15.3: Визначення контент-маркетингу
- Page ID
- 15734
Контент-маркетинг - це парасольковий термін, який фокусується на відповідності вмісту (інформації, натхнення або розваг) потребам ваших клієнтів на якому б етапі вони перебувають у циклі покупки або подорожі клієнта. На відміну від телебачення, де рекламодавець штовхає повідомлення до захопленої аудиторії, основна увага приділяється залученню контенту, а це означає, що маркетологи повинні думати як видавці (залучають аудиторію), а не бачити себе рекламодавцями (купуючи аудиторію) продукту. Інтернет багато в чому вирізав середнього людини. Споживачі та бренди тепер можуть підключатися безпосередньо через низку легкодоступних онлайн-платформ.
Інститут контент-маркетингу пропонує таке визначення:
Контент-маркетинг - це стратегічний маркетинговий підхід, орієнтований на створення та розповсюдження цінного, релевантного та послідовного контенту для залучення та утримання чітко визначеної аудиторії — і, зрештою, на стимулювання прибуткових дій клієнтів (Інститут контент-маркетингу, 2017).
Це визначення стосується всіх просторів, в яких ви ділитеся вмістом як традиційним, так і цифровим. Сюди входять друковані журнали, буклети та рекламні матеріали, а також ваш простір у соціальних мережах, веб-сайт, кампанії, конкурси та блог вашої компанії. Важливим є і спосіб обміну цією інформацією.
Крістіна Халворсон пропонує модель, проілюстровану нижче, для наближення до різних сфер стратегії контент-маркетингу.

Компоненти вмісту
Речовина: Кого ви намагаєтеся досягти, і чому?
Структура: Де ваш вміст? Як це організовано? Як люди знаходять ваш вміст?
Компоненти людей
Робочий процес: Як відбувається ваш вміст?
Управління: Політика, керівні принципи та стандарти, в яких працює ваш бренд (Halvorson, 2010).
Як ви можете бачити в вищезгаданому обговоренні, Халворсон пропонує розглянути загальну картину створення контенту, а не просто продукт, який є кінцевим результатом. Контент-маркетинг розглядає персонал, інструменти, процеси та результати. Кінцевою метою цих процесів єперетворення. Весь контент повинен створюватися з урахуванням стратегічного результату. Такі результати можуть включати в себе розмовність, направлення, спорідненість і, зрештою, придбання або збільшення використання вашого продукту або послуги.