Skip to main content
LibreTexts - Ukrayinska

5.15: Робота з постачальниками

  1. Last updated
  2. Save as PDF
  • Page ID
    11235

    • Digital Education Strategies
    • The Chang School
    \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)

    Тепер, коли у вас є договірна угода з певним постачальником, ви хочете підтримувати робочі відносини з ними, через які будь-які проблеми доступності, які можуть бути введені в продукт, або через оновлення програмного забезпечення, або через проблеми, виявлені після контракту на місці, може вирішуватися з мінімальним загостренням.

    На щастя, з введенням законів про доступність у багатьох юрисдикціях, постачальники та постачальники стають все більш обізнаними про проблеми доступності та визнають, що покращення доступності їхньої продукції є корисним для бізнесу. Таким чином, постачальники часто сприйнятливі до покращення доступності своїх продуктів. Ваша організація потенційно може забезпечити безкоштовне тестування користувачів через зворотний зв'язок від ваших власних співробітників або клієнтів.

    Говорячи про веб-доступність з постачальниками

    Як ви підходите до обговорення доступності з постачальниками, буде відрізнятися залежно від рівня обізнаності постачальника вже має. Ви вже повинні мати уявлення про розуміння постачальника через оцінки, які ви вже зробили, переглядаючи веб-сайт компанії, і якщо ви перебуваєте на стадії пропозиції, через відповіді на вимоги, викладені в RFP.

    Як правило, ви захочете розпочати обговорення доступності прямо на початку процесу закупівлі. Якщо є робота, яка повинна бути зроблена для поліпшення доступності, найкращим підходом є вирішення цього питання з самого початку, а не необхідність повертатися назад і модернізувати після того, як інші деталі потенційного контракту були опрацьовані.

    Існує кілька підходів до обговорення доступності з постачальниками, які варіюються від:

    • Покладання відповідальності на вашу компанію, закупівельну організацію та її відповідальність за надання доступних продуктів та послуг (Ми не можемо купувати у вас, якщо ви недоступні)
    • Зазначаючи бізнес-кейс, продаючи ідею про те, що доступність є корисною для постачальника через збільшення продажів та підвищення ефективності (Ваші доходи збільшаться, та/або ваші витрати зменшаться)
    • Постановка судової справи, зниження ймовірності судового позову за дискримінацію людей з обмеженими можливостями (Ви рідше подаватимете позов до суду)
    • Складання справи про соціальну совість або позиціонування постачальника як компанії, яка повинна демонструвати корпоративну відповідальність. (Це правильна річ, щоб зробити)

    Вищесказане може здатися вам знайомим, якщо ви згадаєте про бізнес-кейси, введені раніше. Існує ряд інших обговорень, які ви можете використовувати для побудови обізнаності про доступність постачальника:

    • Доступність - це практика, а не підтягування. Звернення до доступності з самого початку вимагає невеликих додаткових зусиль, коли ви знаєте, що робите. Модернізація може бути складною, дорогою або навіть неможливою.
    • Стандарти зрозумілі та прийняті у всьому світі. Компанії приймають такі стандарти, як WCAG, як перевага бізнесу. Багато покупців мають доступність у верхній частині своїх вимог до закупівель і часто пропускають постачальників, які не звертаються до цього.
    • Покажіть свою доступність. Для тих, хто в США, якщо у вас немає VPAT, це, швидше за все, вплине на ваш результат. Покупці можуть обійти вашу компанію, якщо вони не можуть її знайти. В інших районах світу надання «заяви про доступність» демонструє покупцеві, що доступність є пріоритетом, а продумана заява, швидше за все, змусить покупців уважніше дивитися на вашу компанію.
    • Ми допоможемо вам стати доступними. Якщо ваша організація знає, що їй потрібно з точки зору доступності, поділіться цими знаннями з потенційними постачальниками-партнерами та навчайте їх як частину процесу покращення доступності своїх продуктів, щоб вони відповідали потребам вашої організації.