. Нехай ваша заявка поговорити з моєю заявкою. Завдяки більш потужному, простішому у використанні програмного забезпечення та покращеному підключенню більше людей можуть ділитися роботою. Таким чином, над складними проектами з більш взаємозалежними частинами можна працювати спільно з будь-якого місця.
4. Open-sourcing: самоорганізація, спільні спільноти. Надання базового програмного забезпечення в Інтернеті безкоштовно дає кожному вихідний код, тим самим прискорюючи співпрацю та розробку програмного забезпечення.
5. Аутсорсинг: Y2K. Інтернет дозволяє фірмам використовувати співробітників по всьому світу і відправляти конкретні роботи на найбільш кваліфіковану, найдешевшу робочу силу, де б вона не була. Увійдіть до Індії з освіченими та талановитими людьми, які працюють на частку американської або європейської заробітної плати. Індійські техніки та експерти з програмного забезпечення створили міжнародну репутацію під час події тисячоліття Y2K. Боячись збою комп'ютерної системи ніколи не сталося, але індійська ІТ-індустрія почала обробляти електронну комерцію та пов'язані з ними підприємства по всьому світу.
6. Офшоринг: Біг з газелями, їжа з левами. Коли справа доходить до від'їзду робочих місць і заводів, що будуються в більш дешевих місцях, люди думають про Китай, Малайзію, Таїланд, Мексику, Ірландію, Бразилію та В'єтнам. Але вихід на офшор - це не просто рухома частина виробничого або сервісного процесу. Це означає створення нової бізнес-моделі, щоб зробити більше товарів для продажу за межами США, тим самим збільшуючи експорт США.
7. Ланцюжок поставок: Їдять суші в Арканзасі. Walmart демонструє, що покращення придбання та розповсюдження може знизити витрати та змусити постачальників підвищити якість.
8. Інсорсинг: Що насправді роблять хлопці в смішних коричневих шортах. Така співпраця у сфері послуг відбувається, коли фірми розробляють нові комбінації послуг для покращення обслуговування. Візьміть Об'єднану службу посилок (UPS). «Коричнева» компанія доставляє пакети по всьому світу, але також ремонтує комп'ютери Toshiba і організовує маршрути доставки піци Papa John's. Завдяки інсорсингу UPS використовує свій логістичний досвід, щоб допомогти клієнтам створювати нові підприємства.
9. Інформування: Google, Yahoo! , MSN Веб-пошук. Google революціонізував пошук інформації. Його користувачі проводять близько мільярда пошуків щорічно. Ця методологія пошуку та широкий доступ до знань в Інтернеті перетворює інформацію на товар, який люди можуть використовувати для створення абсолютно нових підприємств.
10. Стероїди: Цифровий, мобільний, особистий, і віртуальний. Технологічний прогрес варіюється від бездротового зв'язку до обробки, що призводить до надзвичайно потужних обчислювальних можливостей та передачі. Один новий чіп Intel обробляє близько 11 мільйонів інструкцій в секунду (MIPS), порівняно з 60 000 MIPS у 1971 році.
Ці десять факторів мали потужну роль у зменшенні світу, але кожен працював ізольовано до тих пір, поки, пише Фрейдман, зближення трьох більш потужних сил: (1) нового програмного забезпечення та збільшення знайомства громадськості з Інтернетом, (2) включення цих знань у бізнес та особисте зв'язок, і (3) приплив на ринок мільярдів людей з Азії та колишнього Радянського Союзу, які хочуть стати більш процвітаючими—швидкими. Сходжуючись, ці фактори породили власну критичну масу. Користь від кожної події ставала більшою, оскільки вона зливалася з іншою подією. Збільшення глобальної співпраці талановитих людей незалежно від географічних кордонів, мови чи часових поясів створило можливість для мільярдів людей.
Політична вірність також змінюється. Хоча критики кажуть, що аутсорсинг коштує американських робочих місць, він також може працювати в інший бік. Коли штат Індіана подав заявку на новий контракт на ремонт своєї системи обробки претензій на зайнятість, комп'ютерна фірма в Індії виграла. Заявка компанії заощадила б Індіані 8 мільйонів доларів, але місцеві політичні сили змусили штат скасувати контракт. У таких ситуаціях грань між експлуатованим і експлуататором стає розмитою.
Корпоративна національність також розмивається. Hewlett-Packard (HP) базується в Каліфорнії, але має співробітників у 178 країнах. HP виробляє деталі всюди, де це найдешевше. Такі транснаціональні компанії, як HP, роблять те, що найкраще для них, а не те, що найкраще для їхніх країн. Це призводить до критичних питань щодо втрати роботи в порівнянні з перевагами глобалізації.
Оскільки сплющення у світі неможливо зупинити, нові працівники та ті, хто стикається з дислокацією, повинні вдосконалити свої навички та скористатися новими можливостями. Одним із ключів є стати експертом у роботі, яку не можна делегувати в офшори. Це варіюється від місцевих перукарів та сантехніків до професіоналів, таких як хірурги та спеціалізовані юристи.
Ми живемо в багатоквартирному світі, а не в плоскому!
Професор міжнародного бізнесу Панкадж Гемават приймає сильну проблему з думкою, що світ плоский, і замість цього підтримує світ, який він характеризує як «напівглобалізований» і «багатовнутрішній». Якби світ був рівним, міжнародний бізнес та глобальна стратегія були б легкими. За словами Гемавата, це буде внутрішня стратегія, застосована до більшого ринку. Однак у напівглобалізованому світі глобальна стратегія починається з помічення національних відмінностей. 5
Дослідження Ghemawat припускають, що для вивчення «бар'єрів для транскордонної економічної діяльності» ви будете використовувати аналіз «CAGE». Структура CAGE охоплює ці чотири фактори: 6
1. Культура.
Як правило, культурні відмінності між двома країнами зменшують їх економічний обмін. Культура відноситься до народних норм, загальних переконань і практик. Культурна відстань стосується відмінностей, заснованих на мові, нормах, національній чи етнічній ідентичності, рівнях довіри, толерантності, поваги до підприємництва та соціальних мереж чи інших якостей, специфічних для країни. Деякі продукти мають сильну національну ідентифікацію, наприклад, пивна компанія Molson в Канаді (див. Рекламну кампанію Molson «Я канадець»). 7 І навпаки, генетично модифіковані продукти (ГМО) загальноприйняті в Північній Америці, але дуже зневажають у Західній Європі. Така культурна відстань для ГМО полегшить продаж ГМО кукурудзи в Сполучених Штатах, але неможливо продати в Німеччині. Деякі відмінності дивно специфічні (наприклад, китайська неприязнь до темних напоїв, яку маркетологи Coca-Cola виявили занадто пізно).
2. Адміністрація.
Двосторонні торгові потоки показують, що адміністративно подібні країни набагато більше торгують один з одним. Адміністративна відстань відноситься до історичних урядових зв'язків, таких як між Індією та Великобританією. Це має сенс; вони мають однакові закони, правила, установи та політики. Членство в одному торговому блоці також є ключовою схожістю. І навпаки, чим більше адміністративні відмінності між країнами, тим складніше торгові відносини - як на національному, так і на корпоративному рівні. Це також може стосуватися просто рівня та характеру участі уряду в одній галузі порівняно з іншою. Наприклад, сільське господарство субсидується в багатьох країнах, і це створює подібні умови.
3. Географія.
Це, мабуть, найбільш очевидна різниця між країнами. Ви можете бачити, що ринок товару в Лос-Анджелесі відокремлений від ринку того самого продукту в Сінгапурі тисячами миль. Як правило, коли відстань зростає, торгівля знижується, оскільки відстань зазвичай збільшує вартість перевезення. Географічні відмінності також включають часові пояси, доступ до морських портів, спільні кордони, топографію та клімат. Ви можете згадати з початкового випадку, що навіть Google постраждав від географічної відстані, коли він відчував, що швидкість інтернет-з'єднання з Google.com була сповільнена, оскільки китайці отримували доступ до серверних ферм в інших країнах, оскільки жодна не була створена в Китаї (до налаштування Google.cn).
4. Економіка.
Економічна відстань відноситься до відмінностей в демографічних і соціально-економічних умовах. Найбільш очевидною економічною різницею між країнами є розмір (у порівнянні за валовим внутрішнім продуктом, або ВВП). Інший - дохід на душу населення. Ця відстань, ймовірно, матиме найбільший ефект, коли (1) характер попиту змінюється залежно від рівня доходу, (2) економія масштабу обмежена, (3) різниця у витратах значна, (4) розподільна або бізнес-системи різні, або (5) організації повинні бути дуже чутливими до своїх клієнтів занепокоєння. Розбирання економіки компанії виявляє інші відмінності, такі як витрати на робочу силу, капітальні витрати, людський капітал (наприклад, освіта чи навички), вартість землі, дешеві природні ресурси, транспортні мережі, комунікаційна інфраструктура та доступ до капіталу.
Кожен з цих розмірів CAGE поділяє загальне поняття відстані. Відмінності CAGE, швидше за все, матимуть найбільше значення, коли відстань CAGE велика. Тобто, коли відмінності в CAGE невеликі, швидше за все, буде більша можливість побачити, як бізнес ведеться через кордони. Аналіз CAGE також вимагає вивчення конкретної галузі та продуктів організації в кожній із цих областей. Дивлячись на культуру, врахуйте, наскільки культурно чутливі продукти. Дивлячись на адміністрацію, подумайте, чи інші країни займаються певними галузями або підтримують «національних чемпіонів». Дивлячись на географію, подумайте, чи виживуть продукти в іншому кліматі. Розглядаючи економіку, розгляньте такі питання, як вплив доходу на душу населення на попит.
Pankaj Ghemawat надає цей анекдот в частковій підтримці його багатоквартирного (або анти-плоского світу) погляду. «Потрібно збуджена людина, щоб зробити курку ласкавою» - це, мабуть, не найкращий маркетинговий слоган, який коли-небудь розроблявся. Але це той, який Perdue Chicken використовував для продажу своїх фритюрниць у Мексиці. Мексиканці були не в плюсі, щонайменше, і, мабуть, дивувалися, що відбувається в курнику засновника Френка Пердью. Як слоган отримав схвалення? Просто: це дослівний переклад більш апетитного північноамериканського гасла Пердью «Потрібно жорсткий чоловік, щоб зробити ніжну курку». Як виявив Пердью, принаймні завдяки своєму досвіду дослівного перекладу девізу своєї компанії на іспанську, культурна та економічна глобалізація ще не настала. Розглянемо ринок капіталу. Деякі кажуть, що капітал «не знає кордонів». Останні дані, однак, свідчать про те, що столиця досить добре знає свою географію і тримається близько до дому. На кожен долар капітальних інвестицій у всьому світі лише копійки надходить від фірм, що інвестують «за межами своїх рідних країн». На кожні 100 доларів США інвестори, покладені на фондовий ринок, вони витрачають 15 доларів на міжнародні акції. На кожну сотню студентів університетів Організації економічного співробітництва (ОЕСР), можливо, п'ять є іноземцями. Ці та інші ключові заходи інтернаціоналізації показують, що світ не є плоским. Це 90 відсотків раунд, як м'яч для регбі. 8
Посилання
1. Вільям Бернстайн, Чудовий обмін: як торгівля сформувала світ, Нью-Йорк: Атлантична щомісячна преса, 2008
2. Томас Л.Фрідман, Світ плоский (Нью-Йорк: Фаррар, Штраус і Жиру, 2005).
3. Томас Л.Фрідман, «Це плоский світ, зрештою,» Нью-Йорк Таймс Журнал, 3 квітня 2005 року, доступ 2 червня 2010 року, http://www.nytimes.com/2005/04/03/magazine/03DOMINANCE.html.
4. Томас Л.Фрідман, Світ плоский (Нью-Йорк: Фаррар, Штраус і Джиро ux, 2005), 48—159.
5. Панкадж Гемават, «Відстань все ще має значення», Гарвардський бізнес-огляд 79, № 8 (2001): 137—47.
6. Панкадж Гемават, «Відстань все ще має значення», Гарвардський бізнес-огляд 79, № 8 (2001): 137—47.
7. «Я канадець», відео YouTube, опубліковане «vinko», 22 травня 2006 року, доступ до 4 травня 2011 року, http://www.youtube.com/watch?v=BRI-A3vakVg.
8. Панкадж Гемават, Переосмислення глобальної стратегії: перетин кордонів у світі, де відмінності все ще мають значення (Бостон: Harvard Business School Press, 2007), с. 42.
Джерело
Вищевказаний зміст було адаптовано із змісту підручника, наданого в розділі 1.4 розділу «Дебати про глобалізацію» книги «Виклики та можливості в міжнародному бізнесі» (v. 1.0), опублікованої видавцями та авторами, які хотіли б залишатися анонімними. Їхня книга була ліцензована під ліцензією Creative Commons by-nc-sa 3.0.