15.5: Створення контенту

Last updated
Save as PDF

Page ID: 15804

\( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)

Навчання у видавців

Посилання на бренд як видавця означає розширення функції маркетолога або бренд-менеджера та відкриття додаткових можливостей для впливу та/або перетворення. Замість того, щоб зосереджуватися на негайному продажу чи конверсії, видавець фокусується на цінності та інтересі для користувача та побудові відносин на основі надання інформації, натхнення чи розваг, які відповідають потребам клієнта. Makeup. com by L'Oreal - це часто цитується приклад бренду, який публікує корисні поради та контент, який не посилається на продукт або продажі безпосередньо, але демонструє, як бренд може полегшити спосіб життя споживачів бажання або прагнути до. У контент-маркетингу бренд повинен давати клієнтам більше, ніж просто товар чи послугу.

Планування ресурсів - мислення як видавець

Контент-маркетинг стосується низки відділів організації. Маркетинг, продажі, обслуговування клієнтів, корпоративні комунікації, кадрові ресурси та команди управління веб-сайтами повинні бути обізнані про стратегію контент-маркетингу для бізнесу. Координація вмісту між цими командами може бути складною, якщо не неможливою, якщо терміни виконання роботи жорсткі. Ось чому важливо не тільки поглянути на те, де має жити виробництво контенту у вашій організації, але й відображати робочий процес створення контенту, що є важливою функцією. Чи задіяні дизайнери? Де відбувається контроль якості? Де можна адаптувати та повторно використовувати частину вмісту на іншому каналі розповсюдження?

Деякі організації вирішують відігравати центральну роль, щоб хтось контролював вміст; інші будують внутрішні відділи. Факторами, які слід враховувати, є бюджет, творчий контроль, процеси затвердження та підписання, об'єктивні перспективи та ресурси повного робочого дня та позаштатних ресурсів. Незалежно від того, чи ви аутсорсинг у видавництві, або навчаєте команду в будинку, рішення повинно бути прийнято та заплановано, щоб робочий процес міг бути відображений для полегшення ваших стратегічних потреб.

Завжди на контент-плануванні

З огляду на те, що значна частина світового населення постійно займається контентом через різні цифрові пристрої та платформи, необхідно розглядати створення контенту з точки зору не тільки коротких сплесків кампаній, але і постійної доставки та залучення. Розглянемо ілюстрацію нижче.

Малюнок\(\PageIndex{1}\): Підхід до стратегії завжди на контенті будує відносини та взаємодію *Адаптовано від Стоукса, 2013*

Постійно взаємодіючи з аудиторією, яка добре підходить для соціальних медіа, наприклад, можна будувати та підтримувати відносини з клієнтами/користувачами. Розглянемо зображення вище, де постійне залучення будується постійною присутністю і посилюється короткостроковими кампаніями.

Моделі контенту

Вимоги та цілі до вмісту вашої організації повинні визначати структуру ваших контент-команд. Чи є у вас потреба у постійному створенні контенту, чи є менш часті форми вмісту з високим вмістом, які принесуть користь вашій організації? Є багато моделей, які постійно розвиваються, тому інвестуйте в деякі дослідження навколо того, що підійде вашій організації. Нижче ми окреслили два підходи.

Запас і потік

Вміст акцій відноситься до більших, красивих активів, які вимагають більше інвестицій та віку, а це означає, що вони будуть цікаві через півроку, а також сьогодні. «Всередині Chanel» від Chanel - приклад цього. Відео документального типу з високою виробничою цінністю створюються та спонсоруються брендом для досягнення поінформованості та розвитку спорідненості до бренду на своєму цільовому ринку. Відвідати канал Chanel на YouTube можна тут: https://www.youtube.com/user/CHANEL

Ілюстрація\(\PageIndex{2}\): Час Шанель — Всередині Шанель. Стокові відео, створені для досягнення впізнаваності та спорідненості до бренду *Адаптовано зі скріншота, YouTube всередині Chanel, 2017*

Вміст потоку має меншу виробничу цінність і більш швидкі терміни виробництва та публікації. Зображення, що зображують те, що відбувається в бізнесі в будь-який день, наприклад, свіжі вироби в пекарні, можна помістити в цю категорію. Щотижневі або навіть щоденні блоги, а також тематичний вміст подій та свят буде вважатися потоком.

Обидва типи контенту слід враховувати для збалансування контент-стратегії. Також може бути корисно розглянути призначення та розподілений вміст. Вміст, який ви надсилаєте у світ через різні платформи та мережі, або який тягне користувача до сторінки на вашому веб-сайті або статті у вашому блозі. Замість того, щоб зосереджуватися виключно на залученні користувачів до ваших власних медіа-просторів, таких як ваш веб-сайт, подумайте про те, як створити вміст, який взаємодіє з вашою цільовою аудиторією у просторах та платформах, які вони використовують в Інтернеті.