7.2: Виклики та їх подолання

Після першої зустрічі Ендрю з Тімом Ківені він швидко зрозумів, що перед ним стикається кілька різних викликів. Перший - вступ до усталеної, зрілої промисловості для опалення будинку - було надзвичайно важко. Тім сказав Ендрю: «Ніхто не починає паливний бізнес у ці дні. Я маю на увазі, що наймолодшій паливній компанії в цій галузі 10 або 12 років». Розподіл палива по будинках був складною галуззю, щоб потрапити в тому, що традиційно вони були бізнесом декількох поколінь з дуже лояльними клієнтами. Простого вирішення цього завдання не було. Ендрю був просто готовий зробити стрибок віри і спробувати допомогти перетворити галузь, запропонувавши новий продукт на ринку.

Ендрю не тільки вступав у зрілу галузь, але він вступав у галузь, в якій у нього не було досвіду. Хоча його гідропосівний бізнес надав йому досвід роботи в сервісній галузі та досвід ведення бізнесу, він не мав досвіду закупівлі та доставки палива. Ще одним викликом був капітал. Будь-яке нове розширення бізнесу чи бізнесу стикається з цією проблемою - доступ до достатнього капіталу. Просто зелений був краще позиціонується з точки зору фінансового становища, ніж багато інших нових бізнесів. Його нове розширення бізнесу може частково фінансуватися самостійно. Ендрю Келлару, на відміну від багатьох інших підприємців, пощастило мати гідропосівний бізнес, який на той час був одним з найбільших в регіоні і приносив позитивний чистий дохід приблизно 100 000 доларів щорічно.

Бічна панель

Самофінансування бізнес стартап

Самофінансування передбачає фінансування підприємства за рахунок заощаджень, накопичених самостійно або в попередньому бізнесі. Він також може включати взяття на себе особистого боргу через банківські кредити або кредити від друзів і сім'ї та використання особистих кредитних ліній.

Simply Green розпочав роботу з обігріву будинку на біопаливі в квітні 2007 року. Для більшості постачальників палива це здавалося б найгіршим часом року для початку, оскільки це було ближче до кінця опалювального сезону на Північному сході. Але для Simply Green це мало сенс, оскільки компанія мала можливість м'яко протестувати ринок через ранніх клієнтів та вчитися на цьому досвіді. План Андрія полягав у тому, щоб захопити частину доходу від ринку опалювального сезону, перейти в літній час, швидко переоцінити те, що працювало і що потребувало поліпшення, а потім перейти до наступного опалювального сезону.

Цей м'який підхід до виходу на ринок також допоміг вирішити ще одну проблему - навчити своїх потенційних клієнтів про свій продукт та ціннісну пропозицію. Просто зелений використовував різні види маркетингу та зв'язків з громадськістю, щоб навчити громадськість про їх унікальну пропозицію продуктів. Як описує його Андрій,

Ми не були стурбовані тим, щоб піти на будь-який тип заходу. Нам було байдуже, чи це був клас першокласників, який ми збираємося, ми б зайшли і поговорили. Ми ходили до кожного місця, де мали можливість поговорити про біопаливо та наші послуги. І озираючись назад, іронія того, що люди пам'ятали, що бачили нас і чули нас, були в деяких з тих незрозумілих місць, про які ви б зазвичай не думали з точки зору маркетингу, що люди пам'ятають вас і фактично приймуть рішення придбати ваш продукт або послугу.

Бічна панель

Ранні усиновлювачі продукції

Ранній усиновлювач - це людина, яка охоплює нові технології раніше, ніж це роблять більшість інших людей. Ранні усиновлювачі, як правило, купують нові продукти раніше, ніж більшість інших. Відповідно до теорії, яка називається дифузією інновацій, сформульованою Евереттом Роджерсом, ранні усиновителі становлять 13,5 відсотка населення. Ранні усиновлювачі, прагнучи досліджувати нові продукти, не першими купують нову пропозицію. Цю роль, за словами Роджерса, відіграє невелика меншість трохи менше 3 відсотків людей, які називаються новаторами. Відставання знаходяться на іншому кінці спектра. Вони неохоче приймають нові технології через незацікавленість, фінансові обмеження або страх.

Малюнок\(\PageIndex{1}\): Джерело: Вікімедіа, upload.wikimedia.org/wikipedi... ionofideas.PNG.

Бічна панель

Ціннісна пропозиція для бізнесу

Ціннісна пропозиція - це ділова або маркетингова заява, яка підсумовує, чому споживач повинен купувати товар або користуватися послугою. Заява повинна бути в змозі переконати потенційного споживача, що один конкретний продукт або послуга додадуть більше цінності або краще вирішать проблему, ніж інші пропозиції.

Ще одним викликом було ліцензування та регуляторний процес вступу в високорегульовану паливну галузь. Хоча Simply Green забезпечував біопаливо, це був змішаний продукт, і в ньому було звичайне паливо, тому компанія повинна була регулюватися так само, як і будь-який інший постачальник палива або дизельного палива. Просто Грін повинен був дізнатися і провести багато різних видів ліцензування, в тому числі на державному рівні, для небезпечних матеріалів, і від Міністерства транспорту США.

Просто Грін вже мав досвід ліцензування Міністерства транспорту США (USDOT), оскільки вони щойно завершили аудит транспортних засобів. Ендрю вже був знайомий з процесом ліцензування, а чиновник USDOT, який був залучений до аудиту, зробив аудит більш освітнім аудитом. Під час аудиту, коли Ендрю розглядав продаж біопалива, чиновник USDOT був настільки заінтригований потенційним вступом Simply Green у забезпечення біопалива, що він став клієнтом, а потім став радником компанії.

Заняття для Андрія полягало у важливості відносин, контактів та ширших соціальних мереж для розвитку бізнес-можливостей. Як описує Ендрю, «Важливо було не боятися запитати людей, які можуть знати когось або які можуть мати справу з кимось, хто може мати інформацію, яку ми шукали».