6.4: Організована робоча сила
- Page ID
- 14418
Цілі навчання
До кінця цього розділу ви зможете:
- Обговорення тенденцій членства в профспілках США
- Визначте співвизначення
- Порівняйте членство в профспілці в Сполучених Штатах з тим, що в інших країнах
- Поясніть взаємозв'язок між зростанням продуктивності праці та співвідношенням оплати праці в Сполучених Штатах
Питання представництва працівників у Сполучених Штатах - це вікова дискусія з економічними, етичними та політичними аспектами. Чи хороші профспілки для робітників, хороші для компаній, корисні для нації? Єдиної правильної відповіді немає. Ваша відповідь залежить від вашої точки зору - чи є ви працівником, менеджером, виконавчим директором, акціонером чи економістом. Як етичний лідер може вирішити проблему розриву між зростанням продуктивності праці та їх відносно застійною заробітною платою порівняно з управлінням?
Організована праця
Багаторічна віра американців в індивідуалізм змушує деяких менеджерів задатися питанням, чому працівники хочуть або повинні бути представлені профспілкою. Відповідь полягає в тому, що з тих же причин генеральний директор хоче бути представленим адвокатом під час переговорів про трудовий договір, або що артист хоче бути представленим агентом. Профспілки виступають агентом/юристом/учасником переговорів для працівників під час колективних переговорів, переговорного процесу, спрямованого на отримання згоди керівництва на справедливий трудовий договір для членів профспілки. Кожен хоче бути успішним в будь-яких важливих переговорах, і люди часто звертаються до професіоналів, щоб допомогти їм в такій ситуації.
Однак у Сполучених Штатах, як і всюди по всьому світу, концепція організації працівників була більше, ніж просто гарне представництво. Союзна організація та права працівників часто були в основі дискусій, пов'язаних з економікою класу, політичною владою та етичними цінностями. Є законні моменти з кожного боку дебатів профспілки (табл. 6.1).
Плюси і мінуси профспілок
плюси профспілок | мінуси спілок |
---|---|
Профспілки ведуть переговори про підвищення оплати праці та пільг для працівників. | Профспілки можуть ускладнити швидке просування по службі для високоефективних працівників та/або позбавлення від низькопродуктивних. |
Профспілки створюють формальний процес вирішення спорів для працівників. | Працівники зобов'язані сплачувати профспілкові борги/збори, які деякі можуть не платити. |
Профспілки виступають в якості організованої групи лобіювання прав працівників. | Профспілки іноді призводять до закритої культури, що ускладнює диверсифікацію робочої сили. |
Колективні договори часто встановлюють норми працевлаштування для цілої галузі, приносячи користь усім працівникам, включаючи тих, хто не працює в профспілковій компанії. | Колективні договори можуть збільшити витрати для роботодавців та призвести до змагальних відносин між керівництвом та працівниками. |
Таблиця 6.1
Цінність профспілок - тема, яка породжує значні розбіжності. Історично склалося, що профспілки досягли багатьох поліпшень для працівників з точки зору заробітної плати та пільг, стандартизованої практики зайнятості, охорони праці (наприклад, законодавства про дитячу працю), навколишнього середовища на робочому місці та безпеки на робочому місці. Тим не менш, іноді профспілки діяли в своїх інтересах, щоб підтримувати власне існування, не турбуючись про працівників, яких вони представляють.
Історія робітничого руху (узагальнена у відео в наступному Посилання на навчання) показує, що в першій половині двадцятого століття заробітна плата була надзвичайно низькою, мало законів про безпеку на робочому місці, а експлуатаційні умови праці дозволяли підприємствам використовувати дитячу працю. Профспілки вступили і зіграли важливу роль у вирівнюванні ігрового поля, представляючи інтереси працівників. Членство в профспілці зросло до відносно високого рівня (33% зарплатних працівників) у 1950-х роках, а профспілки стали силою в політиці. Однак їхнє домінування було відносно короткочасним, не в останню чергу тому, що в 1960-х роках федеральний уряд почав приймати закони про зайнятість, які кодифікували багато профспілок захисту працівників, які виступали. У 1980-х і 1990-х роках економіка США поступово еволюціонувала від виробництва, де профспілки були сильними, до послуг, де профспілки не були такими поширеними. Сфера послуг складніше організувати через безліч факторів, таких як історична відсутність профспілок у секторі, широко різні робочі функції та графіки працівників, складний організаційний статус та упередженість «білих комірців» проти профспілок.
посилання на навчання
Це трихвилинне відео під назвою «Підйом і падіння профспілок США» узагальнює історію профспілкового руху. Він заснований на інформації Каліфорнійського університету Санта-Крус професора Вільяма Домгоффа та Університету Х'юстона Бауера коледжу бізнесу.
Ці події, поряд з появою державних законів про право на працю, призвели до занепаду профспілок і їх членства. Закони про право на працю дають працівникам можливість не вступати в профспілку навіть у компаніях, де більшість проголосувала за представлення профспілки, що призводить до зниження членства. Закони про право на працю намагаються протистояти концепції профспілкового магазину або закритого магазину, що вимагає, щоб всі нові наймачі автоматично зараховувалися до профспілки, що відповідає їх службовій функції, і що профспілкові внески автоматично віднімаються з їх зарплати.
Деякі ставлять під сумнів справедливість законів про право на працю, оскільки вони дозволяють тим, хто не вступає в профспілку, отримувати таку саму зарплату та пільги, як ті, хто вступає і хто платить профспілкові внески за своє представництво. З іншого боку, закони про право на працю надають працівникам право вибору; ті, хто не хоче вступати в профспілку, не змушені цього робити. Ті, хто не вирішить приєднатися, можуть в кінцевому підсумку мати напружені стосунки з профспілковими працівниками, однак, коли відбувається страйк, санкціонований профспілкою. Деякі непрофспілкові члени, і навіть члени профспілки, обирають переступити лінію пікету і продовжують працювати. Традиційно ці «парші», оскільки їх смішно позначають профспілки, зіткнулися як з відкритою, так і з тонкою помстою від рук своїх колег, які надають пріоритет лояльності до профспілки.
Двадцять вісім держав мають закони про право на працю (рис. 6.10). Зверніть увагу, що багато держав з правом на роботу, такі як Мічиган, Міссурі, Індіана, Вісконсін, Кентуккі, Теннессі, Алабама та Міссісіпі, входять до першої десятки штатів, де виготовляються автомобілі, а профспілки колись були сильними.
За даними Бюро трудової статистики США, загальне членство в профспілках в Сполучених Штатах скоротилося до 20 відсотків робочої сили в 1980 році; до 2016 року він зменшився приблизно до половини менше (рис. 6.11). 41 Працівники державного сектору (уряду) мають відносно високий рівень членства в профспілках 35 відсотків, що більш ніж у п'ять разів перевищує показник працівників приватного сектору, що знаходиться на рекордно низькому рівні 6,5 відсотка. Білі комірці в освіті та навчанні, а також працівники першої допомоги, такі як поліція та пожежники, зараз мають одні з найвищих показників профспілкової організації, також 35 відсотків. Серед штатів Нью-Йорк продовжує мати найвищий рівень членства в профспілках - 23 відсотки, тоді як Південна Кароліна має найнижчий показник - трохи більше 1 відсотка.
Співвизначення - це концепція робочого місця, яка виходить за рамки об'єднання, щоб охопити спільне управління, в якому керівництво та працівники співпрацюють у прийнятті рішень, а працівники мають право брати участь у раді директорів своєї компанії. Представництво працівників на рівні Ради директорів широко поширене в країнах Європейського Союзу. Більшість законів про спільне визначення застосовуються до компаній певного розміру. Наприклад, в Німеччині вони звертаються до компаній з більш ніж п'ятисот співробітників. 42 Профспілковий рух ніколи не був настільки сильним у Сполучених Штатах, як у Європі - профспілковий рух розпочався в Європі і залишається більш активним там навіть сьогодні, і, таким чином, співвизначення не поширене в американських компаніях (Таблиця 6.2).
Союзність як відсоток робочої сили у восьми промислово розвинених країнах
Країна | Робоча сила в профспілках,% |
---|---|
Австралія | 25 |
Канади | 30 |
Франція | 9 |
Німеччина | 26 |
Італія | 35 |
Японія | 22 |
Швеція | 82 |
Сполучене Королівство | 29 |
Сполучені Штати | 12 |
Таблиця 6.2 Членство в профспілках залишається набагато вищим в Європі та інших країнах Великої сімки (G7), ніж у США. Тільки Франція має менший відсоток членства в профспілках. 43
У деяких країнах співвизначення працювало відносно добре. Наприклад, у Німеччині працівники, менеджери та громадськість в цілому підтримують систему, і це часто призводить до працівників, які більш зайняті та мають справжній голос на своїх робочих місцях. Керівництво та праця співпрацювали, що, в свою чергу, призвело до підвищення продуктивності праці, меншої кількості страйків, кращої оплати праці та безпечніших умов праці для працівників, що є класичним безпрограшним для обох сторін.
Оплата праці та продуктивність у Сполучених Штатах
Деякі менеджери, політики і навіть представники широкої громадськості вважають, що профспілки є великою частиною причини того, що американські компанії мають труднощі конкурувати в глобальній економіці. Консервативний аналітичний центр Heritage Foundation провів дослідження, згідно з яким профспілки можуть частково нести відповідальність за уповільнення робочого процесу та зниження продуктивності праці. 44 Однак кілька інших досліджень свідчать про те, що продуктивність США зростає. 45
Продуктивність в США зросла на 74 відсотки в період з 1973 по 2016 рік, за даними ОЕСР. У глобальних рейтингах продуктивності більшість досліджень вказують на те, що Сполучені Штати посідають досить високі місця, серед п'ятірки або шести країн світу та номер два у списку, складеному ОЕСР (табл. 6.3).
Продуктивність у 2015 році за країнами (вибірка восьми промислово розвинених країн)
Країна | Продуктивність (вихід/відпрацьовані години) |
---|---|
Австралія | 102.20 |
Канади | 109.45 |
Німеччина | 105.90 |
Японія | 103.90 |
Мексика | 105.10 |
Південна Корея | 97.60 |
Сполучене Королівство | 100.80 |
Сполучені Штати | 108.87 |
Таблиця 6.3 Ця таблиця порівнює продуктивність 2015 року серед кількох промислово розвинених країн. Продуктивність США займає високе місце у списку. 46
Протягом того ж періоду, що і зростання продуктивності, обговорюваний у попередньому пункті, 1973 по 2016 рік, заробітна плата для американських робітників зросла лише на 12 відсотків. Іншими словами, продуктивність виросла в шість разів більше, ніж оплата праці. Разом ці факти означають, що американські працівники, члени профспілки чи ні, не повинні брати на себе провину за конкурентні виклики, з якими стикаються американські компанії. Натомість вони є відносною угодою для більшості компаній. Рисунок 6.12 порівнює продуктивність та оплату праці та демонструє зростаючу нерівність між ними на основі даних, зібраних Інститутом економічної політики.
Чи справедлива компенсація управління?
Ми отримуємо ще один погляд на працю, розглядаючи компенсацію керівництву відносно працівників. У період з 1978 по 2014 рік заробітна плата генерального директора з поправкою на інфляцію зросла майже на 1,000 відсотків у Сполучених Штатах, тоді як оплата праці працівників зросла на 11 відсотків. 47 Популярним способом порівняти справедливість системи компенсації компанії з системою в інших країнах є широко повідомлений коефіцієнт оплати праці, який вимірює, скільки разів більша зарплата генерального директора, ніж заробітна плата середнього працівника.
Середній ефект мультиплікатора в США знаходиться в межах трьохсот. Це означає, що оплата праці генерального директора в середньому в триста разів вища, ніж зарплата середнього працівника в тій же компанії. У Сполученому Королівстві множник становить двадцять два; у Франції - п'ятнадцять; а в Німеччині - дванадцять. 48 Співвідношення США 1965 становило лише двадцять до одного, що викликає питання, чому і як генеральний директор збільшився так різко високий у Сполучених Штатах порівняно з рештою світу? Чи є генеральні директори в Сполучених Штатах набагато кращими, ніж керівники в Німеччині чи Японії? Чи працюють американські компанії набагато краще? Чи справедливе це співвідношення по відношенню до інвесторів і співробітників? Значна частина компенсації виконавчої влади здійснюється у вигляді опціонів на акції, які часто включаються в розрахунок заробітної плати керівника та пільг, а не прямої заробітної плати. Однак це, в свою чергу, ставить питання про те, чи повинна вся або частина загальної робочої сили також ділитися в тій чи іншій формі опціонів на акції.
посилання на навчання
Деякі корпоративні ради стверджують, що виконавча оплата праці заснована на продуктивності; інші стверджують, що це стратегія утримання, щоб запобігти керівникам перейти в іншу компанію за більше грошей. Це відео показує, як колишній генеральний директор Стівен Кліффорд обговорює оплату праці генерального директора та стверджує, що керівники США часто різко, а в багатьох випадках невиправдано підвищують власну зарплату до астрономічних рівнів, залишаючи акціонерів та працівників задаються питанням, чому. Він також обговорює, як його можна зупинити.
Кожен хоче, щоб їм справедливо заплатили за свою роботу. Незалежно від того, чи генеральний директор чи адміністративний помічник, інженер чи працівник складальної лінії, ми, природно, стежимо за власними інтересами. Таким чином, компенсація управління - тема, яка часто викликає обурення серед рядових, особливо коли організовані працівники страйкують. З точки зору працівника, питання полягає в тому, чому керівництво часто хоче тримати лінію, коли мова йде про заробітну плату кожного, але їх власну.
КЕЙСИ З РЕАЛЬНОГО СВІТУ
Верізон Страйк
Більше сорока тисяч працівників Verizon оголосили страйк в 2016 році (рис. 6.13). Страйк врешті-решт був врегульований, причому робітники отримали підвищення, але гіркі почуття і недовіра залишилися з обох сторін. Працівники вважали, що зарплати керівництва були занадто високими; керівництво вважало, що працівники шукали надмірного підвищення. Щоб продовжити основні телефонні послуги для своїх клієнтів під час страйку, Verizon закликала тисячі співробітників, що не входять до профспілки, виконати роботу нападників. Співробітники, що не входять до профспілки, повинні були перетнути лінії пікету, утворені співробітниками, щоб щодня виходити на роботу під час страйку. Ворожнеча до цих пікетних перехрещувачів була надзвичайно високою серед деяких членів профспілки.
Критичне мислення
- Як керівництво відновлює ввічливість на робочому місці, щоб зберегти мир між різними фракціями?
- Як Verizon міг порадувати профспілкових працівників після страйку, не звільняючи пікетних перехрестів, деякі з яких були співробітниками профспілки Verizon, які свідомо вирішили перетнути лінію пікету?