Skip to main content
LibreTexts - Ukrayinska

6.4: Загальне позиціонування - По-перше, твердий, чесний погляд на ваш район A

  1. Last updated
  2. Save as PDF
  • Page ID
    9246

    • Anonymous
    • LibreTexts
    \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)

    Наступні питання є одними з найважливіших, які можна запитати про бізнес, на який можна відповісти за допомогою аналізу вартості клієнтів, який ви виконали:

    • У чому наш унікальний капітал з клієнтами? Чи справді ми маємо унікальну конкурентну перевагу?
    • Якщо ні, то чому б і ні?
    • Якщо так, чи це значення області А точно відображає ринкову позицію, яку ми намагаємося відобразити?
    • Йдучи вперед, що ми хочемо, щоб область А була - тобто які точки відмінності ми хочемо встановити?

    Щоб проілюструвати загальну знахідку, розглянемо виробника, який протягом останніх кількох років рекламував свою ефективність як основну точку відмінності. Керівництво фірми послідовно повідомляло цей пріоритет як внутрішньо (заява про місію, кавові чашки, плакати на стіні), так і зовні з дистриб'юторами та клієнтами, пишаючись тим, що він є «найефективнішим у галузі». Потім, у проекті зростання 3-Circle, деякі лідери фірми виявляють дивовижне розуміння того, що клієнти піклуються про ефективність фірми лише в тому випадку, якщо вони бачать певну користь від цього. У певному сенсі просування фірми її ефективності майже обурюється деякими клієнтами, які не вірять, що бачать, що щось передається на шляху зниження витрат або більшої ефективності для них. Нагадаємо, подібні випадки в цій книзі (наприклад, Resource Recovery Corporation, Food Supplier, Inc.), в яких керівники виявили, що їх область А не була майже такою великою та відмінною, як вони передбачали. Отже, першим кроком у побудові плану зростання є чітке розуміння вашої поточної області А, будучи відкритою для можливості того, що клієнти можуть не розглядати вас так, як ви думаєте, що вони роблять. Як зазначається в розділі 5 «Сортування вартості», важливим елементом цієї оцінки є визначення того, де ви зараз проживаєте у свідомості споживачів на карті вартості. Малюнок\(\PageIndex{1}\) підсумовує цей перший пріоритет.

    Малюнок\(\PageIndex{1}\): Перший пріоритет у стратегії зростання: Оцініть свій район A