3.S: Прийняття рішень на основі даних (резюме)

Last updated
Save as PDF

Page ID: 15951

\( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)

Чим більше даних ви збираєте, тим релевантніше ви можете зробити свій досвід роботи з клієнтами. Релевантність призводить до кращого досвіду роботи з клієнтами, що призводить до більшої кількості можливостей для збору даних. Організація, орієнтована на клієнта, орієнтована на дані, повинна прийняти цей цикл, що дозволяє як інкрементні, так і руйнівні інновації.

Компанії повинні використовувати динамічні дані, які дозволяють їм чітко бачити своїх клієнтів, що розвиваються. Ця стратегія даних повинна бути побудована навколо відстаючих, поточних та провідних або майбутніх показників, кожен з яких може дати вам різну частину головоломки даних. Якщо це станеться, бізнес матиме чітке уявлення про минулі та поточні показники, а також про те, куди вони можуть йти в майбутньому.