Skip to main content
LibreTexts - Ukrayinska

1.5: Глава 5 - Бізнес-планування

  • Page ID
    105397
  • \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)

    Бізнес-планування є важливим попередником дій у нових підприємствах. Допомагаючи засновникам фірми приймати рішення, збалансувати попит і пропозицію на ресурси, а також перетворювати абстрактні цілі в конкретні операційні кроки, бізнес-планування знижує ймовірність розформування підприємства та прискорює розробку продукції та організацію венчурного бізнесу. — Delmar and Shane (2003, с. 1165)

    Ми завжди плануємо занадто багато і завжди думаємо занадто мало. Ми обурюємося закликом думати і ненавидіти незнайомий аргумент, який не відповідає тому, що ми вже віримо або хотіли б вірити. - Джозеф Шумпетер

    Намагатися передбачити майбутнє - це все одно, що намагатися проїхати по сільській дорозі вночі без світла, дивлячись у заднє вікно. - Пітер Друкер

    Цілі навчання

    Після завершення цієї глави ви зможете

    • Опишіть цілі бізнес-планування
    • Охарактеризуйте загальні принципи бізнес-планування
    • Перерахуйте та поясніть елементи процесу розробки бізнес-плану, викладені в цій книзі
    • Поясніть цілі кожного з елементів процесу розробки бізнес-плану, викладені в цій книзі
    • Поясніть, як застосування процесу розробки бізнес-плану, викладеного в цій книзі, може допомогти в розробці бізнес-плану, який буде відповідати цілям підприємців
    • Опишіть загальні рекомендації та формат бізнес-планування

    Огляд

    У цьому розділі описані цілі бізнес-планування, загальні поняття, пов'язані з бізнес-плануванням, а також керівні принципи та формат комплексного бізнес-плану.

    Цілі бізнес-планування

    Бізнес-плани розробляються як для внутрішніх, так і для зовнішніх цілей. Внутрішньо підприємці розробляють бізнес-плани, щоб допомогти об'єднати частини свого бізнесу. Найпоширенішим зовнішнім призначенням бізнес-плану є залучення капіталу.

    Внутрішні цілі

    • Бізнес-план - це дорожня карта розвитку бізнесу, оскільки він
      • визначає бачення компанії
      • встановлює стратегію компанії
      • описує, як буде реалізована стратегія
      • забезпечує основу для аналізу ключових питань
      • надає план розвитку бізнесу
      • є інструментом вимірювання та контролю
      • допомагає підприємцю бути реалістичним і випробувати теорії

    Зовнішні цілі

    Бізнес-план часто є основним методом опису компанії зовнішнім аудиторіям, таким як потенційні джерела фінансування та найму ключових кадрів. Він повинен допомогти стороннім сторонам зрозуміти поточний стан компанії, її можливості та її потреби в ресурсах, таких як капітал та персонал. Він також забезпечує найбільш повне джерело інформації для оцінки бізнесу.

    Принципи бізнес-планування

    Принципи комунікації бізнес-плану

    Як відзначають Hindle and Mainprize (2006), автори бізнес-плану повинні прагнути донести свої очікування щодо природи невизначеного майбутнього. Однак зобов'язання новизни ускладнюють спілкування з очікуваним майбутнім нових підприємств (більше, ніж для існуючих підприємств). Вони окреслюють п'ять принципів комунікації:

    • Очікування
      • Переклад вашого бачення підприємства та того, як воно буде працювати у формат, сумісний з очікуваннями читачів
      • Спілкуйтеся, що
        • Ви визначили та зрозуміли ключові фактори успіху та ризики
        • прогнозований ринок великий, і ви очікуєте гарного проникнення на ринок
        • у вас є стратегія комерціалізації, прибутковості та домінування на ринку
        • Ви можете встановити і захистити фірмову і конкурентну позицію
    • Віхи
      • Закріплення ключових подій у плані з конкретними фінансовими та кількісними значеннями
      • Спілкуйтеся, що
        • ваші основні цілі плану у вигляді фінансових цілей
        • Ви вирішували подвійну потребу в плануванні та гнучкості
        • ви розумієте небезпеку нехтування зв'язками між певними подіями
        • ви розумієте важливість кількісних значень (а не просто хронологічних дат)
    • Можливості
      • Ніщо не триває вічно - все може змінитися, щоб вплинути на можливість: смаки, уподобання, технологічні інновації, конкурентний ландшафт
      • Повідомте ці чотири аспекти, щоб розрізнити бізнес-концепцію, відмінні компетенції та стійкі переваги:
        • нова комбінація, на якій будується підприємство
        • величина можливості або розмір ринку
        • тенденції зростання ринку
        • вартість венчурного підприємства з ринку (% від запропонованої частки ринку або вартості ринкової частки в доларах)
    • Контекст
      • Чотири ключові аспекти, що описують контекст, в якому має на меті функціонувати нове підприємство (внутрішнє та зовнішнє середовище)
      • Спілкуватися
        • як контекст буде допомагати або перешкоджати пропозиції
        • як контекст може змінитися та вплинути на бізнес та діапазон гнучкості чи відповіді, який вбудований у підприємство
        • що керівництво може або буде робити у випадку, якщо контекст стане несприятливим
        • що може зробити керівництво, щоб вплинути на контекст позитивно
    • Бізнес-модель
      • Короткий і чіткий виклад того, як ідея насправді стає бізнесом, що створює цінність
      • Спілкуватися
        • Хто платить, скільки і як часто?
        • Діяльність, яку компанія повинна виконувати, щоб виробляти свій продукт, доставляти його своїм клієнтам і отримувати дохід
        • І вміти захищати твердження про те, що підприємство привабливе та стійке та має конкурентну перевагу.

    Принципи надійності бізнес-плану

    Автори бізнес-плану повинні прагнути до надійності проекту (Hindle & Mainprize, 2006), тому тут має бути збіг між тим, що потрібно команді підприємництва (шукачам ресурсів) і тим, що інвестори (постачальники ресурсів) очікують на основі їх критеріїв. Прийняти або залишити його підхід (тобто фінансові прогнози, встановлені конкретно) командою підприємництва має високу ймовірність невдачі з точки зору забезпечення ресурсів. Hindle and Mainprize (2006) окреслили п'ять принципів, які допоможуть підприємцям надійності проекту:

    • Команда
      • Без правильної команди нічого іншого не має значення.
      • Спілкуватися
        • Що вони знають?
        • Кого вони знають?
        • Наскільки добре вони відомі?
    • Опрацювання
      • Розбийте окремі завдання на їх підчастини, щоб кожен крок максимізував догори і мінімізував негативну сторону:
        • підстратегії
        • спеціальні програми
        • конкретні тактичні плани дій
    • Інтеграція сценаріїв
      • Стверджувати на непереборне лідерство або власну позицію на ринку є наївною.
      • Венчурне будівництво схоже на шахи:
        • Передбачте кілька ходів заздалегідь
        • Переглядайте майбутнє як фільм проти знімка
    • Фінансова посилання
      • Ключові припущення, пов'язані з розміром ринку, темпами проникнення та термінами ринкового контексту, викладені в бізнес-плані, повинні безпосередньо зв'язуватися з фінансовою звітністю.
      • Звіти про прибутки та рух грошових коштів повинні передувати операційна звітність, яка викладає первинні припущення щодо розмірів ринку, продажів, продуктивності та основи оцінки доходу.
    • Угода
      • Якщо основною метою є введення врожаю, то бізнес-план повинен створити структуру угоди з додаванням вартості для залучення інвесторів.
      • Загальні речі: життєздатність, потенціал прибутку, ризик зниження, ймовірний час життєвого циклу, потенційні зони для суперечок або вдосконалення

    Генеральний бізнес-план керівні принципи

    Багато підприємств повинні мати бізнес-план для досягнення своїх цілей. Нижче наведено деякі основні рекомендації щодо розробки бізнес-плану.

    • Стандартний формат допомагає читачеві зрозуміти, що підприємець все продумав, і що віддача виправдовує ризик.
    • Прив'язка документа гарантує, що читачі зможуть легко пройти його, не розвалюючись.
    • Будьте на 100% впевнені, що
      • все повністю інтегровано: написана частина повинна сказати точно те ж саме, що і фінансова частина
      • всі фінансові звіти повністю пов'язані та дійсні (переконайтеся, що всі баланси дійсні)
      • документ добре відформатований (макет робить документ легко читати і зрозуміти, включаючи всі діаграми, діаграми, заяви та інші доповнення)
      • все правильно (немає орфографії, граматики, структури речень, посилань або помилок обчислення)
      • документ легко читати і зрозуміти, тому що він організований добре без зайвого повторення
        • Зазвичай непотрібним і навіть пошкодженням - заявляти одне і те ж саме не раз. Щоб уникнути надмірного дублювання інформації, слід об'єднати розділи і максимально зменшити або виключити дублювання.
      • вся необхідна інформація включена для того, щоб читачі могли зрозуміти все в вашому документі
      • терміни, які ви використовуєте у своєму плані, зрозумілі
        • Наприклад, якщо ваш план говорить щось на кшталт «є дефіцит 100 000 одиниць, а конкуренти в даний час виробляють 25 000. Ми можемо допомогти заповнити цю величезну прогалину попиту з нашою потужністю виробляти 5000 одиниць», - повністю розгублений читач. Чи означає це загальний дефіцит 100 000 одиниць, але конкуренти заповнюють цю прогалину, виробляючи 25 000 на рік (у цьому випадку буде дефіцит лише протягом чотирьох років)? Або існує щорічний дефіцит 100 000 одиниць, при цьому щороку виробляється лише 25 000, і в цьому випадку загальний дефіцит дуже високий і зростає з кожним роком? Ви завжди повинні надавати повну перспективу, вказавши відповідні часові рамки, валюту, розмір або інше вимірювання.
      • якщо ви використовуєте процентну цифру, ви вказуєте, до чого вона відноситься, інакше цифра абсолютно марна для читача.
      • якщо ваш план включає міжнародний елемент, у валютах якого вказані витрати, доходи, ціни або інші значення
        • Це можна вирішити, вказавши заздалегідь в документі валюту, в якій будуть котируватися всі значення. Іншим варіантом є кожен раз вказувати, яка валюта використовується, і іноді ви можете вказати значення в більш ніж одній валюті. Звичайно, вам потрібно буде оцінити валютний ризик, якому ви будете схильні, і описати це у своєму документі.
    • довіра як встановлюється, так і підтримується
      • Якщо включено твердження, яке представляє щось як факт, коли цей факт не є загальновідомим, завжди вказуйте джерело. Непідтверджені заяви шкодять достовірності
      • Будьте конкретні. Бізнес-план просто не представляє цінності, якщо в ньому використовуються розпливчасті посилання на високий попит, ретельно встановлені ціни та інші слабкі формулювання. Він повинен показувати жорсткі цифри (правильно посилаються, звичайно), фактичні ціни та реальні дані, отримані шляхом належного дослідження. Це єдиний спосіб переконатися, що ваш план вважається надійним.

    Розробка бізнес-плану високої потужності

    Описаний далі процес розробки бізнес-плану був широко протестований з підприємницькими студентами і довів, що забезпечує керівництво підприємцям необхідно розробити бізнес-план, відповідний їх потребам; бізнес-план високої потужності.

    Етапи розвитку

    Існує шість етапів, пов'язаних з розробкою бізнес-плану високої потужності. Ці етапи можна порівняти з процесом проведення вечері для кількох друзів. Господар, який сподівається справити гарне враження зі своїми очікуваними гостями, може проаналізувати ситуацію на декількох рівнях, щоб зібрати дані про нові альтернативи для здорових інгредієнтів, які інгредієнти мають найкращі ціни і найбільш доступні в певний час року, нові тенденції в партії закуски, що харчова алергія, яку очікувані гості можуть мати, можливі теми вечірок, які слід розглянути тощо. Цей аналіз є основним початковим етапом дослідження.

    На етапі бізнес-моделі господар може побудувати меню предметів, які слід включити до їжі, а також список прикрас на замовлення, музику для відтворення та теми костюмів, які можна запропонувати гостям. Суміш цих видів елементів, обраних господарем, зіграє певну роль в успіху вечірки.

    Початковий етап проекту бізнес-плану, де ведучий засукає рукава і починає збирати зробити деякі з продуктів харчування, поставити деякі прикраси, відправити запрошення, і взагалі отримати все почалося для вечірки.

    Під час цього етапу господар почне усвідомлювати, що деякі плани нездійсненні і що потрібні зміни. Необхідні зміни можуть бути суттєвими, наприклад, необхідність відкласти всю вечірку і в кінцевому підсумку почати спочатку через кілька місяців, або менш різкими, наприклад, необхідність змінити меню, коли запрошений гість вказує на те, що вони не можуть їсти їжу, що містить глютен. Ці зміни включені в план, щоб зробити його реалістичним і здійсненним на етапі «Створення бізнес-плану реалістичним».

    Створення плану звернення до стейкхолдерів етап передбачає подальші зміни до плану партії, щоб зробити його більш привабливим як для запрошених гостей, так і для того, щоб зробити його веселим досвідом для господаря. Наприклад, господар може дізнатися, що деякі з одиноких гостей хотіли б принести дати, а іншим, можливо, доведеться мати можливість залучити своїх дітей, щоб мати можливість відвідувати. Господар може бути в змозі задовольнити ці бажання або потреби таким чином, що також зробить вечірку веселішою для них - можливо, приймаючи пропозиції деяких гостей принести їжу чи ігри, або, можливо, навіть найняти няню, щоб розважити та доглядати за дітьми.

    Заключний етап - Завершення бізнес-плану - передбачає, що господар вкладає всі останні штрихи на місце для вечірки під час підготовки до приїзду гостей.

    Малюнок 5 — Процес розробки бізнес-плану (ілюстрація Лі Суонсона)

    Основні початкові дослідження

    Письменник бізнес-плану повинен проаналізувати середовище, в якому вони передбачають роботу на кожному з соціальних , в промисловості, моєму ринку та рівнях аналізу фірми (див. Сторінки 51—60). Цей етап планування, найважливіше початкове дослідження, є необхідним першим кроком для кращого розуміння тенденцій, які вплинуть на їхній бізнес та рішення, які вони повинні прийняти, щоб закласти основу та покращити свій потенціал для успіху.

    У деяких випадках значна частина основних початкових досліджень повинна бути включена в розробку бізнес-плану як власний окремий розділ, щоб допомогти побудувати справу для читачів, що існує потреба ринку для розглянутого бізнесу і що він має хороші шанси бути успішним.

    В інших випадках бізнес-план буде сильнішим, коли компоненти e sential початкового дослідження розподіляються по всьому бізнес-плану як спосіб забезпечити підтримку планів і стратегій, викладених в бізнес-плані. Наприклад, галузь або ринкова частина e sential початкового дослідження може окреслити стратегії ціноутворення, що використовуються ідентифікованими конкурентами, і може бути найкраще розміщена в ціновій стратегії частини бізнес-плану, щоб підтримати рішення, прийняте для використання певної стратегії ціноутворення.

    Бізнес-модель

    Притаманним будь-якому бізнес-плану є опис бізнес-моделі, обраної підприємцем, як тієї, яку вони відчувають, найкраще забезпечить успіх. На підставі їх істотного початкового дослідження обстановки, в якій вони передбачають початок свого бізнесу (їх аналіз з першого етапу) підприємець повинен визначити, як кожен елемент своєї бізнес-моделі, включаючи їх потоки доходів, структуру витрат, сегменти клієнтів, ціннісні пропозиції, ключові діяльність, ключові партнери тощо - можуть поєднуватися разом, щоб покращити потенційний успіх їхнього бізнесу (див. Розділ 4 — Бізнес-моделі).

    Для деяких типів підприємств на цьому етапі підприємець може запустити ощадливий стартап (див. Сторінка 68) і розвивати свій бізнес, постійно повертаючи або постійно коригуючи свою бізнес-модель у відповідь на сигнали в режимі реального часу, які вони отримують від реакції ринків на їх бізнес-операції. Однак у багатьох випадках підприємцю потрібно бізнес-план. У цих випадках їх початкова бізнес-модель стане основою для цього плану.

    Звичайно, протягом усього цього та всіх раундів цього процесу підприємець повинен прагнути постійно збирати інформацію та коригувати плани у відповідь на нові знання, які вони збирають. Як показано на малюнку 8 його додатком у вікні прогресивних досліджень, розробнику бізнес-плану може знадобитися провести подальші дослідження, перш ніж закінчити бізнес-модель та перейти до початкового проекту бізнес-плану.

    Початковий проект бізнес-плану

    Етап проекту бізнес-плану передбачає зарахування знань та ідей, розроблених на перших двох етапах, та їх організацію у формат бізнес-плану. Підхід, який віддають перевагу багатьом, полягає у створенні повного проекту бізнес-плану з усіма розділами, включаючи передню частину з описом бізнесу, баченням, місією, цінностями, заявкою про ціннісну пропозицію, попереднім набором цілей, і, можливо, навіть змістом і списками таблиць і цифр все налаштовані за допомогою програмних функцій, що дозволяють їх автоматичну генерацію. Написання всіх операцій, людських ресурсів, маркетингу та фінансових планів як частини першого проекту гарантує, що всі ці частини можуть бути належним чином і обов'язково інтегровані. Бізнес-план розповість історію запланованого запуску бізнесу двома способами, використовуючи в першу чергу слова разом з деякими діаграмами та графіками в операціях, людських ресурсах та маркетингових планах та по-другому через фінансовий план. Обидва способи повинні розповісти одну і ту ж історію.

    Цикл зворотного зв'язку, показаний на малюнку 8, демонструє, що розробнику бізнесу може знадобитися переглянути бізнес-модель. Крім того, як показує його додаток у вікні прогресивних досліджень, розробник бізнес-плану може знадобитися провести подальші дослідження, перш ніж закінчити початковий етап проекту бізнес-плану і перейти до створення бізнес-плану реалістичного етапу.

    Створення бізнес-плану реалістичним

    Перший проект бізнес-плану практично ніколи не буде реалістичним. Як підприємець пише план, він обов'язково буде змінюватися в міру збору нової інформації. Ще одним фактором, який зазвичай робить перший проект нереалістичним, є труднощі в тому, щоб переконатися, що письмова частина - в передній частині плану разом з операціями, людськими ресурсами та маркетинговими планами - розповідає точно таку ж історію, як і фінансова частина. Цей етап робіт передбачає внесення необхідних коректив в план, щоб зробити його максимально реалістичним.

    Створення бізнес-плану реалістичний етап має два можливі петлі зворотного зв'язку. Перший сходить до початкового етапу проекту бізнес-плану на випадок, якщо початковий бізнес-план потребує суттєвої зміни, перш ніж можна буде коригувати його так, щоб він був реалістичним. Другий цикл зворотного зв'язку повертається до стадії бізнес-моделі, якщо розробнику бізнесу потрібно переосмислити бізнес-модель. Як показано на малюнку 8 його додатком у вікні прогресивних досліджень, розробнику бізнес-плану може знадобитися провести подальші дослідження, перш ніж закінчити етап створення бізнес-плану реалістичним та перейти до етапу «Створення плану звернення до зацікавлених сторін».

    Складання плану звернення до зацікавлених сторін і бажаний для підприємця

    Бізнес-план може бути реалістичним без звернення до потенційних інвесторів та інших зовнішніх зацікавлених сторін, таких як працівники, постачальники та необхідні бізнес-партнери. Це також може бути реалістичним (і, можливо, привабливим для зацікавлених сторін), не будучи бажаним для підприємця. На цьому етапі підприємець буде тримати бізнес-план реалістичним, оскільки він коригує плани, щоб звернутися до потенційних інвесторів і до себе.

    Якщо, наприклад, інвестори будуть зобов'язані фінансувати початок бізнесу, деякі коригування можуть бути відносно великими, щоб звернутися до потреб потенційних інвесторів у стратегії виходу з бізнесу, щоб врахувати норму прибутку, яку вони очікують від своїх інвестицій, і переконати їх у тому, що підприємець може виконати все, що обіцяно в плані. У цьому випадку, і в інших, підприємцю також потрібно буде отримати те, що вони хочуть від бізнесу, щоб зробити його доцільним для того, щоб почати і запустити його. Таким чином, цей етап коригування бізнес-плану, що розробляється, може бути досить обширним, і вони повинні бути поінформовані чудовими знаннями про те, що цільові інвестори потребують від бізнес-пропозиції, перш ніж вони будуть інвестувати. Вони також повинні бути поінформовані чітким набором цілей, які зроблять підприємство доцільним для підприємця.

    Обережність на цьому етапі полягає в тому, щоб збалансувати необхідність складати реалістичні плани з бажанням досягти цілей підприємця, уникаючи при цьому занепокоєння достатньо, щоб відмовитися від ідеї переслідування бізнес-ідеї. Якщо підприємець переконаний, що запропоноване підприємство задовольнить дійсну потребу ринку, часто існує спосіб зібрати фінансування, необхідне для початку та роботи бізнесу, а також досягнення найважливіших цілей підприємця. Однак для цього можуть знадобитися суттєві зміни бізнес-моделі.

    Один із петель зворотного зв'язку, показаний на малюнку 8, вказує на те, що письменнику бізнес-плану може знадобитися коригувати проект бізнес-плану, гарантуючи, що він все ще реалістичний, перш ніж він може бути зроблений привабливим для цільових зацікавлених сторін і бажаний для підприємця. Другий цикл зворотного зв'язку вказує на те, що може знадобитися повернутися до етапу бізнес-моделі, щоб відновити рамки та плани, необхідні для розробки реалістичного, привабливого та бажаного бізнес-плану. Крім того, корпус цього етапу в полі прогресивних досліджень свідчить про те, що розробнику бізнес-плану може знадобитися проведення подальших досліджень.

    Завершення бізнес-плану

    Заключний етап передбачає внесення всіх важливих завершальних штрихів на бізнес-план, щоб він добре представив потенційних інвесторів та інших. Це включає в себе переконатися, що математика та зв'язки між письмовою та фінансовою частинами є точними. Він також передбачає забезпечення того, щоб всі необхідні виправлення були внесені в орфографію, граматику та форматування. Остаточний набір цілей повинен бути написаний, щоб звернутися до цільових читачів і відобразити те, що говорить бізнес-план. Резюме повинно бути написано і включено як завершальний крок.

    Формат загального бізнес-плану

    Титульний аркуш

    Включіть приємну, помітну, професійну, відповідну графіку, щоб зробити її привабливою для цільових читачів

    Резюме

    • Може бути довшим, ніж звичайні резюме, до трьох сторінок
    • Напишіть після завершення залишку плану
    • Включає інформацію, актуальну для цільових читачів, оскільки саме це місце, де вони, швидше за все, сформують свої перші враження від бізнес-ідеї і вирішать, чи бажають вони читати решту плану.

    Таблиця кукурудзи до тентів

    Список таблиць

    Кожна таблиця, малюнок та додаток, включені до плану, повинні бути посилання в тексті плану, щоб актуальність кожного з цих елементів була зрозумілою.

    Список фігур

    Вступ

    • Описує концепцію бізнесу
    • Вказує мету плану
    • Звернення до цільових читачів

    Бізнес-ідея

    • Може включати опис історії ідеї та еволюції бізнес-концепції, якщо це актуально.

    Бачення

    • Як правило, окреслює те, що власник має намір бути підприємством
    • Повинні надихати всіх членів організації
    • Повинні допомогти зацікавленим сторонам прагнути досягти більших речей через підприємство через загальний напрямок, що надається через заяву про бачення.

    Місія

    • Повинно бути дуже коротким — кілька речень або короткий абзац
    • Вказує, що робить ваша організація і чому вона існує - може описувати бізнес-стратегію та філософію

    Цінності

    • Вказує важливі цінності, якими керуватиметься все, що буде робити бізнес
    • Окреслює особисті зобов'язання, які повинні взяти на себе члени організації, і те, що вони повинні вважати важливими
    • Визначає, як люди поводяться і взаємодіють один з одним.
    • Повинно допомогти читачеві зрозуміти тип культури та операційне середовище, який має намір розвивати цей бізнес.

    Основні цілі

    • Описує основні організаційні цілі
    • Забезпечує кожну мету:
      • Конкретні, вимірювані, орієнтовані на дії, реалістичні та своєчасні [SMART]
      • Реалістичний, зрозумілий, вимірний, правдоподібний і досяжний [RUMBA]
    • Ідеально поєднується з усім в плані

    Операційне середовище

    Аналіз тенденцій

    • Включає аналіз того, як поточні та очікувані тенденції політичних, економічних, соціальних, технологічних, екологічних та правових (PESTEL) факторів впливатимуть на розвиток цього бізнесу
      • Подумайте, чи є це правильним місцем для цього аналізу: його можна краще розташувати, наприклад, у розділі «Фінансовий план», щоб надати контекст аналізу критичних факторів успіху, або в Маркетинговому плані, щоб допомогти читачеві зрозуміти основу прогнозів продажів.

    Галузевий аналіз

    • Включає аналіз галузі, в якій буде працювати цей бізнес
    • Зазвичай використовує модель п'яти сил (Портер, 1985)
      • подумайте, чи є це правильним місцем для цього аналізу: він може бути краще розміщений, наприклад, в Маркетинговому плані для покращення аналізу конкурентів, або у Фінансовому плані, щоб надати контекст галузевим стандартним співвідношенням в розділі «Інвестиційний аналіз»

    Операційний план

    • Відповідає на кілька ключових питань:
      • Які плани вашого закладу?
        • Де буде розташовуватися ваш об'єкт?
          • виражається у вигляді встановленого фізичного розташування
          • виражається сукупністю вимог і характеристик
        • Наскільки великим буде ваш об'єкт і чому він повинен бути такого розміру?
        • Скільки буде коштувати покупка або оренда вашого об'єкта?
        • Які комунальні послуги, паркування та інші витрати ви повинні оплатити за цей об'єкт?
        • Які плани розширення повинні бути враховані у вимогах об'єкта?
        • Які питання транспортування та зберігання повинні вирішуватися рішеннями об'єкта?
        • Яким зонуванням та іншими юридичними питаннями необхідно займатися?
        • Яким буде планування для вашого об'єкта і як це буде найкращим чином відповідати вимогам клієнтів і співробітників?
      • Які обмеження ви працюєте, які обмежать ваші можливості для виробництва та продажу вашого продукту?
        • З огляду на ці обмеження, яка ваша операційна потужність (з точки зору виробництва, реалізації тощо)?
      • Який план робочого процесу для вашої операції?
      • Яку роботу буде виконувати ваша компанія і яку роботу ви віддасте на аутсорсинг?

    Хронологія операцій

    • Окреслює кілька ключових питань:
      • Коли ви зробите підготовку, наприклад, реєстрацію назви компанії та придбання обладнання, щоб розпочати підприємство?
      • Коли ви почнете свою діяльність і зробите свої перші продажі?
      • Коли відбудуться інші важливі події, такі як переміщення операцій на більший об'єкт, пропонування нової лінійки продуктів, наймання нових ключових співробітників та початок продажу продукції на міжнародному рівні?
    • Може містити графічну шкалу часу, яка показує, коли ці віхові події відбулися і, як очікується, відбуватимуться.

    Бізнес-структура та інші елементи налаштування

    Десь у вашому бізнес-плані ви повинні вказати, яку юридичну структуру займе ваше підприємство. Ваша фінансова звітність, стратегія управління ризиками та інші елементи вашого плану залежать від типу юридичної структури, яку ви обираєте для свого бізнесу:

    • ФОП
    • Партнерство
    • Обмежене партнерство
    • Корпорація
    • Кооператив

    Як частина вашого бізнес-налаштування, вам потрібно визначити, які види систем управління ви повинні мати на місці, встановити необхідні відносини з постачальниками і до вашого запуску, і, як правило, розібратися зі списком питань, таких як наступне. Багато ваших рішень, пов'язаних з наступним, повинні бути описані десь у вашому бізнес-плані:

    • Неймінг
    • Зонування, ціни на обладнання, постачальники і т.д.
    • Розташування
    • Умови оренди, поліпшення орендної плати, вивіски, оплата вкладів і т.д.
    • Отримання ліцензії на ведення бізнесу, дозволів і т.д.
    • Налаштування банківських домовленостей
    • Налаштування правових та бухгалтерських систем (або професіоналів)
    • Замовлення обладнання, замків і ключів, меблів і т.д.
    • Підбір співробітників, настройка системи нарахування заробітної плати, пільгових програм і т.д.
    • Навчання співробітників
    • Тестування продуктів/послуг, які будуть запропоновані
    • Тестування систем постачання, продажу, доставки та інших функцій
    • Прийняття рішення про графіку, логотипи, методи просування і т.д.
    • Замовлення візитних карток, керівника листа і т.д.
    • Налаштування договорів постачальників
    • Купівля інвентарю, страхування і т.д.
    • Перегляд бізнес-плану
    • І багато іншого, в тому числі, коли це можливо, залучення придбаних замовлень до початку запуску через особистий продаж (власником, платною силою продажів, незалежними представниками або продажем через брокерів оптовиків, каталогів будинків, рітейлерів), рекламну кампанію або іншими способами

    Старт-ап

    • Що потрібно для початку вашого бізнесу, включаючи покупки та заходи, які повинні відбутися перед тим, як зробити свій перший продаж?
    • При визначенні вимог до капіталу для запуску слід розрізняти вимоги до основного капіталу та вимоги до оборотного капіталу.
    Вимоги до основного капіталу
    • Які основні засоби, включаючи обладнання та техніку, необхідно придбати, щоб ваше підприємство могло вести свою справу?
    • Цей розділ може включати початковий бюджет, який показує машини, обладнання, меблі, ремонт та інші капітальні витрати, необхідні до початку операцій.
    • Якщо це необхідно, ви можете включити інформацію, що показує необхідне фінансування; основний капітал, як правило, фінансується за допомогою довгострокових кредитів.
    Вимоги до оборотного капіталу
    • Які гроші потрібні для ведення бізнесу (окремо від грошей, необхідних для придбання основних засобів), включаючи гроші, необхідні для придбання інвентарю та оплати початкових витрат?
    • Цей розділ може включати початковий бюджет із зазначенням грошових коштів, необхідних для придбання стартових запасів, набору працівників, проведення маркетингових досліджень, придбання ліцензій, найму юристів та інших операційних витрат, необхідних до початку операцій.
    • Якщо це актуально, ви можете включити інформацію, що показує необхідне фінансування... оборотний капітал, як правило, фінансується за допомогою операційних кредитів, торгового кредиту, заборгованості за кредитною карткою або інших форм короткострокових позик.

    Стратегії управління ризиками

    • Включає описи ризиків організації
      • підприємство - відповідальність за такі речі, як коли хтось звинувачує ваших співробітників або продукти, які ви продаєте, у травмуванні їх.
      • фінансові - забезпечення кредитів, коли це необхідно, і в іншому випадку мати потрібну суму грошей, коли вам це потрібно
      • оперативні - забезпечення необхідних запасів, набір необхідних працівників на жорстких ринках праці, клієнти, яких ви розраховували, не купуючи продукт, як ви очікували, крадіжки, підпали, стихійні лиха, такі як пожежі та повені тощо.
    • Завжди включає в себе описи запланованих стратегій управління кожним з виявлених ризиків
      • уникати — вибирайте уникати чогось робити, аутсорсинг тощо.
      • зменшити — за допомогою навчання, припускаючи конкретні операційні стратегії тощо.
      • передача — страхуватися від, аутсорсинг і т.д.
      • припустити — самостійно застрахувати, прийняти і т.д.

    Операційні процеси

    • Які операційні процеси ви будете застосовувати?
    • Залежно від виду бізнесу, для якого ви створюєте свій план, вам потрібно буде описати різні речі:
      • Роздрібні та оптові операції
        • Як ви забезпечите ефективне управління готівкою?
        • Як ви будете планувати своїх співробітників?
        • Як ви будете керувати своїми запасами?
        • Якщо у вас буде робоча сила, як ви будете керувати ними?
        • і т.д.
      • Експлуатація сервісу
        • Як ви будете виставляти рахунок вашого співробітника час?
        • Як ви плануєте працювати над своїми контрактами?
        • і т.д.
      • Виробнича операція
        • Як ви будете виготовляти свій продукт (технологічний процес, цех роботи тощо?)
        • Як ви будете підтримувати якість?
        • Як ви будете впроваджувати та керувати ефективними системами фінансового моніторингу та контролю, які своєчасно забезпечують необхідну інформацію?
        • Як ви будете керувати розширенням?
        • і т.д.

    Зручності

    • Може включати в себе планові планування об'єктів

    Організаційна структура

    • Може включати інформацію про Консультативні ради або Раду директорів, від яких компанія буде звертатися за порадою чи вказівкою чи вказівкою
    • Може включати організаційну схему
    • Може приємно привести до плану людських ресурсів

    План людських ресурсів

    • Відповідає на ключові питання:
      • Як ви описуєте бажану корпоративну культуру?
      • Які ключові посади у вашій організації?
      • Скільки співробітників у вас буде?
      • Які характеристики визначають бажаних співробітників?
      • Яка ваша стратегія підбору персоналу? Які процеси ви застосовуватимете для найму потрібних вам співробітників?
      • Яка ваша стратегія лідерства і чому ви обрали такий підхід?
      • Які методи оцінки діяльності та розвитку співробітників ви будете використовувати?
      • Яка ваша організаційна структура і чому це найкращий спосіб організації вашої компанії?
      • Як ви будете платити кожному працівнику (заробітну плату, зарплату, комісію тощо)? Скільки ви заплатите кожному співробітнику?
      • Які ваші витрати на заробітну плату, включаючи пільги?
      • Які роботи будуть передані на аутсорсинг і які роботи будуть виконані власними силами?
      • Ви показали і описали організаційну схему?

    Стратегії рекрутингу та утримання

    • Включає, скільки працівників потрібно в який час
    • Оцінка часу, необхідного для набору необхідних співробітників
    • Оцінює всі витрати на підбір персоналу, включаючи
      • оголошення про працевлаштування
      • договори з агентством з працевлаштування або пошуковими фірмами
      • подорожі та проживання для потенційних співробітників, які прийдуть на співбесіду
      • подорожі та проживання для інтерв'юерів
      • об'єкт, харчування, втрачений час та інші витрати на співбесіду
      • допомога на переселення для найнятих, включаючи рейси, транспортні компанії, житлові посібники, допомогу у працевлаштуванні подружжя тощо.
    • може включати графік, що показує витрати на початковий набір, який потім надходить у ваші графіки початкових витрат

    Стратегії лідерства та управління

    • Яка ваша філософія лідерства?
    • Чому це найбільш підходящий підхід керівництва для цього підприємства?

    Навчання

    • Яке навчання потрібно через існуючих правил і правил?
    • Як ви забезпечите, щоб ваші співробітники були настільки спроможними, як потрібно?
    • У якому з перерахованих напрямків ви будете проводити навчання для своїх співробітників?
      • Здоров'я та безпека (законодавство, WHMIS, перша допомога, дефібулятори та ін.)
      • Початкова орієнтація на робочому місці
      • Менеджмент
      • Фінансові системи
      • Продажі
      • Контракти
      • Особливості продукту
      • Інше

    Оцінки ефективності

    • Як ви будете керувати своїми системами оцінки діяльності?

    Здоров'я та безпека

    • Будь-які законодавчі вимоги повинні бути зазначені в цьому розділі (а також законодавчі вимоги з інших питань, які можуть бути включені в інші частини плану)

    Компенсація

    • Завжди повністю виправдовує ваші заплановані працівникові методи компенсації і суми
    • Завжди включає всі складові компенсації (CPP, EI, відпускні і т.д.)
    • Окреслює, як ви забезпечите як внутрішній, так і зовнішній капітал у своїх платіжних системах
    • Описує будь-які заплановані системи розподілу виплат або прибутку на основі стимулів
    • Тут може включати графік, який показує фінансові наслідки вашої стратегії компенсації та підтримує звіти про рух грошових коштів та прибутки, показані пізніше.

    Ключовий персонал

    • Може включати короткі біографії ключових організаційних осіб

    Маркетинговий план

    • Які первинні та вторинні дослідження ви зробили?
      • Ви повинні показати докази того, що зробили належні дослідження, як первинні, так і вторинні. Якщо ви робите твердження факту, ви повинні створити резервну копію з належним чином посилаються підтверджуючі докази. Якщо ви вказуєте, що претензія базується на ваших власних припущеннях, ви повинні підкріпити це описом щодо того, як ви прийшли до висновку.
    • Десь у своєму плані ви зробили ефективний аналіз економічного середовища, що стосується вашого бізнесу?
      • Це враховуючи, що ви повинні надати деяку оцінку економічної ситуації, яка стосується вашого бізнесу. Наприклад, ви можете зробити висновок, що нинішня економічна криза зменшить потенціал експорту вашої продукції, і це може ускладнити придбання кредиту, за допомогою якого можна керувати вашим бізнесом. Звичайно, такі висновки повинні бути узгоджені з вашою оцінкою того, як ваш бізнес внесе необхідні корективи, щоб гарантувати, що він буде процвітати, незважаючи на ці проблеми, або як він скористається будь-якими можливостями, які розкриває ваша оцінка.
    • Десь у вашому плані ви зробили ефективну оцінку галузі, в рамках якої буде працювати ваше підприємство?
      • Ви повинні надати оцінку галузі в поєднанні з описом того, як ваше підприємство буде процвітати в цих умовах. Загальний підхід, який використовується для оцінки галузі, полягає у застосуванні моделі п'яти сил Портера (1985).
        • Якщо ви застосовуєте модель п'яти сил, зробіть це так, як вона мала бути використана, щоб уникнути значного зниження її корисності, а також шкоди життєздатності вашого галузевого аналізу. Ця модель призначена для розгляду всієї галузі, а не її підкомпонента (і вона зазвичай не може бути використана для аналізу однієї організації).
      • Аналіз конкурентів може відповідати вашій оцінці галузі, або він може бути найкращим як розділ вашого маркетингового плану. Зазвичай потрібно досить докладний опис ваших конкурентів, включаючи аналіз їх сильних і слабких сторін. У деяких випадках ваш бізнес може мати прямих і непрямих конкурентів для розгляду. Будьте впевнені, щоб зберегти довіру, продемонструвавши, що ви повністю розумієте конкурентне середовище.
      • Оцінки економічних умов та стану галузі представляються неповними без супровідних оцінок, в яких викладені стратегії, які організація можна/повинна використовувати, щоб скористатися цими економічними та галузевими ситуаціями. Отже, залежно від того, як ви організували свою роботу, зазвичай важливо поєднати вашу оцінку економічних та галузевих умов із супутніми стратегіями для вашого підприємства. Це показує читачеві, що ви не тільки розумієте операційне середовище, але й з'ясували, як найкраще керувати своїм бізнесом у цій ситуації.
    • Ви зробили ефективний аналіз свого підприємства? (Див. розділ Організаційний аналіз нижче.)

    Аналіз ринку

    • Зазвичай містить профілі клієнтів, побудовані за допомогою первинних та вторинних досліджень, для кожного цільового ринку
    • Містить детальну інформацію про основні переваги продукту, які ви надасте на цільові ринки
    • Описано використану методологію та відповідні результати первинного дослідження ринку
    • Якщо було мало первинних досліджень завершено, виправдовує, чому допустимо робити мало такого роду досліджень та/або вказати, що буде зроблено і коли
    • Включає повний опис проведених вторинних досліджень і досягнутих висновків
    • Описує потенційних клієнтів
      • Визначте свій цільовий ринок з точки зору ідентифікованих суб'єктів, які мають спільні характеристики. Наприклад, не має сенсу вказувати на те, що ви орієнтуєтеся на канадські університети. Однак корисно визначити свій цільовий ринок як студенти канадських університетів віком від 18 до 25 років, або як менеджери інформаційних технологій в канадських університетах, або як студентські лідери канадських університетів. Ваш цільовий клієнт, як правило, повинен мати можливість приймати або суттєво впливати на рішення про покупку.
      • Зазвичай ви повинні визначити свій цільовий ринок, перш ніж описувати свій маркетинговий комплекс, включаючи запропоновану лінійку продуктів. Іноді описи товарів в бізнес-планах, здається, суперечать описаним характеристикам цільового ринку. Переконайтеся, що ваш цільовий ринок повністю відповідає вашому пакету маркетингу (включаючи опис продукту/послуги, канали розповсюдження, методи просування та ціноутворення). Наприклад, якщо цільовий ринок визначається як студенти канадських університетів у віці від 18 до 25 років, продуктова складова комплексу маркетингу явно повинна бути чимось, що приваблює цей цільовий ринок.
      • Ретельно вибирайте, як ви будете орієнтуватися на потенційних клієнтів. Чи варто орієнтуватися на них на основі їх демографічних характеристик, психографічних характеристик або географічного положення?
    • Визначає, як ваші цільові клієнти приймають рішення про покупку
      • Вам потрібно буде отримати доступ до досліджень, щоб відповісти на це питання. Виходячи з того, що ви виявите, вам потрібно буде з'ясувати оптимальне поєднання ціноутворення, розподілу, рекламних акцій та рішень про продукт, щоб найкращим чином апелювати до того, як ваші цільові клієнти приймають рішення про покупку.

    Конкурс

    • Повністю описує характер ваших конкурентів
      • Однак ця інформація може вміститися замість цього в розділі аналізу ринку.
    • Описує всіх ваших прямих конкурентів
    • Описує всіх ваших непрямих конкурентів
    • Якщо ви можете, включає карту позиціонування конкурентів, щоб показати, де ваш продукт буде позиціонуватися відносно продуктів конкурентів

    Малюнок 6 - Карта позиціонування конкурента (ілюстрація Лі Суонсона)

    • Визначає вашу конкурентну перевагу
      • Що відрізняє ваш бізнес від бізнесу ваших конкурентів таким чином, щоб гарантувати, що ваші прогнози продажів будуть виконані?
      • Яка ціннісна пропозиція вашого підприємства?
        • Ви повинні чітко передати відповіді на ці питання в своєму бізнес-плані, щоб залучити необхідну підтримку для вашого бізнесу. Одне застереження полягає в тому, що це може здатися привабливим, щоб стверджувати, що ви надасте чудові послуги існуючим конкурентам, але єдиним значущим суддею вашого успіху в цьому відношенні будуть клієнти. Хоча можливо, що деякі з ваших конкурентів можуть бути самовдоволені у своєму поточному способі робити речі, дуже малоймовірно, що всі ваші конкуренти надають нижчу послугу, ніж той, який ви зможете надати.

    Маркетингова стратегія

    • Охоплює всі аспекти комплексу маркетингу, включаючи прийняті вами рекламні рішення, рішення про продукт, рішення про дистрибуцію, пов'язані з тим, як ви будете поставляти свій продукт на цільові ринки, і рішення про ціноутворення
    • Окреслює, як ви плануєте впливати на ваших цільових клієнтів, щоб купувати у вас (який оптимальний маркетинговий комплекс, і чому цей кращий за альтернативи)
    Організаційний аналіз
    • Веде до вашої маркетингової стратегії або позиціонується в іншому місці, залежно від того, як ваш бізнес-план найкраще структурована
    • Часто застосовується SWOT-аналіз
      • Якщо це робиться, завжди переконайтеся, що цей аналіз призводить до більш ніж простого списку внутрішніх сильних і слабких сторін та зовнішніх можливостей та загроз. SWOT-аналіз завжди повинен довести читачеві, що існують організаційні стратегії для усунення кожного з виявлених слабких місць та загроз та використання кожного з виявлених сильних сторін та можливостей.
    • Ефективним способом забезпечення ефективного результату вашого SWOT-аналізу є застосування TOWS Matrix підхід для розробки стратегій, щоб скористатися визначеними сильними сторонами та можливостями, одночасно пом'якшуючи слабкі сторони та загрози. Матриця TOWS оцінює кожну з виявлених загроз разом із кожною із слабких сторін, а потім кожну з сильних сторін. Це робить те ж саме з кожною з виявлених можливостей. Таким чином стратегії розробляються з урахуванням пар факторів.
    • TOWS Matrix - це основа, за допомогою якої ви можете організувати свої думки в стратегії. Найчастіше ви б не позначити розділ вашого бізнес-плану як TOWS Matrix. Зазвичай це не додасть цінності для читача. Натомість вам слід описати результуючі стратегії - можливо, вказуючи, як вони були отримані з вашої оцінки сильних, слабких сторін, можливостей та загроз. Наприклад, ви можете вказати, що певні стратегії були розроблені, враховуючи, як внутрішні сильні сторони можуть бути використані для пом'якшення зовнішніх загроз, з якими стикається бізнес.
    Стратегія продукту
    • Визначає ваш продукт/послугу і чому цей конкретний продукт/послуга сподобається вашим цільовим клієнтам більше, ніж альтернативи
      • Якщо ваш продукт або послуга стандартизовані, вам потрібно буде конкурувати на основі чогось іншого - наприклад, більш привабливою ціною, чудовим розташуванням, кращим брендом або покращеним сервісом. Якщо ви можете диференціювати свій продукт або послугу, ви можете конкурувати на основі кращої якості, більше функцій, привабливого стилю чи чогось іншого. При описі свого продукту ви повинні продемонструвати, що ви це розумієте.
    Стратегія ціноутворення
    • Окреслює свої стратегії ціноутворення та пояснює, що робить ці стратегії кращими за альтернативи
      • Якщо ви маєте намір прийняти оплату кредитною карткою (що, ймовірно, є необхідністю для більшості компаній), ви повинні знати про плату, яку ви стягуєте у відсотках від вартості кожної транзакції. Якщо ви не враховуєте цього, ви ризикуєте завищити свої фактичні доходи, можливо, на один відсоток або більше.
    • Визначає ваші прогнози продажів і пояснює, чому вони реалістичні
      • Прогнози продажів повинні робитися принаймні щомісяця, якщо ви використовуєте прогнозований звіт про рух грошових коштів. Вони повинні супроводжуватися поясненнями, покликаними встановити їх довіру для читачів вашого бізнес-плану. Пам'ятайте, що багато читачів спочатку будуть вважати, що ваші заплановані часові рамки занадто довгі, ваші доходи завищені, а ви недооцінили свої витрати. Добре продумані пояснення для всіх цих цифр допоможуть встановити довіру.
    Стратегія дистрибуції
    • Описує ваші стратегії розповсюдження та пояснює, що робить ці стратегії кращими за альтернативи
      • Якщо ви плануєте використовувати електронну комерцію, слід включити всі витрати, пов'язані з підтримкою веб-сайту та прийомом платежів через Інтернет.
    Стратегія промо-акцій
    • Відповідає на наступні ключові питання:
      • Як новий учасник ринку, ви повинні залучати своїх клієнтів подалі від ваших конкурентів, у яких вони зараз купують, або ви будете створювати нових клієнтів для вашого продукту чи послуги (тобто не залучаючи клієнтів від ваших конкурентів)?
        • Якщо ви залучаєте клієнтів подалі від конкурентів, як ці суперники реагуватимуть на загрозу, яку ви їм представляєте?
        • Якщо ви маєте намір створити нових клієнтів, як ви переконаєте їх перерозподілити свої долари на ваш продукт або послугу (і подалі від інших речей, які вони хочуть придбати)?
        • Якими способами ви будете спілкуватися зі своїми цільовими клієнтами? Коли ви будете спілкуватися з ними? Які конкретно повідомлення ви плануєте донести до них? Скільки буде коштувати цей план рекламних акцій?
    • Окреслює очікувані відповіді, які конкуренти матимуть на ваш вхід на ринок, особливо якщо ваш успіх залежить від того, що ці підприємства втратять клієнтів для вас.
      • Якщо ваш вихід на ринок не буде загрозою для прямих конкурентів, швидше за все, ви повинні переконати потенційних клієнтів витрачати свої гроші з вами, а не на те, на що вони раніше виділили ці долари. У своєму бізнес-плані ви повинні продемонструвати обізнаність з цих питань.
    • З'ясовує ваші рекламні витрати відповідно до використовуваного методу та часових рамок
      • Подумайте про перерахування рекламних методів у рядках на електронній таблиці зі стовпцями, що представляють тижні або місяці протягом приблизно 18 місяців з моменту перших рекламних витрат. Це може закінчитися графіком, який подає витрати у ваш прогнозований звіт про рух грошових коштів, а звідти у ваші прогнозовані звіти про доходи.
      • Якщо ви телефонуєте або відвідуєте газети, радіостанції або телевізійні станції, які шукають витрати на рекламу, ви повинні піти тільки після того, як ви з'ясували деталі, наприклад, в які дні ви хотіли б рекламувати, в який час в ці дні, чи хочете ви ваші друковані реклами в кольорі, і який розмір друку рекламні оголошення, які ви хочете.
      • Уважно подумайте, які методи просування ви будете використовувати. Хоча використання такого середовища, як телебачення, спочатку може здатися привабливим, це дуже дорого, якщо ваше оголошення не працює в непрості часи. Якщо ви думаєте, що цей тип середовища може працювати для вас, зробіть серйозний аналіз витрат і вигод, щоб бути впевненим.
      • Деякі рекламні плани розробляються навколо газетних оголошень, рекламних брошур, друку візиток та інших більш очевидних засобів просування. Будьте впевнені, включають витрати на рекламу в телефонних довідниках, спонсорство маленької футбольної команди ліги, виробництво персоналізованих ручок та інших рекламних клієнтів дати завжди, пожертвуючи предмети на благодійні аукціони, друк та розсилка клієнтських різдвяних листівок, і робити багато речей, які бізнес знаходять, що вони роблять на льоту. Багато підприємств вважають корисним приєднатися до місцевої торгової палати та відповідних торгових організацій, з якими можна спілкуватися. Деякі вважають, що встановлення стенду на виставці допомагає запустити свій бізнес.
      • Якщо ви стурбовані тим, що ви, можливо, пропустили деякі з цих рекламних витрат, або якщо ви хочете мати буфер на місці, якщо ви відчуваєте, що деякі з цих можливостей варті, коли вони виникають, вам слід додати трохи дискреційних грошей до вашого рекламного бюджету. Проблема, яку деякі компанії потрапляють в планує свої акції заздалегідь лише для того, щоб перерозподілити частину своїх газетних рекламних грошей, наприклад, на деякі з цих інших несподіваних цілей, що призводить до менше газетної реклами, ніж було задумано.

    Фінансовий план

    • Окреслює фінансові прогнози
      • Це майже впевнений, що вам потрібно буде робити щомісячні прогнози грошових потоків від початку бізнесу до, можливо, трьох років. Ваші прогнози показуватимуть місяці, в які відбуватимуться заходи, показані на графіках вашого основного капіталу та оборотних коштів. Це майже єдиний спосіб чітко оцінити ваші потреби в оборотному капіталі і, зокрема, важливі речі, такі як часи, коли вам потрібно буде залучити або може сплатити ваші операційні кредити і місяці, коли вам потрібно буде взяти довгострокові кредити, з якими придбати основні засоби. Без такого інструменту ви будете сильно обмеженими можливостями, коли розмовляєте з банкірами про ваші очікувані потреби. Вони хочуть знати, наскільки велика кредитна лінія вам знадобиться, і коли ви передбачаєте необхідність позичити довгострокові гроші. Тільки роблячи прогнози грошових потоків, ви зможете відповісти на ці питання. Ця інформація також потрібна для визначення таких речей, як зміни необхідних платежів по кредиту та коли ви можете взяти власник розіграшів або виплачувати дивіденди.
      • Ваші прогнозовані грошові потоки також використовуються для розробки прогнозованих звітів про доходи та балансів.

    Про форму Звіти про рух грошових коштів

    Pro форма Звіти про прибутки

    Баланси Pro форми

    Інвестиційний аналіз

    Прогнозовані фінансові коефіцієнти та галузеві стандартні коефіцієнти

    Критичні фактори успіху (аналіз чутливості)

    Посилання

    Додатки