6.4: Наймання людей з обмеженими можливостями

Last updated
Save as PDF

Page ID: 11132

Digital Education Strategies
The Chang School

\( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)

Після перегляду штатного списку при вивченні навчання для різних ролей, ви виявите, що в компанії працює тільки одна людина, яка визначила, що має інвалідність. Враховуючи, що приблизно 15% населення має інвалідність, ви вважаєте, що компанія не має можливості отримати вигоду від диверсифікації своєї робочої сили, використовуючи цей відносно невикористаний пул талантів. Ви також розумієте, що наймання додаткового персоналу з видимою інвалідністю допоможе поширити обізнаність про необхідність цифрової доступності по всій компанії. Ви робите наступну рекомендацію комітету з доступності: Компанія повинна докласти зусиль, щоб найняти людину з забезпечення якості доступності для тестування продуктів на доступність, надати внесок у практику доступності компанії та допомогти викрити персонал людям з обмеженими можливостями для підвищення обізнаності необхідності цифрової доступності. Ви пропонуєте найняти кваліфіковану особу, яка є сліпим і використовує екранний читач для доступу до Інтернету та іншої цифрової інформації, на нову роль підтримки офісу.

Відео: Девід Онлі, віце-губернатор Онтаріо: бізнес-кейс для найму людей з обмеженими можливостями

Елемент YouTube був виключений з цієї версії тексту. Ви можете переглянути його онлайн тут: http://pressbooks.library.ryerson.ca/dabp/?p=777

Вирішення міфів про наймання людей з обмеженими можливостями

Незважаючи на те, що в Канаді та інших країнах світу є багато добре освічених, кваліфікованих людей з обмеженими можливостями, вони продовжують залишатися безробітними або непрацездатними зі швидкістю більш ніж удвічі більшою, ніж у загальному дорослому населенні. Насправді, згідно з даними Human Resources and Skills Development Canada, понад 50% людей з обмеженими можливостями мають дипломи середньої школи, і понад третина з них закінчили програму післядипломної освіти.

В Онтаріо рівень безробіття для людей з обмеженими можливостями приблизно на 8% вище, ніж у цілому населення, про що повідомляє Торгова палата Онтаріо (OCC). За даними ОКК, це частково пов'язано з системною та культурною дискримінацією, заснованою на помилковому сприйнятті людей з інвалідністю. Люди з обмеженими можливостями часто сприймаються як менш продуктивні, частіше беруть відпустку, занадто витратні для розміщення, і, швидше за все, будуть тягарем на співробітників, які не мають інвалідності. Насправді для всіх цих моментів все навпаки. Оскільки люди з обмеженими можливостями мають більше труднощів у пошуку роботи, вони, швидше за все, цінують зайнятість більше, ніж типові повністю працездатні працівники.

Торгова палата Онтаріо склала список з восьми міфів про найм людей з обмеженими можливостями, і OCC кидає виклик цим міфам фактами. Знайдіть кілька хвилин, щоб прочитати «8 міфів про наймання людей з обмеженими можливостями».

Читання та посилання:

Доступні практики найму

В Онтаріо стандарти зайнятості AODA описують вимоги до доступної практики працевлаштування, від процедур підбору персоналу до розміщення співробітників, до управління ефективністю тощо. Станом на 1 січня 2017 року всі організації в Онтаріо, включаючи малі, повинні відповідати вимогам стандартів зайнятості AODA. Ці вимоги узагальнені нижче:

Повідомляти співробітників і громадськість про наявність робочих місць для претендентів з обмеженими можливостями.
Переконайтеся, що методи, що використовуються для реклами вакансій, є інклюзивними, при необхідності доступні альтернативні формати.
Повідомте потенційних заявників, що інтерв'ю проживання доступні за запитом.
Якщо заявник вимагає проживання, проконсультуйтеся з заявником щодо відповідних способів надання цих помешкань.
Зробивши пропозицію про роботу та після початку працевлаштування, повідомте кандидатів про політику розміщення працівників з обмеженими можливостями.
За запитом надавайте інформацію в доступних форматах співробітникам, необхідним для виконання своєї роботи, а також інформацію, загальнодоступну для працівників.
Надайте персоналізовану інформацію про реагування на надзвичайні ситуації, яка враховує інвалідність працівників, та призначеному помічнику, якщо це потрібно. Перегляньте інформацію про реагування на надзвичайні ситуації, якщо працівник рухається або змінює роботу.
Майте процес документування індивідуальних планів проживання (крім невеликих організацій).
Після повернення на роботу через інвалідність розробити план розміщення працівників, які повертаються після відсутності.
Під час огляду ефективності враховуйте інвалідність працівників, потреби доступності та індивідуальні плани розміщення.
Коли забезпечується розвиток кар'єри, враховуйте інвалідність працівників, потреби в доступності та індивідуальні плани проживання.
Коли передбачено передислокацію, враховуйте інвалідність працівників, потреби доступності та індивідуальні плани розміщення.

Читання та посилання: Стандарти зайнятості AODA

Розміщення співробітників

Для працівників з обмеженими можливостями, зайнятих у ролі, яка передбачає споживання або виробництво цифрової інформації, житло, як правило, включає постачання допоміжних технологій, які забезпечують доступ до комп'ютера. Якщо працівники з обмеженими можливостями ще не мають бажаних засобів розміщення, вони часто отримують оцінку розміщення на робочому місці, як правило, проводиться трудотерапевтом (OC). OC рекомендуватиме коригування робочих просторів для розміщення інвалідності, а також допоміжне програмне або апаратне забезпечення, щоб зробити можливим або допомогти з завданнями, пов'язаними з певними ролями, які передбачають використання комп'ютера.

Нижче наведено перелік потенційних помешкань, які можуть знадобитися людям з обмеженими можливостями. У більшості випадків проживання обійдеться менше 1000 доларів, іноді набагато менше.

Люди, які сліпі

Люди, які є сліпими, як правило, потребують екранного читання для доступу до комп'ютера, який читає вголос інформацію на екрані комп'ютера. Якщо вони глухоглухі або для сліпих користувачів, які читають шрифт Брайля, їм також може знадобитися оновлюваний дисплей Брайля, що працює разом із читалкою з екрана, щоб перетворити текст на екрані комп'ютера в підняті точки на панелі пальців, які оновлюються під час навігації по тексту.

Люди зі слабким зором

Людям із слабким зором може знадобитися або не знадобитися екранний зчитувач. Деяким буде потрібно програмне забезпечення для збільшення, тоді як інші будуть покладатися на збільшення, вбудоване в операційну систему або веб-браузери, які вони можуть використовувати.

Люди, які глухі або слабочуючі

Для тих, хто має втрату слуху, їм може не знадобитися допоміжна технологія, крім слухових апаратів. Однак їм може знадобитися аудіовміст у альтернативних форматах, зазвичай написаних, і вони можуть вимагати розміщення для зустрічей, або писаря, щоб робити нотатки або використовувати миттєві повідомлення, або, можливо, програмне забезпечення для розпізнавання голосу для транскрибування вимовлених слів на екран комп'ютера. Послуги субтитрів у режимі реального часу можуть бути опцією підключення по телефону або Інтернету до служби, яка вводить те, що чутно, щоб відображатися на екрані комп'ютера.

Деякі люди, які є глухими, зможуть читати губами. Щоб це було ефективним, інших потрібно навчити усвідомлювати, коли вони говорять, що їхні губи знаходяться на увазі для людини, яка читає губи.

TTY (текстовий телефон або телетайп) також може знадобитися, якщо людина, яка є глухим, буде спілкуватися по телефону. Служби відео-ретрансляції, схожі за своєю природою з титрами в реальному часі, мають віддаленого перекладача прослуховувати і інтерпретувати мову жестів, що відображаються на екрані комп'ютера.

У деяких випадках, особливо коли ASL є першою мовою людини, може знадобитися перекладач мови жестів. Однак це може бути дорогим варіантом. Додаткові комунікаційні пристрої можуть бути використані в якості альтернативи усного перекладу на мову жестів, що використовуються для перекладу англійської мови на ASL.

Люди з когнітивними порушеннями

Когнітивні порушення можуть бути досить різноманітними. Допоміжні технології рідше потрібні. Швидше може знадобитися розміщення на роботі, узгоджуючи робочі обов'язки з здатністю ефективно розуміти та виконувати ці обов'язки. Люди з когнітивними вадами можуть бути добре підходять для виконання обов'язків початкового рівня, які часто недостатньо складні для інших.

Інші з когнітивними порушеннями, такими як аутизм, синдром Аспергера та інші поширені затримки розвитку (PDD), можуть бути досить розумними в деяких відношеннях, маючи труднощі з соціальною взаємодією. Вони можуть бути в змозі взяти на себе дуже складні, спеціалізовані завдання, але для ефективного функціонування може знадобитися конфіденційність або рутина.

Люди з обмеженими можливостями навчання

Люди з обмеженими можливостями навчання, як правило, такі ж розумні, як і інші, деякі більше, ніж середні. Зазвичай вони мають труднощі в певній області, наприклад, читання, математика або інтерпретація візуального введення. У деяких випадках житло не потрібно. Іншим може знадобитися технологія перетворення тексту в мову для читання тексту вголос.

Люди з порушеннями дрібної моторики

Для тих, хто має обмежене використання своїх рук, можливо, через травму спинного мозку або, можливо, нездатність тримати руку досить стійко, щоб поводитися з клавіатурою або мишею, можуть бути використані різні допоміжні технології.

Деяким може знадобитися розпізнавання мови, дозволяючи їм говорити команди на комп'ютер або диктувати текст документу. Для тих, хто не може керувати мишею або клавіатурою, можуть знадобитися такі технології, як відстеження очей або миша голови, щоб дозволити їм керувати вказівником миші та натискати великий кнопковий перемикач, який займає місце клацання мишею.

Деяким може знадобитися клавіатура з великими клавішами, які легше націлити хиткою рукою. Інші можуть бути розміщені з низькотехнологічними рішеннями, такими як кришка клавіатури з отворами над кожною клавішею, які запобігають натисканню сусідніх клавіш.

Люди за допомогою інвалідного візка

Люди, які використовують інвалідне крісло для розміщення втрати руху в ногах, як правило, не потребують будь-яких допоміжних технологій при взаємодії з комп'ютером. Для тих, хто має втрату рухів в руках і ногах, можуть знадобитися технології, подібні до описаних при порушеннях дрібної моторики.

Читання та посилання: