5.3: Інновації та сталий розвиток

Цілі навчання

• Зрозумійте роль інновацій у сталому бізнесі.
• Обговоріть взаємозв'язок між технологіями та інноваціями в сталому бізнесі.
• Обговоріть взаємозв'язок між соціальними мережами та інноваціями в сталому бізнесі.

Інновації в бізнесі передбачає зміну товарної пропозиції, послуги, бізнес-моделі або операцій, що суттєво покращує досвід великої кількості зацікавлених сторін. У попередньому визначенні є два особливо важливих слова - «осмислено» та «зацікавлені сторони».

Бічна панель

Apple: провідна світова інноваційна компанія

Послідовно з 2006 року опитування Fortune посіли Apple номер один в інноваціях, і компанія також часто згадується як найбільш захоплена компанія в Сполучених Штатах. У серпні 2011 року Apple також стала найціннішою компанією у світі на 349 мільярдів доларів на основі оцінки фондового ринку. Інновації Apple зробили революцію в тому, як ми використовуємо комп'ютери та телефони та відтворюємо музику та фільми. Одним з нововведень, зокрема, iPod став початок тенденції продуктів з широкою привабливістю споживчого ринку. IPod об'єднав технічні знання з новою концепцією онлайн-музики, щоб стати найвпливовішим новим продуктом за останні десятиліття. За цим послідувало впровадження Apple iPhone та iPad. Усі ці продукти поєднують технологічні інновації з увагою до дизайну, зручності використання та доставки контенту новими та інноваційними способами, щоб перетворити спосіб використання музики мільярдами споживачів, використання своїх телефонів, використання своїх комп'ютерів та доступу до Інтернету.

Якщо компанія переробляє свою упаковку, щоб вона була більш екологічною, це зміна. Це нове. Але чи суттєво це зменшує використання матеріалів та енергії споживання або використання продукту? Існує багато типів змін, які можна зробити, але питання про те, чи це інновація, залежить від того, наскільки значно вона покращує те, що націлено на вдосконалення. Цей аспект визначення піднімає планку, щоб уникнути класифікації безглуздих змін як інновацій. Те, що є значущим, є контекстуальним на основі інновацій.

А щоб винахід був більш ніж чимось новим і творчим, він повинен мати широкий вплив. Термін зацікавлені сторони визнає, що бенефіціари інновації можуть сильно відрізнятися - споживачі, акціонери, працівники та будь-яка їх підмножина. Усі ці зацікавлені сторони потенційно можуть отримати вигоду від різних типів інновацій, призначених для вирішення проблем сталого розвитку.

Реагування на можливість часто вимагає інновацій; наприклад, пошук нового способу вирішення проблеми або вирішення проблеми, яка є дешевшою, швидшою або кращою, ніж старий спосіб робити речі. Інновації можуть варіюватися від відносно простого процесу (спосіб робити речі) зміни до дуже складної нової технології, наприклад, введеної General Electric (GE) у своїй програмі ecomagination (обговорювалося в попередній бічній панелі під назвою «Джек Уелч в GE: Лідер галузі як Інтрапренер»).

Бічна панель

Комерціалізація та її фази

Процес, за допомогою якого новий продукт або послуга впроваджується на загальний ринок, називається комерціалізацією. Комерціалізація розбита на фази, від початкового впровадження продукту до його масового виробництва та його прийняття. Він враховує виробництво, дистрибуцію, маркетинг, продажі та підтримку клієнтів, необхідні для досягнення комерційного успіху. Як стратегія комерціалізація вимагає, щоб бізнес розробив маркетинговий план, визначав, як продукт буде поставлятися на ринок, і передбачити бар'єри на шляху до успіху. Детальніше читайте на http://www.answers.com/topic/commercialization#ixzz1PvcRgIo5.

Щоб допомогти проілюструвати концепцію інновацій, будуть обговорені дві компанії. Обидві компанії є новаторами в двох абсолютно різних областях за двома абсолютно різними ціновими точками. Однак обидві компанії пов'язані зі стійкістю тим, що вони забезпечують продукт, який допомагає зменшити споживання викопного палива для отримання енергії.

Enertrac (enertrac.com) надає недорогі розумні датчики для відстеження споживання енергії, щоб домогосподарства та підприємства знали, коли їм потрібні заправки. Інтелектуальні датчики дозволяють розподільникам палива електронно контролювати кількість масла в баку. Датчики надсилають інформацію на інтерфейс «програмне забезпечення як послуга», який інтегрується в системи планування доставки паливних дилерів. Це дозволяє власникам бізнесу зробити свої методи доставки більш ефективними, зменшуючи викиди парникових газів на 30 відсотків і більше. Ті самі датчики також можуть контролювати інше використання енергії та природних ресурсів, включаючи воду, і можуть допомогти у регулюванні використання та збереження зусиль. Базовий розумний сенсорний пристрій коштує менше 30 доларів. З початку 2010 року до початку 2012 року Enertrac перейшов від 200 моніторів, встановлених до 25 000 моніторів на місці з 140 000 одиниць на замовлення.

На іншому кінці технологічного спектру - SustainX Energy Storage Solutions (http://www.sustainx.com/), компанія, заснована колишнім деканом інженерної школи в Дартмутському коледжі. SustainX винайшов нову технологію для економічно ефективного та ефективного зберігання енергії з відновлюваних та інших джерел. Технологія, яка є піонером SustainX, стискає та розширює газ, що призводить до зниження витрат на зберігання в сім разів порівняно з традиційними методами. Це може глибоко змінити економіку виробництва енергії як з відновлюваних джерел енергії, так і з традиційних джерел. Системи зберігання, які розробляє SustainX для комунальних підприємств, коштуватимуть понад $1 млн.

Технологічні інновації та сталий бізнес

Основоположними для багатьох сталих підприємств, включаючи Enertrac та SustainX, є так звані технології чистої енергії або іноді їх називають чистими технологіями. До них відносяться технології, які генерують енергію з відновлюваних джерел, зберігають енергію, зберігають енергію, контролюють та регулюють використання енергії та забруднення, яке вона генерує, а також ефективно управляють водою та іншими природними ресурсами.

Технологічний прогрес спирається на інвестиції в дослідження та розробки. Це може варіюватися від відносно невеликих інвестицій для Enertrac та інших стійких підприємств, які переслідують недорогі технологічні рішення, до мільйонів доларів для таких компаній, як SustainX, які переслідують більш радикальні (так звані зміни гри) винаходи.

Державна політика може відігравати певну роль у заохоченні розвитку та впровадження нових технологій, які служать для стрибка розвитку ринку та попиту та зменшення ризиків запуску для підприємців зі сталого розвитку. Податкові кредити на дослідження та розробки можуть скоротити витрати на інновації та нові продукти та послуги, пропонуючи розробки для підприємців. А державні програми, що пропонують податкові пільги та знижки клієнтам, такі як Каліфорнійська сонячна ініціатива (www.gosolarcalifornia.ca.gov/csi/index.php), можуть знизити вартість та збільшити швидкість прийняття клієнтами нових продуктів та послуг.

Бічна панель

Фінансовий стимул від уряду до інновацій: податковий кредит на дослідження та розробки

Податковий кредит на дослідження та розробки (R & D) призначений для підприємств будь-якого розміру, а не лише великих корпорацій. Будь-яка компанія, яка розробляє, розробляє або вдосконалює продукти, процеси, методи, формули, винаходи або програмне забезпечення, може мати право. Насправді, якщо компанія просто інвестувала час, гроші та ресурси на просування та вдосконалення своїх продуктів та процесів, вона може претендувати. Компанія отримує кредит, який може бути використаний проти податків, заборгованих за свої інвестиції в кваліфікаційні дослідження та розробки. Кредити доступні в Сполучених Штатах на федеральному рівні на рівні 14 відсотків (станом на 2011 рік), а додаткові податкові пільги на НДДКР доступні в деяких штатах.

Також важливе значення при розробці нових технологій мають галузеві стандарти, які уряд визначає і регулює. Прикладами ініціатив державної політики, які просунули технологічні інновації, є стандарти енергоефективності для приладів і будівель.

Інновації, в свою чергу, можуть знизити бар'єри та витрати стандартів державної політики щодо викидів та ефективності, і це також може бути вірно для деяких політик щодо подолання соціальної несправедливості (наприклад, технологій, які покращують продуктивність та продуктивність працівників і які можуть знизити витрати на збільшення мінімальної заробітної плати). Отже, з точки зору систем, існує зворотний зв'язок в обох напрямках між інноваціями та державною політикою.

Бічна панель

Стандарти енергоефективності та інновації у сфері чистих технологій

Мінімальні стандарти енергоефективності для багатьох великих приладів були встановлені Конгресом США в різних законодавчих актах, включаючи Закон про енергетичну політику та збереження (EPCA); Національний закон про енергозбереження приладів; і Закон про енергетичну політику 2005 року, Публічне право 109-58 ( http://www1.eere.energy.gov/building...iance_stds.pdf) .Щоб отримати доступ до цих законів, що встановлюють федеральні стандарти приладів та обладнання та повноваження Міністерства енергетики переглядати, переглядати та видавати стандарти, див. програму енергозбереження для споживчих товарів Інше Чим автомобілі, 42 USC § 6311. Правила видаються органами виконавчої влади для виконання федеральних законів, таких як закони про стандарти, і доступні в Кодексі федеральних регламентів.Для правил, що стосуються стандартів приладів та обладнання, див. Програма енергозбереження для споживчих товарів, 10 CFR Частина 430 ( http://www.gpo.gov/fdsys/pkg/CFR-2011-title10-vol3/pdf/CFR-2011-title10-vol3-part430.pdf) та Програма енергоефективності для певного комерційного та промислового обладнання, 10 CFR Part 431. Запропоновані та нещодавно прийняті правила та положення можна знайти у Федеральному реєстрі (www.gpoaccess.gov/ cfr/).

Кінцеві споживачі технологій чистої енергії різноманітні. Вони включають приватні домогосподарства, підприємства, державні установи та комунальні послуги. Кінцеві користувачі можуть скористатися державними стимулами, а також впливати на публічний дискурс та політику щодо інвестицій, стандартів, мандатів та стимулів. Найголовніше, що вибір кінцевих споживачів впливає на рішення зелених виробників та підприємців зі сталого розвитку щодо нових продуктів та послуг. Наприклад, коли кінцеві споживачі стають все більш свідомими щодо впливу продукту на навколишнє середовище від виробництва до припинення використання (від «колиски до колиски»), споживачі вимагають більш чистих виробничих процесів та послуг з переробки для закінчення терміну служби продукту. А це дає підприємницьку можливість.

Інновації та соціальні мережі

Щоб конкурувати на арені сталого розвитку, підприємці повинні часто виходити за рамки того, що працювало в минулому, і шукати нові та різні перспективи та зв'язки. Одним з важливих напрямків інновацій є нові асоціації, мережі та партнери, які можуть надавати нові ресурси та інформацію та сприяти новим способам ведення справ. Facebook є прикладом соціальної мережі, яка була інноваційною у створенні нових зв'язків та відносин у глобальному масштабі, які в іншому випадку не існували б завдяки застосуванню існуючих технологій.

Люди з одних і тих же кіл, як правило, діляться однаковими пулами інформації та контактів. Дослідження показують, що чим довша тривалість цих прямих зв'язків, тим більше схожі перспективи та ресурси. За звичайних обставин це нормально. Однак, коли підприємці хочуть вжити заходів на арені за межами звичної місцевості - наприклад, запуск нового стійкого підприємства - цілком ймовірно, що інформації з існуючих відносин буде недостатньо. Натомість вони повинні шукати поза своєю традиційною мережею відносин.

Новим підприємцям буде вигідно шукати інформацію та ресурси з нових відносин і контактів. Ці нові відносини можуть бути сформовані з низкою осіб та організацій, включаючи науковців, консультантів, некомерційних науково-дослідних інститутів, державних науково-дослідних організацій та неурядових організацій (НУО). Громадські організації часто були найсуворішим критиком бізнесу з екологічних та соціальних питань. Саме з цієї причини підприємства все частіше формують відносини з цими групами, щоб залучити їх до стратегічного мислення про рішення та нові венчурні можливості. Найбільш інноваційні ідеї цілком можуть виходити з тих кварталів, найбільш критичних щодо того, як традиційно робився бізнес. Прикладом цього є McDonald's, який виграв від співпраці з Фондом захисту навколишнього середовища, який був одним з найсуворіших критиків компанії до їх спільної роботи. За консультацією з Фондом захисту навколишнього середовища, McDonald's скоротив використання матеріалів у упаковці, замінивши пінополістирольні сендвіч-розкладачки паперовими обгортками та легкими переробленими коробками, замінивши вибілені паперові мішки для перенесення та виготовлення десятків інших упаковок поліпшення за прилавком в ресторанах McDonald's і по всьому ланцюжку поставок компанії.

Рональд Бертрональд Берт, Структурні отвори: соціальна структура конкуренції (Кембридж, MA: Harvard University Press, 1995). та інші теоретики мережі додають корисні та цікаві конструкції до обговорення підприємництва, що має відношення до розуміння переваг слабких зв'язків з сталий бізнес. Берт зосереджений на тому, що він називає «структурними дірами». Структурні діри визначаються як прогалини між незайвими контактами, заявлені більш просто для наших цілей тут: саме люди, які не зв'язуються з ресурсами, були б дуже корисними для них.

Для сталого бізнесу, орієнтованого на виробництво зелених продуктів або послуг, структурні отвори часто приймають форму інженерів, які прагнуть почати бізнес на основі нових технологій, які вони задумали, але які не пов'язані або не знають, як підключитися до висококваліфікованих (1) фахівців з маркетингу (хто може допомогти їм визначити конкретні ринкові можливості) і (2) фахівці з управління (які можуть допомогти їм ефективно розробляти та реалізовувати бізнес-плани та потенційним фінансувачам).

Берт припускає цінність процесів на «місцевому» рівні, які допомагають заповнити структурні діри для підприємців. Прикладом того, що пропонує Берт, є Зелений стартовий майданчик (GLP; greenlaunchingpad.org/about/overview) в Університеті Нью-Гемпшира. GLP працює з підприємцями-початківцями та з'єднує підприємців з кваліфікованими фахівцями з маркетингу та менеджменту та потенційними фінансувачами. Програма працює з підприємцями для прискорення розвитку нових стійких підприємств, які безпосередньо зменшать використання енергії та викиди вуглецю, створюючи при цьому нові робочі місця та економічні можливості в штаті Нью-Гемпшир. За короткий проміжок часу, лише більше одного року (з травня 2010 року по червень 2011 року), GLP допомогла запустити одинадцять компаній, включаючи Enertrac та SustainX.

Основна увага GLP приділяється допомозі підприємцям увійти в нові соціальні мережі, які мають вирішальне значення для їхнього успіху. GLP допомогла Enertrac отримати підтримку державних та федеральних урядових чиновників та допомогла компанії розширити ринки, на які вони орієнтовані та досягають. GLP допомагає SustainX, в якому переважають висококваліфіковані інженери, зв'язатися з досвідом розвитку ринку. Без GLP обидві ці компанії не змогли б встановити ці зв'язки з новими ресурсами та розвивати свій бізнес так швидко та ефективно.

КЛЮЧОВІ ВИНОСИ

• Інновації - це нова зміна товарної пропозиції, послуги, бізнес-моделі або операцій, що суттєво покращує досвід великої кількості зацікавлених сторін.
• Реагування на можливість ефективно часто вимагає інновацій.
• Чисті технології включають технології, які генерують енергію з відновлюваних джерел, зберігають енергію, зберігають енергію, контролюють та регулюють використання енергії та забруднення, яке вона генерує, а також ефективно управляють водою та іншими природними ресурсами.
• Інновації можуть знизити бар'єри та витрати стандартів державної політики щодо викидів та ефективності, і це також може бути вірно для деяких політик, які стосуються соціальної несправедливості.

Вправа\(\PageIndex{1}\)

Пошук в Інтернеті для чистого технологічного продукту. Опишіть продукт і обговоріть, наскільки він інноваційний порівняно зі звичайними альтернативами.

Вправа\(\PageIndex{2}\)

Шукайте в Інтернеті на прикладі соціальної мережі, яка конкретно стосується стійкості, наприклад, Зелений стартовий майданчик. Надайте детальну інформацію про те, як ця соціальна мережа особливо корисна для формування нових відносин для підприємця, що займається стійким розвитком.