Skip to main content
LibreTexts - Ukrayinska

10.7: Збираємо це разом - Маркетинг продукту

  1. Last updated
  2. Save as PDF
  • Page ID
    11104

    • \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)

    У цьому модулі ми розглянули широкий спектр тем, пов'язаних з роллю продукту в маркетинговому комплексі. Як ви вже бачили, створення чіткої цінності для клієнта, розуміння життєвого циклу продукту та створення збалансованого продуктового портфеля - все це взаємопов'язані аспекти мислення про клієнта та поведінку ринку.

    На початку цього модуля ми обговорили успіх продукту Uber для обміну поїздками. Давайте ще раз подивимося на це з точки зору процесу розробки нового продукту.

    Нагадаємо, що полотно бізнес-моделі - це інструмент, який компанії використовують для викладання бізнес-кейсу для нової концепції продукту. Малюнок 1, нижче, є прикладом того, як може виглядати полотно бізнес-моделі Uber, коли засновники приготували ідею для своєї пропозиції обміну поїздками. Враховуючи те, що ми знаємо зараз про успіх продукту, цілком зрозуміло, що Uber досяг своєї позначки: компанія визначила та поставила ціннісну пропозицію з неймовірною відповідністю на ринку продуктів.

    Малюнок 1. Полотно бізнес-моделі Uber

    Успішне визначення, розробка і доставка продукту знижують ризик в інших елементах комплексу маркетингу, хоча доступне і передбачуване ціноутворення Uber є важливою частиною ціннісної пропозиції. Продукт був успішним і продовжує рости на ринку. У 2018 році компанія повідомила про зростання виручки на 43 відсотки в порівнянні з роком. [1]

    Ринок Uber може досягати зрілості. Що стосується циклу прийняття, Uber пройшов далеко повз новаторів та ранніх усиновителів і, ймовірно, минув більшу частину ранньої більшості. Тепер йому потрібно залучити клієнтів пізньої більшості та боротися за утримання своїх існуючих клієнтів на дуже конкурентному ринку. Коли ви думаєте про продукт і ринок Uber, чи будуть відстаючі коли-небудь користуватися цією послугою? Чи повинна компанія намагатися впливати на них?

    Кріс Ніколсон з FutureAdvisor пояснює вплив цієї тенденції на Uber та його конкурента Lyft: «Вони обидва вважають, що єдиний спосіб зберегти темпи зростання в США - це захопити частку ринку один одного». Коли ринок досягає зрілості, конкуренція стає все більш жорсткою. Компаніям доводиться боротися, щоб утримати своїх клієнтів і намагатися заманювати клієнтів у конкурентів, якщо вони хочуть підтримувати своє зростання. [2]

    Використовуючи більше інструментів та фреймворків, які ми обговорювали в цьому модулі, ви можете краще зрозуміти успіх продукту, визначити ризики для його майбутнього успіху та використовувати ефективний маркетинг, щоб вплинути на хід успіху цього продукту.

    1. https://www.cnbc.com/2019/02/15/uber-2018-financial-results.html 17
    2. http://www.slate.com/blogs/moneybox/2014/09/11/uber_vs_lyft_futureadvisor_study_compares_revenue_users_growth_at_the_companies.html 17
    Ліцензійний вміст CC, Оригінал