4.1: Мета навчання та введення

Last updated
Save as PDF

Page ID: 9244

John Burnett
Global Text Project

\( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)

Поки смерть нас не розлучить

У 1358 році в середу, 5 травня, в єпископській лікарні Святого Луки в Х'юстоні народився споживач. Її звали Алісса Дж. Неделл, і до того часу, коли вона пішла додому через три дні, деякі з найбільших маркетологів Америки переслідували її зразками, купонами та асорті халяви. Proctor & Gamble сподівався, що його бренд Pampers виграє битву за дно Аліси. Johnson & Johnson запропонували крихітний зразок свого дитячого мила. Компанія Bristol-Myers Squibb надіслала частину своєї дитячої суміші Enfamil.

Як жодне покоління раніше, Алісса вступає в споживчу культуру, оточену логотипами, етикетками, і діє майже з моменту народження. Як немовля. Алісса може носити підгузники Sesame Street та мініатюрні майки для баскетболу. До того часу, коли їй виповниться 20 місяців, вона почне розпізнавати деякі з тисяч брендів, що спалахували перед нею щодня. У віці 7 років, якщо вона щось схожа на типового малюка, вона буде бачити близько 20 000 телевізійних (телевізійних) рекламних роликів на рік. До того часу, коли їй виповниться 12 років, вона матиме власний запис у масових банках даних маркетологів. Помножте Аліссу на 30 мільйонів - кількість немовлят, народжених у цій країні з 1990 року, і у вас є найбільше покоління, яке затоплює ринок з часів бебі-буму. Тим не менш, більш вражаючим, ніж їх кількість, є їх багатство. Збільшення неповних та подвійних домогосподарств означає, що діти приймають рішення про покупки, колись залишені матері. Поєднуючи допомогу, заробіток та подарунки, діти віком від 14 років безпосередньо витратять приблизно 20 мільярдів доларів США цього року та вплинуть на ще 200 мільярдів доларів США. Не дивно, що вони стали мішенню маркетингових кампаній настільки витонченими, щоб зробити дитячу спрямовану смоли ще виглядати, ну, Міккі Маус.

Маркетологи, які давно ігнорували дітей, зараз систематично переслідують їх - навіть коли tykes знаходяться в роках від того, щоб мати можливість купувати свою продукцію. «Десять років тому це були крупи, цукерки та іграшки. Сьогодні це також комп'ютери та авіакомпанії, готелі та банки», - каже Джулі Халпін, генеральний директор підрозділу Saatchi & Saatchi Advertising Kid Connection. «Багато людей звертаються до цілого сегменту населення, з яким раніше не розмовляли».

Ті підприємства, які завжди орієнтувалися на дітей, такі як ресторани швидкого харчування та виробники іграшок, активізували свої майданчики, сподіваючись охопити дітей раніше та міцніше зв'язати їх. Фільми, футболки, обгортки для гамбургерів та ляльки - це частина крос-рекламного бліцу, спрямованого на те, щоб переконати дітей витратити. Сукупний ефект ініціювання дітей в споживчий етос в ранньому віці може бути глибоким. Коли діти беруть у навколишньому світі, багато їхніх культурних зустрічей - від книг до фільмів до телебачення стали трохи більше, ніж продажі. Навіть їх класи заповнені фірмовими логотипами. Цитуючи клінічного психолога Мері Піфер, «Замість того, щоб передавати відчуття того, хто ми є і що ми вважаємо важливим, сьогоднішня маркетингова культура прищеплює їм відчуття, що мало що існує без продажу крок додається і що самоцінність - це те, що ви купуєте в торговому центрі».

Деякі задаються питанням, чи маркетологи створюють відносини зі споживачами занадто рано і з усіх неправильних причин. [1]

Вступ

Як зазначалося, багато батьків сьогоднішніх малюків є бебі-бумерами маркетологи відстежують вже більше 40 років. Перш за все, їх важливість базується на величезних розмірах їх групи. Однак не менш важливим є те, що вони мають багато спільного; деякі демографічні показники, такі як вік, дохід та здоров'я; деякі спільні проблеми, такі як коледж для своїх дітей, вихід на пенсію та зменшення здоров'я; і деякі поведінки, такі як голосування республіканців, харчування та придбання дорогого взуття для ходьби. Тим не менш, вони як і раніше залишаються особистостями, які виховувалися в унікальній родині і зберігають особистий спосіб мислення і поведінки. Кінцевою проблемою, що стоїть перед маркетологами, є розуміння покупця як особистості, так і як члена суспільства, щоб потреби покупця задовольнялися продуктом, пропонованим маркетологом. Мета цієї глави - представити обговорення кількох ключових поведінки покупців, які вважаються важливими для маркетологів.

1. [1] Джерела: Девід Леонхардт. «Гей, малюк, купуй це», Бізнес-тиждень, 30 червня 1997. стор. 65-67; Ларрі Армстронг. «Минулий! Заходьте в мій Інтернет». Бізнес-тиждень, червень 30, 1997.p.67; Том МакГі, «Отримання всередині дітей голови», Американська демографія, січень 1997, стор. 53-59: «Діти в ці дні», Американська демографія, квітень 2000, стор. 9-10; Джоан Реймонд, «Діти просто хочуть розважитися», Американська демографія, лютий 2000, с. 57-61.