Skip to main content
LibreTexts - Ukrayinska

3.1: Чому це важливо - Сегментація та таргетинг

  1. Last updated
  2. Save as PDF
  • Page ID
    11058

    • \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)

    Навіщо визначати сегменти ринку та цільових клієнтів?

    Припустимо, ви щойно прийняли роботу з маркетингу продукції з технологічною компанією під назвою Chumber. Ви в захваті від компанії та команди, з якою будете працювати. Основний продукт Chumber - це автоматизована, повністю онлайн-система для перевірки посилань кандидатів на роботу та отримання зворотного зв'язку від колег про їхні професійні навички.

    Після ранкової орієнтаційної сесії та демонстрації продукту в перший день ваш начальник дає вам перше завдання: проведіть півдня на дослідження. Тоді поверніться до неї з рекомендаціями про те, на кого Chumber повинен орієнтуватися у своїх продажах та маркетинговій діяльності, і чому.

    Після того, як ви дасте своєму начальнику здивований погляд, вона додає: «Не дивіться так стурбовано. Я вже знаю, на кого, на мою думку, ми повинні орієнтуватися. Але коли ви прийдете свіжим, я хотів би почути, що ви думаєте. Ми, мабуть, можемо чомусь навчитися один у одного!»

    Коли ви сідаєте за новий стіл, колеса починають обертатися у вашій голові.

    З: Яка проблема є вирішенням продукту Chumber?

    A: Проблеми перевірки довідок для кандидатів на роботу і з'ясування, хто дійсно добре підходить.

    Питання: У кого ця проблема?

    В: Компанії, які наймають людей.

    Ви усвідомлюєте, що це маркетинговий виклик бізнесу, а не проблема бізнесу до споживача. Але «компанії, які наймають людей» охоплює багато землі. Наскільки ефективним буде Chumber, якщо ви спробуєте маркетинг і продаж кожній компанії в світі? І в межах будь-якої компанії, які люди будуть найбільш зацікавлені у використанні цього продукту?

    Питання про те, на кого орієнтуватися, є основоположною частиною будь-якої маркетингової діяльності. Маркетологи використовують інструменти сегментації і таргетингу, щоб відповісти на це питання. Сегментація допомагає зрозуміти ваш ринок і розділити його на групи, які поділяють спільні потреби та характеристики. Націлювання допомагає з'ясувати, на якій з цих груп слід зосередитись у ваших продажах та маркетингових заходах.

    Під час роботи з цим модулем ви дізнаєтеся про сегментацію, націлювання та те, як вони працюють. Ви також дізнаєтеся, як ці інструменти допомагають вам сформувати маркетинговий комплекс, щоб ефективно охопити вашу цільову аудиторію.

    Результати навчання

    • Поясніть мету сегментації та таргетингу в маркетингу
    • Опишіть загальні підходи до сегментації
    • Поясніть процес вибору відповідного підходу до сегментації та вирішення того, на які сегменти клієнтів орієнтуватися на маркетингову діяльність
    • Поясніть, як таргетинг впливає на кожен елемент комплексу маркетингу
    Ліцензований вміст CC, Оригінал